|
Макросреда организации потребительской кооперации состоит из факторов, односторонне влияющих на деятельность организации. Очевидно, что влияние факторов макросреды может быть лишь учтено организацией в ее деятельности (разд. 1.1). По существу, все без исключения составляющие внутренней и внешней сред организации, с точки зрения организации информационных потоков, представляют собой объекты-носители свойств, информация о которых может интересовать организацию при решении различных конкретных задач. Например, при оценке потенциала нового территориального рынка, где представлены потенциальные клиенты, могущие пополнить портфель заказов организациями потребительской кооперации, последняя будет заинтересована в первую очередь в сборе информации о мезосреде (число потенциальных клиентов, их предпочтения, потребности и перспективы; возможные объемы заказов на производимые услуги (товары); число конкурентов, работающих на этом рынке, их мощность и отличительные свойства предлагаемых ими услуг и др.). При выходе на клиентов, расположенных в других странах, освоении новых зарубежных рынков производимых услуг, существенное значение приобретут сведения о состоянии макросреды наличие и содержание законодательных, инструктивных требований и ограничений на осуществление предпринимательской деятельности в целом и производственной деятельности в частности, политическая стабильность, природно-климатические факторы, демографические и другие факторы. Все составляющие внутренней и внешней сред организации (предприятия) различаются между собой, с точки зрения возможностей самого предприятия, в организации сбора информации о них. Очевидно, что все элементы внутренней среды организации находятся в его ведении, и, следовательно, информация о них может быть собрана с минимальным участием посредничающих в оказании информационных услуг фирм. При сборе информации о внутренней среде организации могут быть востребованы услуги, например, социологов, психологов. Также может возникнуть необходимость в услугах, к примеру, экономистов83 |
74 По существу, все без исключения составляющие внутренней и внешней сред предприятия с точки зрения организации информационных потоков представляют собой объекты-носители свойств, информация о которых может интересовать предприятие при решении различных конкретных задач. Например, при оценке потенциала нового территориального рынка, где представлены потенциальные клиенты, могущие пополнить портфель заказов автотранспортного предприятия, последнее будет заинтересовано, в первую очередь, в сборе информации о микросреде ( число потенциальных клиентов, их предпочтения, потребности и перспективы; возможные объемы заказов на перевозку; число конкурентов, работающих на этом рынке, их мощность и отличительные свойства предлагаемых ими услуг и др.). При выходе на клиентов, расположенных в других странах, освоении новых зарубежных рынков автотранспортных услуг, существенное значение приобретут сведения о состоянии макросреды наличие и содержание законодательных, инструктивных требований и ограничений на осуществление предпринимательской деятельности в целом и перевозочной деятельности в частности, политическая стабильность, природно-климатические факторы, демографические и другие факторы. Все составляющие внутренней и внешней сред предприятия различаются между собой с точки зрения возможностей самого предприятия в организации сбора информации о них. Очевидно, что все элементы внутренней среды предприятия находятся в его ведении, и, следовательно, информация о них может быть собрана с минимальным участием посредничающих в оказании информационных услуг фирм. При сборе информации о внутренней среде предприятия могут быть востребованы услуги, например, социологов, психологов. Также может возникнуть необходимость в услугах, к примеру, экономистов-аналктиков, аудиторов при недостаточной квалификации собственных сотрудников. В сборе информации о состояния и развитии микросреды предприятия в зависимости от ситуации (объемы работ, |