|
его полезное действие выступают как услуга, если являются объектом и носителем данного отношения21. 21 Вульфсон Н.И. К вопросу об экономической природе услуг // Вопросы политической экономии. КиевКГУ, 1969. С. 138; Иноземцев В.Л. Структурирование общественного производства в системе постиндустриальных координат (методолого-теоретические аспекты) И Российский экономический журнал. 1997. -№ 11 С. 59-68. 22 Кликич Л.М., Вульфсон Н.И., Муратова Р.М. Трансформация сферы услуг при переходе к постиндустриальному обществу. — Уфа: БГАУ, 2001. С. 12. Предметом интереса заказчика услуги выступают способности ее исполнителя, реализуемые в качестве полезной деятельности. Будучи неотделимыми (неотчуждаемыми) от живой личности человека, они придают акту реализации услуги особый субъект-субъектный, а в большинстве случаев и творческий характер, порождают специфические отношения обмена и особую структуру его элементов (формы, предмета и условий). С одной стороны, услуга реализует свою экономическую сущность лишь тогда, когда она в форме деятельности (а не предметности) вступает в общественный обмен; с другой стороны, отношение общественного обмена труда выступает как услуга лишь в том случае, если его непосредственным объектом является не обособившийся от процесса труда продукт — вещь, а непосредственно сам полезный процесс труда22. Таким образом, современный рынок как система экономических отношений возмездного эквивалентного обмена представлен двумя основными экономическими формами формой товаров (продуктов труда) и заказного обмена в форме услуги (обмен деятельностью). Услуга это специфическая экономическая форма общественной реализации труда в обмене. Услуга это форма возмездного обмена труда в обществе непосредственно в виде полезной работы. Неосязаемость, неуловимость, или нематериальный характер услуг, предполагает, что их физически невозможно увидеть, попробовать, хранить, транспортировать или продемонстрировать потребителю-клиенту. В отличие от товара услуга не может быть предоставлена потребителю в осязаемой форме. Потребитель может получить только полную информацию об особенности услуг. Связи финансовых и нефинансовых организаций на глобальном рынке услуг формируются на основе информационного взаимодействия, основанного на 34 |
его полезное действие выступают как услуга, если являются объектом и носителем данного отношения12. Предметом интереса заказчика услуги выступают способности ее исполнителя, реализуемые в качестве полезной деятельности. Будучи неотделимыми (неотчуждаемыми) от живой личности человека, они придают акту реализации услуги особый субъект-субъектный, а в большинстве случаев и творческий характер, порождают специфические отношения обмена и особую структуру его элементов (формы, предмета и условий). С одной стороны, услуга реализует свою экономическую сущность лишь тогда, когда она в форме деятельности (а не предметности) вступает в общественный обмен; с другой стороны, отношение общественного обмена труда выступает как услуга лишь в том случае, если его непосредственным объектом является не обособившийся от процесса труда продукт —вещь, а непосредственно сам полезный процесс труда13. Современный рынок как система экономических отношений возмездного эквивалентного обмена представлен двумя основными экономическими формами формой товаров (продуктов труда) и заказного обмена в форме услуги (обмен деятельностью). Услуга это не специфическая форма конкретного труда и не особая форма полезного результата этого труда, а специфическая экономическая форма общественной реализации труда в обмене. Услуга это форма возмездного обмена труда в обществе непосредственно в виде полезной работы. Неосязаемость, неуловимость, или нематериальный характер услуг, предполагает, что их физически невозможно увидеть, попробовать, хранить, транс* портировать или продемонстрировать потребителю-клиенту. В отличие от товара услуга не может быть предоставлена потребителю в осязаемой форме. Потребитель может получить только полную информацию об особенности услуг. Связи финансовых и нефинансовых организаций на глобальном рынке ус12Вульфсон Н.И. К вопросу об экономической природе услуг// Вопросы политической экономии. Киев: КГУ, 1969. С. 138; Иноземцев B.JI. Структурирование общественного производства в системе постиндустриальных координат (методолого-теоретические аспекты) // Российский экономический журнал. 1997. -№ 11 С. 59-68. 13Кликич Л.М., Вульфсон Н.И., Муратова P.M. Трансформация сферы услуг при переходе к постиндустриальному обществу. Уфа: БГАУ, 2001. С. 12. 24 |