118 Глава 3. Формирование информационном культуры организации (по материалам эмпирических исследований автора) 3.1. Принципы формирования информационной культуры персонала Согласование интересов работодателя и наемных работников по поводу ИТ Применительно к организации формирование информационной культуры означает разработку и реализацию концепции воздействия на совокупность определенных характеристик трудового потенциала работника и коллектива с целью приведения их в соответствие как с текущими задачами функционирования предприятия, так и со стратегией его развития, необходимостью полного использования возможностей, связанных с ролью человеческого фактора в современном производстве. Любой организации для достижения намеченных целей необходимы ресурсы, подлежащие преобразованию в процессе производственной деятельности. Основные ресурсы, используемые организацией, это люди (человеческий ресурс), основной и оборотный капитал, технология и информация. Главная задача организации в области использования ресурсов достижение целей при: минимуме затрат и максимуме эффективности. Рабочая сила, занятая на предприятии, должна соответствовать вещественному фактору производства (применяемой технике, технологии, обусловленной ими организации производства и труда). Итак, с одной стороны, имеются рабочие места с их требованиями к работникам в отношении квалификации, подготовки, личных качеств, с другой имеются рабочие с различными качествами, профессиональной подготовкой, квалификацией. Некоторым работодателям выгоднее принять на работу нескольких делопроизводителей, чем купить еще один ПК. Это прямое следствие трансформационных процессов в обществе, вызвавших деформации на рынке труда. Чтобы определить, какую роль играет информационная культура в различных организациях, будем исходить из того, какой трудовой потенциал востребован в организации. Из приведенных примеров видно, что мотивы |
Глава 3. Методическое обеспечение управления информационной культурой персонала по материалам собственных эмпирических исследований § 1. Общие методы управления информационной культурой персонала Согласование интересов работодателя и наемных работников по поводу ИТ Работая над рекомендациями, мы осознаем, что некоторым работодателям выгоднее принять на работу нескольких делопроизводителей, чем купить еще один ПК. Это прямое следствие трансформационных процессов в экономике, вызвавших деформации на рынке труда. Чтобы определить, какую роль играет информационная культура в различных организациях, будем исходить из того, какой трудовой потенциал востребован в организации. Внедрение ИТ порождает новую философию управления. Из приведенных примеров видно, что мотивы использования ИТ в организации могут быть самые разные. Проанализировав эти и другие ситуации из практики, мы впервые предлагаем использовать теорию иерархии потребностей Маслоу для согласования интересов наемных работников и работодателя по поводу использовании ИТ в организации (рис. 20). В системе управления информационной культурой персонала данная схема призвана обеспечить главное условие управления этикой использования ИТ: осознание работниками справедливости отношения администрации, как симметрии трудового вклада и условий труда. На первом уровне отражены базовые потребности: организация нуждается в автоматической обработке информации и обеспечивает работнику доступ к АРМ. Нередки случаи, когда прием нового работника целесообразен, но организация не имеет возможности обеспечить его АРМ. Деформация на этом уровне может заключаться в следующем: от работника требуют электронной обработки информации, не предоставляя доступа к ИТ. 99 |