быть хотя и сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа преступников). Во-вторых, это добровольный характер объединения, причем под «добровольностью» здесь понимается не стихийность образования коллектива, а такая характеристика группы, когда она не просто «задана» внешними обстоятельствами, но стала для индивидов, в нес входящих, системой активно построенных ими отношений, на базе общей деятельности. Существенным признаком коллектива является его целостность. Это выражается в том, что коллектив выступает как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, сплоченности, товарищества, что обеспечивает развитие личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива. В целом, и в теории и в практике современного менеджмента отмечается, что для руководителя персонал главная опора в его работе10. Опора руководителя на персонал организации позволяет в большинстве случаев отказаться от тотального контроля и развивать более эффективный самоконтроль, расширять границы полномочий в процессе выполнения людьми своих обязанностей, отказаться от силового решения вопросов сверху, когда в этом нет большой нужды11. Ведь персонал организации потенциально может добиться большего, чем каждый из его членов в сумме. Кроме того, в коллективе люди, как правило, меньше подвержены стрессам, зато вырабатывают больше идей и лучше решают крупные междисциплинарные проблемы. В коллективе всегда возникает особый дух соревнования, подтягивающий отстающих и существенно повышающий 10 См.: Симонов П.П. Педагогический менеджмент. М., 1997. С. 126-128; Психология менеджмента. СПб., 2000. С.105. 1 1 См.: Психологические и социальные технологии в управлении персоналом. Материалы научно-практической конференции. СПб., 1999. |
системой активно построенных ими отношений, на базе общей деятельности; 3) существенным признаком коллектива является его целостность. Это выражается в том, что коллектив выступает как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления; 4) коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, сплоченности, товарищества, что обеспечивает развитие личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива. В целом важно отметить, что опора руководителя на коллектив позволяет в большинстве случаев отказаться от тотального контроля и развивать более эффективный самоконтроль, расширять границы полномочий в процессе выполнения людьми своих обязанностей, отказаться от силового решения вопросов сверху, когда в этом нет большой нужды. Для руководителя, менеджера коллектив главная опора в его работе. Ведь коллектив потенциально может добиться большего, чем каждый из его членов в сумме. Кроме того, в коллективе люди, как правило, меньше подвержены стрессам, зато вырабатывают больше идей и лучше решают крупные междисциплинарные проблемы. В коллективе всегда возникает особый дух соревнования, подтягивающий отстающих и существенно повышающий общую эффективность работы. Несмотря на это, практика современных организаций показывает, что коллективам часто не удается задействовать даже малую часть своего потенциала. Приходится наблюдать, что взаимодействие в коллективе безжизненно, направлено на защиту, не приносит удовлетворения, запутано и неэффективно. Вместе с тем коллективная работа может открыть огромные новые возможности. Коллектив однажды назвали «самым мощным орудием, известным человеку». Следует заметить, что в настоящее время широкое использование находит термин «рабочая группа». Под рабочей группой понимается1двое или 1Управление персоналом: Энциклопедический словарь. М.,1998. С.297. 47 |