|
стратегии, так как ни одна компания, осуществляющая свою деятельность в условиях конкуренции, не может иметь гарантированной постоянной прибыли. Более того, ни одна из таких организаций не может считать себя полностью застрахованной от банкротства. Подобные риски присущи скорее предпринимательской деятельности вообще. Отечественный исследователь А.Ю. Юданов считает, что при разработке стратегии компании необходимо учитывать два основных фактора: степень стандартизированности бизнеса и его масштаб. Определение наиболее актуального для компании типа стратегии осуществляется исходя из положения, которое компания занимает в осях координат: «адаптивность инновационность» и «глобальный рынок локальный рынок». Автор выделят четыре основные стратегии, характеризующие различное положение фирмы на рынке и конкурентные преимущества, которыми они в этом положении обладают. Эти стратегии автор назвал: виолентная, эксплерентная, коммутантная и патиентная. Инновационность и адаптивность, как основные характеристики деятельности компаний, легли и в основу системы оценки стратегического позиционирования компаний, предложенной В.В.Криворотовым. По его мнению, в современных рыночных условиях, когда интенсивность конкуренции возрастает, а запросы потребителей становятся все более персонифицированными, эти две характеристики в наибольшей степени определяют эффективность взаимодействия компании с внешним окружением. «Адаптивность хозяйствующего субъекта определяется как его способность приспосабливаться к условиям внешней среды, гибкость его реагирования на окружающие изменения»46. Источником адаптивности компании являются инновационные процессы, протекающие во всех сферах деятельности предприятия. Эти процессы выражаются в способности компании разрабатывать и внедрять: технические новшества, 109 46 Криворотое B.B. Конкурентоспособность предприятия: источники формирования и оценка. Екатеринбург: 2004. |
97 Глава 3 Пути повышения конкурентоспособности российских консалтинговых компаний. 3.1 Инновационность и адаптивность как основные принципы формирования конкурентной стратегии в сфере услуг. В настоящее время использование инновационных технологий во всех сферах общества стало очевидной необходимостью. Проблема инновационного развития отечественной экономики является одной из наиболее обсуждаемых. О важности внедрения инноваций в производственную деятельности российских компаний, а также в процесс управления ими написано немало научных и публицистических работ. Разумеется, важную роль эта характеристика играет и для сферы консалтинговых услуг. Например, отечественный исследователь А.Ю.Юданов при разработке стратегии компании вводит такие характеристики как «инновационность предпринимательской деятельности» и «адаптивность организационной структуры» компании. Определение наиболее актуального для компании типа стратегии осуществляется исходя из положения, которое компания занимает в осях координат: «адаптивность инновационность» и «глобальный рынок локальный рынок». Автор выделят четыре основные стратегии, характеризующие различное положение фирмы на рынке и конкурентные преимущества, которыми они в этом положении обладают. Эти стратегии у автора получили наименования: виолентная, эксплерентная, коммутантная и патиентная.1 Фирмы-виоленты это фирмы, применяющие так называемую «силовую» стратегию конкурирования. Продукция таких компаний стандартизированная, рассчитанная на удовлетворение типовых потребностей широкого круга потребителей, довольствующихся умеренным качеством за небольшие деньги. Выпускать продукцию в столь массовом масштабе виолентам позволяет значительный капитал и высокий уровень применяемых технологий. Достигаемое за счет эффекта масштаба 1 Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М., 2000. 101 запросами потребителей, то есть адаптивность. Эти же характеристики деятельности компаний легли в основу системы оценки стратегического позиционирования компаний, предложенной В.В.Криворотовым. По его мнению, в современных рыночных условиях, когда интенсивность конкуренции возрастает, а запросы потребителей становятся все более персонифицированными, эти две характеристики в наибольшей степени определяют эффективность взаимодействия компании с внешним окружением. «Адаптивность хозяйствующего субъекта определяется как его способность приспосабливаться к условиям внешней среды, гибкость его реагирования на окружающие изменения»1. Источником адаптивности компании являются инновационные процессы, протекающие во всех сферах деятельности предприятия. Эти процессы выражаются в способности компании разрабатывать и внедрять: технические новшества, совершенствующие технологическую сферу производства; социальнотехнические новации, определяющие способ организации труда; социальные инновационные технологии, формирующие творческую активность, предпринимательское поведение, корпоративные ценности и организационную культуру. На основе выделения противоположных по значению степеней инновационности и адаптивности организации высокая и низкая инновационность, высокая и низкая адаптивность В.В.Криворотое предлагает четыре различные стратегические позиции (они же, по сути, и есть конкурентные стратегии), которые компания может занимать на рынке. Каждая из позиций обладает двумя характеристиками, определяющими её особенности: высокая адаптивность высокая инновационность (АвИв), высокая адаптивность низкая инновационность (АвИн), низкая адаптивность высокая инновационность (АнИв), низкая адаптивность низкая инновационность (АнИн). 1 Криворотое В.В. Конкурентоспособность предприятия: источники формирования и оценка. Екатеринбург, 2004, с.38. 150 75. Конкурентоспособность России в глобальной экономике./ Под ред. Дынкина А.А., Куренкова Ю.В. М., 2003. 76. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М., 1987. 77. Консалтинг с преследованием. // Smart Money. 2006, № 30. 78. Корбов Ю.И. Теория и практика конкуренции. Саратов, 1996. 79. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. М., 2000. 80. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В., Основы маркетинга. М., СПб., Киев. 2000. 81. Котлер Ф., Боуэн Д. и Мейкенз Д. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. М., 1998. 82. Кравец Л.Г. Конкурентоспособность предпринимательства и конкурентная разведка. М., 2002. 83. Кращенко Л. Рейтинг консалтинговых компаний по итогам 2002 г. рейтингового агентства "Эксперт РА". Пошаговые технологии. 2002. http://www.raexpert.ru/ratings/consulting/2002/part 1 / 84. Кращенко Л. Рейтинг консалтинговых компаний по итогам 2003 г. рейтингового агентства "Эксперт РА". Модель эффективного бизнеса. 2003. http ://www.raexpert.ru/ratings/consulting/2003/part 1 / 85. Кращенко Л. Рейтинг консалтинговых компаний по итогам 2005 г. рейтингового агентства "Эксперт РА". Всепроникающая автоматизация. http://www.raexpert.ru/ratings/consulting/2005/ 86. Кращенко Л., Шувалова И. Рейтинг консалтинговых компаний по итогам 2001 г. рейтингового агентства "Эксперт РА". Фабрики советов. 2001. http://www.raexpert.ru/ratings/consulting/2001/ 87. Криворотое В.В. Конкурентоспособность предприятия: источники формирования и оценка. Екатеринбург, 2004. 88. Курбатова О.В. Развитие рынка консалтинговых услуг. М., 2005. 89. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб., 1996. 90. Лейрих А.А. Конкурентоспособность промышленного предприятия в экономике трансформационного типа. М., 2004. |