1 1 2 равномерно: средние показатели квалификации, этики, обучаемости и адаптации находятся примерно на одном уровне. Таблица 23 Средние показатели информационной культуры % Категория служащих Квалификация (К ) Этика (Г) Адаптация СА) Обучаемость (О) Руководители 39.10 37.84 _Ж01_ 38.26 Специалисты 36,09 16,85 . 40,07 _ 45.18 Исполнители 36.06 _ 14,77 _ 36,05 . . 50.99 В целом по выборке 37,14 23,81 38,85 43,96 Профиль средних показателей информационной культуры специалистов существенно отличается от профиля руководителей: средний показатель этики использования ИТ у специалистов составляет 16,85%, что на 20,99 процентных пункта ниже, чем у руководителей (37,84%); средний показатель обучаемости в сфере ИТ у специалистов составляет 45,38%, что на 7,12 процентных пункта выше, чем у руководителей (38,26%). Профиль средних показателей информационной культуры исполнителей продолжает наметившуюся тенденцию: у них самая высокая обучаемость (50,99%) и самая низкая этика (14,77%). Можно сделать вывод, что в среднем руководители значительно опережают специалистов и исполнителей по этике использования ИТ и немного опережают по квалификации компьютеризированного труда. Самая высокая адаптация к компьютеризированному труду у специалистов, а самая высокая обучаемость у исполнителей. Таблица 24 Средние показатели информационной культуры для различных возрастных групп % Возрастная группа (лет) Адаптация (А) Квалификация (К1) Этика(Е) Обучаемость _ХО)_ ___ _ .. до. 23 40.32 35,10 11,76 40.44 23-30 40.97 40.21 20,35 44.69 31-40 37.66 35.78 27,94 48.62 41-54 34.35 33.04 40.00 33.75 55-60 8,50 27,14 75,00 15,63 Из табл. 24 видно, что каждая возрастная группа имеет свои |
39,1%). Руководители используют 38,26% возможностей для повышения квалификации в сфере ИТ. Самый низкий показатель — этика использования ИТ (37,84%) — свидетельствует о том, что этические вопросы преимущественно решаются руководителями в свою пользу. По сравнению со средними показателями специалистов и исполнителей, информационная культура руководителей развита равномерно: средние показатели квалификации, этики, обучаемости и адаптации находятся примерно на одном уровне. Таблица 23 Средние показатели информационной культуры % Категория служащих Квалификация (К') Этика (Е) Адаптация (А) Обучаемость (О) Руководители 39,10 37,84 39,01 38,26 Специалисты 36,09 16,85 40,07 • 45,18 Исполнители 36,06 14,77 36,05 50,99 В целом по выборке 37,14 23,81 38,85 43,96 Профиль средних показателей информационной культуры специалистов существенно отличается от профиля руководителей: средний показатель этики использования ИТ у специалистов составляет 16,85%, что на 20,99 процентных пункта ниже, чем у руководителей (37,84%); средний показатель обучаемости в сфере ИТ у специалистов составляет 45,38%, что на 7,12 процентных пункта выше, чем у руководителей (38,26%). Профиль средних показателей информационной культуры исполнителей продолжает наметившуюся тенденцию: у них самая высокая обучаемость (50,99%) и самая низкая этика (14,77%). Можно сделать вывод, что в среднем руководители значительно опережают специалистов и исполнителей по этике использования ИТ и немного опережают по квалификации компьютерно опосредованного труда. Самая высокая адаптация к компьютерно опосредованному труду у специалистов, а самая высокая обучаемость у исполнителей. 92 пользователей по разработанной нами методике оценки информационной культуры. В среднем руководители значительно опережают специалистов и исполнителей по этике использования ИТ и немного опережают по квалификации компьютерно опосредованного труда. Самая высокая адаптация к компьютерно опосредованному труду у специалистов, а самая высокая обучаемость у исполнителей. Квалификация компьютерно опосредованного труда зависит от продолжительности работы с ПК в течение рабочего дня и пользовательского стажа. Позитивное влияние на квалификацию оказывают: знание английского языка и высокая степень автоматизации документооборота. Негативно сказывается на квалификации частая смена ПО. Этика использования ИТ более других элементов информационной культуры зависит от социально-демографических характеристик: образования, возраста, должности, стажа работы в организации. Кроме того формированию этики использования ИТ способствуют длительный пользовательский стаж и высокая степень автоматизации документооборота. Адаптированность к работе с ИТ формируется по мере роста пользовательского стажа. Отрицательное влияние на нее оказывают возраст и стаж работы в организации. Квалификация компьютерно опосредованного труда напрямую связана с двумя другими элементами информационной культуры: этикой и адаптацией. Таким образом, повышая квалификацию персонала в сфере ИТ можно оказать позитивное воздействие на этику использования ИТ и адаптацию к компьютерно опосредованному труду. Корреляционное исследование подтвердило распространенный в науке тезис о том, что обучаемость является врожденным индивидным качеством и слабо поддается управляющему воздействию: по нашим данным, на обучаемость оказывает слабое отрицательно воздействие только рост пользовательского стажа. Можно сказать, что пользователи ПК с большим 148 |