|
153 ресурсы, вопреки неизбежному отставанию образовательных программ. Первый шаг будущего ИТ-специалиста самостоятельное приобретение навыков программирования или быстрого понимания незнакомых программ. На определенном этапе развития будущий ИТ-специалист входит в одну или несколько любительских субкультур, члены которых обмениваются наиболее эффективными решениями учебных задач. Главная ценность этих сообществ повышение компетентности, стремление к знаниям. Качественное отличие представителей любительских субкультур от профессионалов отсутствие материальной заинтересованности. Как профессиональные, так и любительские субкультуры ИТ характеризуются специфическим сленгом; внешним видом; стилем общения (межличностное расстояние, субординация); нормами (сетевой этикет; этический кодекс ИТ-специалиста; неформальные нормы); структурированием рабочего и свободного времени (перенос рабочего времени на вторую половину дня и распространение привычки работать по ночам). Отдельные компоненты субкультур ИТ усваиваются общей культурой через рекламу, игры, обслуживание ПК пользователей. По мере дальнейшей экспансии ИТ влияние данных субкультур на общественные отношения будет возрастать. Поэтому субкультуры ИТ-специалистов и любителей необходимо изучать, чтобы спрогнозировать дальнейшие изменения в общественных нормах, ценностях, трудовых отношениях. Профессиональные субкультуры решают ряд важных задач: • идентификация с профессиональной группой; • ограничение доступа к рабочей информации для непрофессионалов; • профотбор; • субкультура поддерживает психологический климат, обеспечивающий комфортное сосуществование интравертированных личностей в команде; • формирование команд равного статуса; • поддержание неформальной ролевой структуры внутри команд равного статуса. |
информационной безопасности. Необходимо учитывать, что массовый уход работников в отпуск и выход из отпуска ставит перед системным администратором следующие задачи: заблокировать доступ уходящих в отпуск работников и разблокировать доступ возвращающихся на работу. В случае болезни работника делается то же самое. При увольнении работника, уличенного в промышленном шпионаже, объем работы и напряженность труда системного администратора значительно возрастают: появляются большие объемы срочной работы. Кроме того, в обязанности системного администратора входит анализ протоколов с целью пресечения несанкционированного доступа или переписки с конкурентами. Специалист технической поддержки пользователей около 50% своего рабочего времени тратит на текущий ремонт и обслуживание оргтехники. Целесообразно предоставить ему средство мобильной связи, так как он постоянно перемещается от одного пользователя к другому. Мониторинг передового отечественного и зарубежного опыта осуществляется с целью обмена опытом с коллегами по поводу наладки и ремонта оргтехники. Адаптация к компьютерно опосредованному труду, в широком смысле слова, происходит у специалистов по ИТ в рамках профессионального становления. Информационной экономике необходимы квалифицированные человеческие ресурсы, вопреки неизбежному отставанию образовательных программ. Первый шаг будущего ИТ-специалиста — самостоятельное приобретение навыков программирования или быстрого понимания незнакомых программ. На определенном этапе развития будущий ИТ специалист входит в одну или несколько любительских субкультур, члены которых обмениваются наиболее эффективными решениями учебных задач. Главная ценность этих сообществ — повышение компетентности, стремление к знаниям. Качественное отличие представителей любительских субкультур от профессионалов — отсутствие материальной заинтересованности. 134 Как профессиональные, так и любительские субкультуры ИТ характеризуются специфическим сленгом; внешним видом; стилем общения (межличностное расстояние, субординация); нормами (сетевой этикет; этический кодекс ИТ-специалиста; неформальные нормы); структурированием рабочего и свободного времени (перенос рабочего времени на вторую половину дня и распространение привычки работать по ночам). Отдельные компоненты субкультур ИТ усваиваются общей культурой через рекламу, игры, обслуживание ПК пользователей. По мере дальнейшей экспансии ИТ влияние данных субкультур на общественные отношения будет возрастать. Поэтому субкультуры ИТ-специалистов и любителей необходимо изучать, чтобы спрогнозировать дальнейшие изменения в общественных нормах, ценностях, трудовых отношениях. Профессиональные субкультуры решают ряд важных задач: • Идентификация с профессиональной группой; • Ограничение доступа к рабочей информации для непрофессионалов; • Профотбор; • Субкультура поддерживает психологический климат, обеспечивающий комфортное сосуществование интравертированных личностей в команде; • Формирование команд равного статуса; • Поддержание неформальной ролевой структуры внутри команд равного статуса. В качестве примера приведем следующие любительские субкультуры: • "Любители’1 — начинающие или непрофессиональные программисты, администраторы, продвинутые пользователи. • Интернет-сообщество (поиск информации, общение, развлечения, электронный бизнес). • "Хакеры” — девианты, стремящиеся самоутвердиться за счет деструктивной деятельности. Создают помехи в работе пользователей и информационных систем без материальной заинтересованности. 135 8 |