|
2.2. Ошлтно-эксперимснтальнос исследование эффективности деятельности руководителей но управлению персоналом организации Для оценки эффективности деятельности руководителей по управлению персоналом организации в данном педагогическом исследовании проводилась опытно-экспериментальная работа. В качестве рабочей гипотезы было выдвинуто предположение, что эффективность деятельности руководителя по управлению персоналом организации повысится, если теоретически разработать, провести профессиональную подготовку руководителей к эффективной управленческой деятельности и практически реализовать в деятельности руководителей педагогические основы управления персоналом организации. Изучению взаимосвязи эффективности, стиля руководства с уровнем организованности и развития коллектива (персонала организации) в отечественной педагогике и психологии посвящено значительное число исследовании. Эго работы И.П.Волкова, ЮЛ I.Емельянова, А.Л.Журавлева, A.А.Русалиновой, 1I.В.Ревенко, В.Я.Кикотя, А.Г.Ковалева, Е.С.Кузьмина, Р.С.Немова, Л.И.Уманского и др. Данной проблематики посвящен и целый ряд работ зарубежных авторов К.Макхема, Д.В.Ныострома, К.Дэвис, B.II.Квинн, Л.Росс, Р.Нисбетт, Г.Десслера, Д.С.Сиика, Д.Майерса и др. В них раскрыты механизмы взаимосвязи стиля руководства и динамики развития и организованности коллектива. Опытно-экспериментальное исследованное, проведенное автором, в своей основе имело комплексный педагогический эксперимент, состоящий из формирующего и констатирующего экспериментов. Формирующий педагогический эксперимент заключался в теоретической подготовке руководителей из состава экспериментальной группы, проведении с ними занятий (по специально разработанному плану спецкурса «Педагогические основы управления персонала организации» (Приложение 4), тренинга коммуникативных и управленческих умений |
Задачи исследования: 1. Провести методологический и теоретико-педагогический анализ проблем управления трудовыми коллективами. 2. Определить психолого-педагогические особенности трудового коллектива как объекта управления. 3. Выявить психолого-педагогические особенности деятельности руководителя в различных формах организационных структур. 4. Дать психолого-педагогическую харктеристику стилей управления трудовыми коллективами. 5. Выделить критиерии и показатели эффективности и осуществить опытно-экспериментальное исследование эффективности деятельности руководителя по управлению трудовым коллективом. 6. Определить психолого-педагогические основы совершенствования управления трудовыми коллективами. Гипотеза. Эффективность деятельности руководителя по управлению трудовым коллективом, результативность функционирования организации повысятся, если теоретически разработать, провести профессиональную подготовку руководителей к эффективной управленческой деятельности и практически реализовать в деятельности руководителей психологопедагогические основы управления трудовыми коллективами. Методологическую и теоретическую основу исследования составили: 1. Положения философии о законах развития и познания природы, общества и мышления, о сущности психики, о научном подходе к изучению предметов, явлений и процессов действительности, окружающего нас мира. 2. Системный подход к анализу объектов и явлений, при котором они рассматриваются как определенное множество элементов, взаимосвязь которых обусловливает целостные свойства множества. 3. Методологические принципы педагогики и психологии принципы детерминизма, единства сознания и деятельности, развития, активности. 4. Положения педагогики, психологии о сущности обучения, воспитания, однако, такой фактор, как уровень развития группы, который Ф. Фидлер не принимает во внимание, исходя из своих методологических позиций. В то же время деятельность руководителя обязательно опосредована межличностными состояниями. Именно поэтому один и тот же стиль руководства, одна и та же ситуация могут привести к эффективности или неэффективности руководителя как лидера в зависимости от того, как будет детерминировано поведение лидера уровнем развития группы. Изучению взаимосвязи эффективности, стиля руководства с уровнем организованности и развития коллектива в отечественной педагогике и психологии посвящено значительное число исследований. Это работы И.П.Волкова, Ю.Н.Емельянова, А.Л.Журавлева, А.А.Русалиновой, Н.В.Ревенко, В.Я.Кикотя, А.Г.Ковалева, Е.С.Кузьмина, Р.С.Немова, Л.И.Уманского и др. В них раскрыты механизмы взаимосвязи стиля руководства и динамики развития и организованности коллектива. Опытно-экспериментальное исследованное, проведенное автором, в своей основе имело комплексный педагогический эксперимент, состоящий из формирующего и констатирующего экспериментов. Для проведения комплексного эксперимента на основе предварительной диагностики были выделены экспериментальные и контрольные группы руководителей трудовых коллективов из числа руководителей (менеджеров) различного уровня подразделений туристского гостиничного комплекса «Вега». Формирующий педагогический эксперимент заключался в теоретической подготовке руководителей из состава экспериментальной группы и практической реализации в их деятельности психологопедагогических основ управления трудовыми коллективами. Констатирующий эксперимент представлял собой сравнение на основе выделенных показателей эффективности деятельности по управлению трудовыми коллективами руководителей экспериметальной и контрольных групп. В ходе изучения теоретических источников и практики деятельности 98 выделены критерии и показатели эффективности и осуществлено опытно-экспериментальное исследование эффективности деятельности руководителя по управлению трудовым коллективом; определены психолого-педагогические основы совершенствования управления трудовыми коллективами. В ходе исследования была подтверждена гипотеза о том, что эффективность деятельности руководителя по управлению трудовым коллективом, результативность функционирования организации повысятся, если теоретически разработать, провести профессиональную подготовку руководителей к эффективной управленческой деятельности и практически реализовать в деятельности руководителей психолого-педагогические основы управления трудовыми коллективами. В ходе исследования было установлено, что под психологопедагогическими основами управления трудовыми коллективами следует понимать психолого-педагогические закономерности деятельности по реализации основных управленческих функций в трудовом коллективе. Проведенное исследование дало возможность определить следующие практические рекомендации, учет которых может способствовать успешному решению задач эффективного управленния трудовыми коллективами. 1. Организационные мероприятия: 1.1. В целях повышения эффективности подготовки кадров руководителей на основе всестороннего учета индивидуальных и групповых особенностей работников в трудовом коллективе в соответствии с разработанной автором моделью сформировать учебный курс «Психологопедагогические основы управления трудовыми коллективами» в учебных заведениях, производящих подготовку по профилю управления (менеджмент организаций). 1.2. В интересах совершенствования подготовки кадров руководителей к проведению эффективной управленческой деятельности целесообразно предусмотреть изучение темы «Психолого-педагогические основы управления 183 |