|
ность [25]. Производственные отношения, складывающиеся в здравоохранении, похожи на экономические отношения, присущие другим отраслям и всему хозяйству страны в целом. Труд медицинских работников сосуществует с другими видами труда, а между ними складываются отношения обмена деятельностью. Работники здравоохранения создают услуги, которые не могут быть произведены в других отраслях хозяйства и обеспечивают ими население, получая взамен от работников других отраслей все необходимое для удовлетворения жизненных потребностей и труда. Особенность здравоохранения состоит также в том, что оказание медицинских услуг, по нашему мнению, больше чем при каких-либо других социальных услугах требует личных контактов производителя и потребителя и характеризуется высокой индивидуальностью, нестандартностью подхода врача к пациентам. В здравоохранении по сравнению с другими отраслями значительно сильнее проявляется асимметрия информации у производителя и потребителя в отношении потребительских свойств медицинских услуг. Недостаток информации, а также неосязаемость этих услуг затрудняют потребительский выбор продукции здравоохранения. Качество и эффективность медицинской помощи зависят от компетенции врачей. Пациенту приходится полагаться на их советы, квалификацию и нравственность. В этих условиях потребитель оказывается в неравном положении по сравнению с производителем. Из-за недостаточной информированности невозможно обеспечить настоящий суверенитет потребителя на рынке медицинских услуг [38]. Потребность в услугах здравоохранения это самая насущная потребность, непосредственно связанная с самым ценным человеческой жизнью. Эта особенность практически исключает заменяемость (субституцию) медицинских расходов на расходы, связанные с удовлетворением других потребностей. В связи с неопределенностью возникновения потребности в медицинской помощи и непредсказуемостью эффекта от лечения в сознании людей формируется понимание неотложности и первоочередности расходова15 |
услуги [38, 71, 160, с.367 и др.]. Здравоохранение одна из ведущих отраслей сферы услуг, это одна из важнейших сфер человеческой деятельности, обеспечивающая и поддерживающая здоровое состояние общества. Сфера услуг в целом, в том числе здравоохранение, относится к разряду потребительского производства, где происходит потребление созданных в соответствующей сфере материальных благ. Одновременно в здравоохранении происходит создание физической и психологической основы деятельности трудового потенциала [38, с.9]. Здравоохранение имеет свою специфику, которая проявляется, прежде всего, в особенностях производительных сил и производственных отношений. Производительные силы это рабочая сила, средства труда и предметы труда. В здравоохранении рабочая сила представлена врачами и средним медицинским персоналом. Это высокообразованные люди, имеющие специальные знания и способные успешно осуществлять процесс лечения. В данной отрасли преобладает умственный труд, значит, характерная черта здравоохранения высокая доля затрат квалифицированного труда. Предметом труда в данной отрасли в отличие от сферы материального производства служит не вещество или материал, а сам человек. Средства труда также имеют свои особенности, связанные с развитием НТП. Особое значение приобретает интеллектуальная собственность [38, с.16]. Производственные отношения, складывающиеся в здравоохранении, похожи на экономические отношения, присущие другим отраслям и всему хозяйству страны в целом. Труд медицинских работников сосуществует с другими видами труда, а между ними складываются отношения обмена деятельностью. Работники здравоохранения создают услуги, которые не могут быть произведены в других отраслях хозяйства и обеспечивают ими население, получая взамен от работников других отраслей все необходимое для удовлетворения жизненных потребностей и труда. Особенность здравоохранения состоит также в том, что оказание медицинских услуг, по нашему мнению, больше чем каких-либо других социальных услуг, требует личных контактов производителя и потребителя и характеризуется высокой индивидуальностью, нестандартностью подхода врача к пациентам. В здраво охранении по сравнению с другими отраслями значительно сильнее проявляется асимметрия информации у производителя и потребителя в отношении потребительских свойств медицинских услуг. Недостаток информации, а также неосязаемость этих услуг затрудняют потребительский выбор продукции здравоохранения. Качество и эффективность медицинской помощи зависят от компетенции врачей. Пациенту приходится полагаться на их советы, квалификацию и нравственность. В этих условиях потребитель оказывается в неравном положении по сравнению с производителем. Из-за недостаточной информированности невозможно обеспечить настоящий суверенитет потребителя на рынке медицинских услуг [71, с. 104]. Потребность в услугах здравоохранения это самая насущная потребность, непосредственно связанная с самым ценным человеческой жизнью. Эта особенность практически исключает заменяемость (субституцию) медицинских расходов на расходы, связанные с удовлетворением других потребностей. В связи с неопределенностью возникновения потребности в медицинской помощи и непредсказуемостью эффекта от лечения в сознании людей формируется понимание неотложности и первоочередности расходования средств на охрану и укрепление своего здоровья (особенно в период болезни) за счет экономии на других статьях потребительских расходов. В здравоохранении нечетко прослеживается связь между затратами труда медицинского персонала и конечными результатами, которые выражаются в состоянии здоровья населения. Конечный эффект труда складывается из многих составляющих: трудовых усилий медицинского персонала, образа жизни, питания, условий труда и жизни, состояния окружающей среды и т.д. Он имеет ярко выраженный социальный характер. Но социальная результативность не поддается точной количественной оценке и стоимостному измерению [71, с. 106]. Хотя в здравоохранении широко используются достижения медицинской науки, однако, многие решения принимаются врачами исходя из накопленного профессионального опыта и интуиции. Вариации в проведении медицинских процедур при лечении различных заболеваний, необходимость учета послеопераци |