157 цензуры и некорректной политики предвзятости в сборе, выборке и распределении информации. Стремиться исправлять ошибки и сбои в работе информационных систем. Осведомлять о любых сбоях, ошибках, которые существуют, независимо от того, могут или не могут они быть исправлены. Предоставлять максимально надежную и точную информацию и осведомлять о степени надежности источников. * Обеспечивать свободный и равный доступ к информации в объеме, определенном организацией или содержанием труда, исключив процедуры, которые предполагают дискриминацию в доступе и обеспечении информацией. Стремиться расширить общественное признание и осведомленность о доступности информации и о роли специалистов по информационным технологиям в работе с данной информацией. Свободно отчитываться, публиковать или обрабатывать информацию, относящуюся к законодательным или иным правам поставщиков, производителей и работодателей в интересах своих работодателей или клиентов. Специалисты но информационным технологиям должны быть привлечены к контролю, как по своей собственной инициативе, так и по требованию работодателей, коллег, клиентов и агентств или профсоюзов. Чтобы установленные этические нормы были приняты и исполнялись специалистами по ИТ в организации, необходимо обеспечить справедливое отношение к этой категории персонала. Многие системные администраторы и специалисты по технической поддержке отмечают актуальность проблемы перегруженности несвойственными обязанностями. Мы подробно рассматривали содержание этой проблемы выше, поэтому в данном разделе приведем конструктивный метод решения. Труд по обслуживанию ИТ должен быть рационально разделен между следующими категориями персонала: пользователи; системный администратор; специалист по технической поддержке; специалист по информационной безопасности; другие специалисты по ИТ (программисты, веб-дизайнеры и т.д.); электрики; обслуживающий персонал |
клиентам, спонсорам, работодателям заведомо ложную информацию о предельных возможностях, условиях функционирования и строении информационных систем. Информировать своих работодателей, клиентов или спонсоров о любых обстоятельствах, которые могут привести к столкновению интересов. Следовать и распространять стандарты контроля в соответствии с лучшими тенденциями текущей практики. Не использовать свое служебное положение за пределами установленных ограничений, не пользоваться своими полномочиями, чтобы искажать пределы этих ограничений. Быть и оставаться компетентным и квалифицированным, чтобы способствовать росту компетентности и предотвращению деятельности некомпетентных специалистов по информационным технологиям. Браться только за работу, соответствующую квалификации и ожидания от которой соответствуют встречным требованиям последних тенденций. Следовать и пропагандировать стандарты контроля в соответствии с лучшими примерами из практики. На научной основе собирать, группировать и интерпретировать данные для исследований. Вести исследования на научной основе с использованием соответствующих принятых процедур в интересах человека. На научной основе представлять и распространять результаты исследований. Принимать честную критику своей работы. Поощрять в коллегах честную критику и постоянный профессиональный рост. Оказывать услуги таким образом, чтобы повышать доверие клиентов, а не дискредитировать профессию. Ответственность перед обществом. Специалист по информационным технологиям обязан стремиться к совершенствованию средств и возможностей информационных систем, сопротивляться любым формам цензуры и некорректной политики предвзятости в сборе, выборке и распределении информации. Стремиться исправлять ошибки и сбои в работе информационных систем. Осведомлять о любых сбоях, ошибках, которые существуют, независимо от того, могут или не могут они быть исправлены. 138 Предоставлять максимально надежную и точную информацию и осведомлять о степени надежности источников. Обеспечивать свободный и равный доступ к информации в объеме, определенном организацией или содержанием труда, исключив процедуры, которые предполагают дискриминацию в доступе и обеспечении информацией. Стремиться расширить общественное признание и осведомленность о доступности информации и о роли специалистов по информационным технологиям в работе с данной информацией. Свободно отчитываться, публиковать или обрабатывать информацию, относящуюся к законодательным или иным правам поставщиков, производителей и работодателей в интересах своих работодателей или клиентов. Специалисты по информационным технологиям должны быть привлечены к контролю, как по своей собственной инициативе, так и по требованию работодателей, коллег, клиентов и агентств или профсоюзов. Чтобы установленные этические нормы были приняты и исполнялись специалистами по ИТ в организации, необходимо обеспечить справедливое отношение к этой категории персонала. Многие системные администраторы и специалисты по технической поддержке отмечают актуальность проблемы перегруженности несвойственными обязанностями. Мы подробно рассматривали содержание этой проблемы выше, поэтому в данном разделе приведем конструктивный метод решения. Труд по обслуживанию ИТ должен быть рационально разделен между следующими категориями персонала: пользователи; системный администратор; специалист по технической поддержке; специалист по информационной безопасности; другие специалисты по ИТ (программисты, веб-дизайнеры и т.д.); электрики; обслуживающий персонал — разнорабочие, грузчики. Следствиями нарушений в разделении труда по обслуживанию ИС могут быть: • высокая текучесть на должности системного администратора; 139 |