|
Таблица 2.2 С равнительная характеристика информационных потребностей специалистов и руководителей Х арактеристики инф ормационны х потребностей Специалисты Руководители 1. Требую щ аяся полнота информации Не больше, чем надо Самая необходимая 2. С рочность удовлетворения Важна Очень важна 3. Ф орма представления информации Удобная для использования Удобная для восприятия 4. С тепень обработки исходной информации Высокая Очень высокая 5. Виды предпочти1Ф актографическая тельной информации О бзорноаналитическая В случае прямого приобретения информации у сторонней организации либо получения информации с использованием услуг специалистов, не являющихся сотрудниками организации, правомерно говорить о потоке приобретаемой информации. По временному признаку выделим потоки ретроспективной, текущей и прогнозной информации. Первые два потока содержат фактографическую информацию о прошлом и сегодняшнем состоянии объекта. Поток прогнозной информации содержит вероятностные данные о возможном будущем состоянии объекта, которые могут лишь выступать в качестве более или менее точного ориентира о предстоящем развитии событий. Все три потока информации тесно взаимосвязаны. Во-первых, и текущая, и прогнозная информация со временем перестают быть таковыми и пополняют поток ретроспективной информации. Во-вторых, потоки ретроспективной и текущей информации являются базой для получения потока прогнозной информации. В-третьих, текущая информация служит критерием точности сделанного когда-то прогноза на сегодняшний |
81 учитывать сложившуюся структуру управления, число и функции сотрудников управленческого аппарата, востребованность обработанной информации. Следующим признаком группировки информационных потоков является способ приобретения информации. По этому признаку выделим потоки самостоятельно получаемой предприятием информации и приобретаемой у информационных, маркетинговых фирм. В настоящем параграфе выше Сравнительная характеристика информационных потребностей специалистов и руководителей Таблица 3 Характеристики информационных потребностей Специалисты Руководители I. Требующаяся полнота информации Не больше, чем надо Самая необходимая 2. Срочность удовлетворения Важна Очень важна 3. Форма представления информации Удобная для использования Удобная для восприятия 4. Степень обработки исходной информации Высокая Очень высокая 5. Виды предпочтительной информации Фактографическая Обзорно-аналитическая рассматривались обе возможности поступления информации на предприятие в связи с объектом сбора информации. Добавим, что поток самостоятельно получаемой предприятием информации содержит сведения, собранные сотрудниками предприятия. В случае прямого приобретения информации у сторонней организации либо получения информации с использованием услуг специалистов, не являющихся сотрудниками предприятия, правомерно говорить о потоке приобретаемой информации. По временному признаку выделим потоки ретроспективной, текущей и прогнозной информации. Первые два потока содержат фактографическую информацию о прошлом и сегодняшнем состоянии объекта. Поток прогнозной информации содержит вероятностные данные о возможном будущем состоянии объекта, которые могут лишь выступать в качестве более или менее точного ориентира в предстоящем развитии событий. Все три потока информации тесно взаимосвязаны. Во-первых, и текущая, и прогнозная информация со временем перестают быть таковыми и пополняют поток ретроспективной информации. Во-вторых, потоки ретроспективной и текущей информации являются базой для получения потока прогнозной информации. В-третьих, текущая информация служит критерием точности сделанного когда-то прогноза на сегодняшний день. Задачи, в связи с которыми формируются различные потоки информации, состоят в следующем: > ретроспективная информация выявление тенденций в развитии объекта, создание базы для прогнозов, создание базы прецедентных случаев; > текущая информация знание текущего состояния объекта, оценка точности сделанных ранее прогнозов, составления отчетности для различных контролирующих органов; > прогнозная информация представление о вероятном развитии объекта, выработка стратегических направлений развития предприятия объекта. Поток ретроспективной информации содержит как текущие, так и прогнозные данные утратившие свою актуальность и подлежащие архивированию, и подразделяется на два потока поток архивируемой информации и поток информации, извлекаемой из архива по мере надобности. 82 |