110 сиональной рефлексии. Второй блок компетентности составляет компетентность в деятельности. Это особенности субъект-объектных отношений, то есть тех навыков, которыми владеет (применяет, использует, т.е. имеет место быть в настоящий момент, а не содержится в потенциале) специалист с целью преобразования объекта труда. Владение имеет принципиальное значение для понимания компетентности, т.к. любая профессиональная деятельность характеризуется вариативностью, множественностью способов и средств ее осуществления. Индивидуальный стиль деятельности, который складывается в процессе профессионализации, закрепляет некоторые способы (часто используемые, любимые), тогда как некоторые профессиональные навыки содержатся лишь в потенциальном состоянии. Таким образом, компетентность в деятельности это использование, включение в деятельность определенного спектра профессиональных умений и навыков, при этом можно говорить о том, что, чем шире диапазон профессионального репертуара, тем успешнее деятельность, тем компетентнее специалист. Коммуникативная компетентность или компетентность в общении является в разработанной М. М. Кашаповым, Т. Г. Киселевой и Е. В. Коточиговой модели фактором третьего уровня. Общение сложная компетенция, в которой авторы вслед за Г.М. Андреевой выделяют три стороны: перцептивную, интерактивную и собственно коммуникативную (Андреева, 1988). Под перцептивной стороной коммуникативной компетентности понимается способность профессионала отслеживать индивидуальные особенности партнера по общению, видеть изменения в психофизическом состоянии, замечать и умело использовать невербальный пласт общения. В интеракции традиционно рассматривается характер субъектсубъектного взаимодействия с человеком (одним или группой), выделяя |
ние отдельного вида компетентности нецелесообразно, т.к. несбалансированность приводит к опрокидыванию пирамиды. Данная ситуация становится подобна столу, у которого все ножки разной длины. В основании профессиональной компетентности лежат знания, где вслед за Н.В. Кузьминой выделяется три уровня знаний: а) философско-мировоззренческие, отражающие широту кругозора и общую осведомленность специалиста, что позволяет увидеть более широкий контекст своей работы, место данного специалиста (и всей профессии) в структуре общественной деятельности; б) общепрофессиональные, содержащие знания об основных законах и закономерностях деятельности, специфических особенностях той предметной области, в которой трудится данный специалист; в) аутопсихологические знания о достоинствах и недостатках собственной деятельности, особенностях своей личности, ее сильных и слабых сторонах. При этом особо подчеркивается, что блок аутопсихологических знаний характеризует компетентность не только психолога, а любого специалиста вообще, т.к. выступает в качестве основы для формирования профессиональной рефлексии. Второй блок компетентности составляет компетентность в деятельности. Это особенности субъект-объектных отношений, то есть тех навыков, которыми владеет (применяет, использует, т.е. имеет место быть в настоящий момент, а не содержится в потенциале) специалист с целью преобразования объекта труда. Владение имеет принципиальное значение для понимания компетентности, т.к. любая профессиональная деятельность характеризуется вариативностью, множественностью способов и средств ее осуществления. Индивидуальный стиль деятельности, который складывается в процессе профессионализации, закрепляет некоторые способы (часто используемые, любимые), тогда как некоторые профессиональные навыки содержатся лишь в потенциальном состоянии. Таким образом, компетентность в деятельности это использование, включение в деятельность определенного спектра профессиональных умений и навыков, при этом можно говорить о том, что, чем шире диапазон профессионального репертуара, тем успешнее деятельность, тем компетентнее специалист. Коммуникативная компетентность или компетентность в общении является в разработанной М. М. Кашаповым, Т. Г. Киселевой и Е. В. Коточиговой модели фактором третьего уровня. Общение сложная компетенция, в которой авторы вслед за Г.М. Андреевой выделяют три стороны: перцептивную, интерактивную и собственно коммуникативную (Андреева, 1988). Под перцептивной стороной коммуникативной компетентности понимается способность профессионала отслеживать индивидуальные особенности партнера по общению, видеть изменения в психофизическом состоянии, замечать и умело использовать невербальный пласт общения. В интеракции традиционно рассматривается характер субъектсубъектного взаимодействия с человеком (одним или группой), выделяя при этом различные стили взаимодействия. С точки зрения формирования коммуникативной компетентности важно, чтобы специалист владел как можно более широким спектром способов и приемов взаимодействия. Особо подчеркивается, что демократический стиль не считается единственной формой взаимодействия, некоторой универсальной характеристикой, которая обеспечит контакт с любым человеком. Коммуникативная сторона в структуре коммуникативной компетентности представляет собой процесс передачи информации. Несмотря на то, что содержание деятельности, а, следовательно, и профессионального общения, четко заданы, тем не менее, только специалист способен оценить и определить очередность подачи информации, ее глубину, сложность, образность, способы предъявления, которые бы обеспечили в максимальной степени присвоение этих знаний другим человеком. Взаимодополняющей, одноуровневой компетентностью в модели является эмоциональная компетентность. Если знания, деятельность, общение |