49 процессов; 3) комплексность информатизации, который предполагает охват полностью всех бизнес-процессов. Конечно, внедрить «треть» или «половину» информационной системы можно (в России, как показывает практика, большинство проектов этим и заканчивается), но тогда вместо инструмента анализа, управления и поддержки принятия решений предприятие получает набор «золотых АРМов»; 4) соответствие планируемых мероприятий по информатизации финансовым возможностям предприятия, поскольку процесс информатизации требует достаточно больших затрат. Так, например, минимальная цена одного рабочего места современной информационной системы класса MRP [I и ERP находится на уровне 10-40 тыс. долл., верхний предел не ограничен. Совокупная стоимость владения одним рабочим местом может варьироваться в пределах 2,5 20 тыс. долл, в год, а средний срок эксплуатации ERP-системы составляет 15 лет.34 Вкладывать средства в комплекс, работающий более короткий срок, считается нецелесообразным; 5) готовность всех работников предприятия, в том числе и его руководителей, к серьезному личному росту и обучению, изменению стиля своей деятельности, перестройке многих привычных бизнес-процессов, которых потребует использование современных информационных технологий. Практическая реализация данных принципов, мы считаем, может быть осуществлена путем разработки и принятия в рамках общего стратегического планирования Программы информатизации (для небольших предприятий — Плана информатизации), под которым будем понимать комплексный документ, предусматривающий реализацию процесса преобразования всех сторон жизни и деятельности предприятия на основе внедрения современных информационных технологий в целях повышения эффективности его 31 Агафонова В. В поисках рациональной модели. О концепции информатизации предприятия II Бухгалтер и компьютер, 2003, Mb4. С. 38, |
107 1. Осознание руководством предприятия его миссии, основных стратегических целей, задач и этапов информатизации, разумный выбор стратегии и приоритетов при ее осуществлении. Иными словами, высшие менеджеры должны принимать решение об информатизации не потому, что “это модно”, а на основе понимания ее роли в выполнении миссии и Ф стратегических целей предприятия. Мировая статистика свидетельствует, что около трети проектов по внедрению информационных технологий заканчивались провалом, более половины перерасходом бюджета в среднем в 1,9 раза, и только 16% проектов укладывались и в сроки, и в бюджет1. В России случаев неудачных внедрений еще больше, причем многие из них как раз и обусловлены недостаточной согласованностью общих стратегических целей предприятия и целей его информатизации. 2. Тесное взаимодействие высших менеджеров и сотрудников предприятия со специалистами в области информационных технологий и информатизация на этой основе реальных, а не формальных бизнес^ процессов. 3. Комплексность информатизации, который предполагает охват полностью всех бизнес-процессов. Конечно, внедрить “треть” или “половину” информационной системы можно (в России, как показывает практика, большинство проектов этим и заканчивается), но тогда вместо инструмента анализа, управления и поддержки принятия решений предприятие получает набор “золотых АРМов”. 4. Соответствие планируемых мероприятий по информатизации финансовым возможностям предприятия, поскольку процесс ф информатизации требует достаточно больших затрат. Так, например, минимальная цена одного рабочего места современной информационной системы класса MRP II и ERP находится на уровне 10 40 тыс. долл., верхний предел не ограничен. Совокупная стоимость владения одним 1 См.: Смирнов В. Нелегкий выбор. Особенности автоматизации в промышленности. // Бухгалтер и компьютер, 2002. № 9. С. 16. рабочим местом может варьироваться в пределах 2,5 20 тыс. долл, в год, а средний срок эксплуатации ERP-системы составляет 15 лет1. Вкладывать средства в комплекс, работающий более короткий срок, считается нецелесообразным. 5. Готовность всех работников предприятия, в том числе и его руководителей, к серьезному личному росту и обучению, изменению стиля своей деятельности, перестройке многих привычных бизнес-процессов, которых потребует использование современных ИТ-технологий. Практическая реализация данных принципов, по мнению автора, может быть осуществлена путем разработки и принятия в рамках общего стратегического планирования Программы информатизации (для небольших предприятий Плана информатизации), под которым будем понимать комплексный документ, предусматривающий реализацию процесса преобразования всех сторон жизни и деятельности предприятия на основе внедрения современных информационных технологий в целях повышения эффективности его функционирования. Данная Программа должна иметь долгосрочный характер ( 5 1 0 лет и более) и предусматривать систему согласованных по целям, месту, времени и привлекаемым ресурсам (материальным, финансовым, временным и т. п.) мероприятий, обеспечивающих информатизацию предприятия. Указанная Программа разрабатывается на основе системного и технического проектов и должна состоять из следующих взаимосвязанных и взаимообусловленных разделов: 1. Стратегические цели и задачи предприятия, ожидаемые результаты его деятельности. 2. Цель, задачи и основные направления информатизации предприятия. 3. Планируемые мероприятия по информатизации предприятия. 4. Экономический анализ информатизации предприятия. 1 См.: Агафонова В. В поисках рациональной модели. О концепции информатизации предприятия //Бухгалтер и компьютер, 2003. № 4. С. 38. 145 тесное взаимодействие высших менеджеров и сотрудников предприятия со специалистами в области информационных технологий и информатизация на этой основе реальных, а не формальных бизнеспроцессов; комплексность информатизации; Ц соответствие планируемых мероприятий по информатизации финансовым возможностям предприятия; готовность всех работников предприятия, в том числе и его руководителей, к серьезному личному росту и обучению, изменению стиля своей деятельности, перестройке многих привычных бизнес-процессов. 4. Практическая реализация данных принципов может быть осуществлена путем разработки и принятия в рамках общего стратегического планирования долгосрочного комплексного документа Программы информатизации, предусматривающей преобразование всех сторон жизни и деятельности предприятия на основе внедрения современных ® информационных технологий в целях повышения эффективности его функционирования. 5. Основным направлением информатизации промышленного предприятия является внедрение информационной системы, под которой понимается комплекс взаимосвязанных элементов (программных и аппаратных средств и средств телекоммуникации, персонала и информационных ресурсов), предназначенный для сбора, обработки, хранения, использования и распространения информации в целях минимизации сроков реализации и затрат при осуществлении основных ф бизнес-процессов в рамках организационно-управленческой структуры предприятия. 6. Для высокоэффективной организации производства внедряемая ИС должна быть спроектирована с учетом широко распространенных мировых стандартов MRP, MRP II и ERP. |