|
156 пользователях; ограничивать доступ, обеспечить частную безопасность в той степени, в которой это не противоречит целям организации; не раскрывая информацию, полученную в ходе конфиденциальных интервью). * Ответственность перед профессией. Правдиво представлять информационные системы, которые используются. Не предоставлять клиентам, спонсорам, работодателям заведомо ложную информацию о предельных возможностях, условиях функционирования и строении информационных систем. Информировать своих работодателей, клиентов или спонсоров о любых обстоятельствах, которые могут привести к столкновению интересов. Следовать и распространять стандарты контроля в соответствии с лучшими тенденциями текущей практики. Не использовать свое служебное положение за пределами установленных ограничений, не пользоваться своими полномочиями, чтобы искажать пределы этих ограничений. Быть и оставаться компетентным и квалифицированным, чтобы способствовать росту компетентности и предотвращению деятельности некомпетентных специалистов по информационным технологиям. Браться только за работу, соответствующую квалификации и ожидания от которой соответствуют встречным требованиям последних тенденций. Следовать и пропагандировать стандарты контроля в соответствии с лучшими примерами из практики. На научной основе собирать, группировать и интерпретировать данные для исследований. Вести исследования на научной основе с использованием соответствующих принятых процедур в интересах человека. Па научной основе представлять и распространять результаты исследований. Принимать честную критику своей работы. Поощрять в коллегах честную критику и постоянный профессиональный рост. Оказывать услуги таким образом, чтобы повышать доверие клиентов, а не дискредитировать профессию. * Ответственность перед обществом. Специалист по информационным технологиям обязан стремиться к совершенствованию средств и возможностей информационных систем, сопротивляться любым формам |
Управление зтикой компьютерно опосредованного труда у специалистов по ИТ Менеджеру по персоналу необходимо знать, чем нормы и ценности специалистов по ИТ отличаются от норм и ценностей обычных служащих, где могут возникнуть противоречия с корпоративной культурой. За рубежом практика использования информационных технологий уже зафиксировала наиболее удачные управленческие решения в формальных и неформальных нормах. Например, кодексы этики использования информационных технологий, принятые ассоциациями специалистов, устанавливают и поддерживают стандарты обслуживания информационных технологий. На наш взгляд, нормы этики могут быть полезны российским работодателям, чтобы установить цивилизованные трудовые отношения со специалистами по информационным технологиям: распределить ответственность между специалистами, пользователями и руководителями. Этические нормы необходимы для оптимального использования информационных технологий в организациях. В качестве примера приведем выдержки из кодекса этики Американского Общества Информационных Систем (А513), в соответствии с которым, специалист по информационным технологиям несет ответственность перед работодателем, клиентом, пользователем, своей профессией и обществом. Ответственность перед работодателями, клиентами, пользователями. Специалист по информационным технологиям должен честно выполнять свои обязанности, соблюдать право работодателей, клиентов, пользователей на тайну частной жизни (минимизируя сбор данных о клиентах, руководстве и пользователях; ограничивать доступ, обеспечить частную безопасность в той степени, в которой это не противоречит целям организации; не раскрывая информацию, полученную в ходе конфиденциальных интервью). Ответственность перед профессией. Правдиво представлять информационные системы, которые используются. Не предоставлять 137 клиентам, спонсорам, работодателям заведомо ложную информацию о предельных возможностях, условиях функционирования и строении информационных систем. Информировать своих работодателей, клиентов или спонсоров о любых обстоятельствах, которые могут привести к столкновению интересов. Следовать и распространять стандарты контроля в соответствии с лучшими тенденциями текущей практики. Не использовать свое служебное положение за пределами установленных ограничений, не пользоваться своими полномочиями, чтобы искажать пределы этих ограничений. Быть и оставаться компетентным и квалифицированным, чтобы способствовать росту компетентности и предотвращению деятельности некомпетентных специалистов по информационным технологиям. Браться только за работу, соответствующую квалификации и ожидания от которой соответствуют встречным требованиям последних тенденций. Следовать и пропагандировать стандарты контроля в соответствии с лучшими примерами из практики. На научной основе собирать, группировать и интерпретировать данные для исследований. Вести исследования на научной основе с использованием соответствующих принятых процедур в интересах человека. На научной основе представлять и распространять результаты исследований. Принимать честную критику своей работы. Поощрять в коллегах честную критику и постоянный профессиональный рост. Оказывать услуги таким образом, чтобы повышать доверие клиентов, а не дискредитировать профессию. Ответственность перед обществом. Специалист по информационным технологиям обязан стремиться к совершенствованию средств и возможностей информационных систем, сопротивляться любым формам цензуры и некорректной политики предвзятости в сборе, выборке и распределении информации. Стремиться исправлять ошибки и сбои в работе информационных систем. Осведомлять о любых сбоях, ошибках, которые существуют, независимо от того, могут или не могут они быть исправлены. 138 |