32 удаленными работниками. Принципиальные отличия работы с удаленным доступом от надомной работы: использование ИТ и высококвалифицированный труд. Занятость с удаленным доступом к информационным системам организации возникла под влиянием технологических, социально-экономических и экологических факторов. Под технологическими факторами понимается развитие телекоммуникаций, позволившее получать задания, выполнять работу, пересылать результаты, осуществлять оплату' труда посредством ИТ. Удаленный доступ предоставляет огромные возможности: участие в разработке или производстве практически любого продукта; предоставление медицинских консультаций; хирургические операции; строительство зданий; управление персоналом без менеджеров среднего звена и супервайзеров. Огромную роль в распространении удаленной занятости сыграло распространение относительно недорогих компьютеров, в том числе портативных, факсимильных аппаратов, электронной и голосовой почты, спутниковой связи, сотовых телефонов, пейджеров и телеконференций. Удаленная занятость не могла возникнуть только из-за того, что появились технические возможности. Интерес к удаленной работе возник в США во время энергетического кризиса 70-х годов. В основе экономического эффекта удаленной занятости лежала экономия на потреблении топлива. В настоящее время экономическая эффективность традиционного офисного труда на западе существенно снизилась, так как в мегаполисах происходит перемещение жилых массивов в пригороды, растут транспортные издержки работников, которые необходимо компенсировать. Транспортные артерии в «часы пик» не справляются с потоками машин, возникают «пробки», отнимающие у служащих драгоценное время. Учащаются опоздания на работу, падает работоспособность. В деловом центре крупных городов растет арендная плата за офисные помещения. Экологические факторы связаны с падением качества трудовой жизни служащих, работающих в офисах в центре города: высокая концентрация выхлопных газов в атмосфере, так называемый «офисный смог», представляющий собой взвесь пыли, сажи, частиц порошка для ксерокса и чернил |
Можно сделать вывод, что в Санкт-Петербурге «Связь и информационно-вычислительное обслуживание» — наиболее перспективный работодатель. Однако на наш взгляд есть необходимость в разделении на две самостоятельные отрасли: «телекоммуникации» и «информационные технологии», — в связи с тем, что на современном этапе это две самостоятельные сферы деятельности. Временные рабочие места — характерная черта постиндустриального общества. Крупнейшим работодателем США является агентство по временному трудоустройству Мапромгег 1псогрога1е(1\ в 1997 году оно предоставило работу 2 млн человек . В США в 1988 году 25 млн человек работали дома, в 1992 их было уже 40 млн2 3. Люди стремятся стать независимыми и работать дома. В информационной экономике появилась новая форма дистанционной занятости — работа с удаленным доступом к ИС организации, или просто удаленная занятость. Ряд зарубежных исследователей называют такую форму занятости телекомьютингом, когда предполагается выполнение работником отдельных функций в соответствии с определенной должностью и квалификацией вне офиса, с использованием удаленного доступа к ИС организации. Персонал, охваченный занятостью с удаленным доступом, называют удаленными работниками. Принципиальные отличия работы с удаленным доступом от надомной работы: использование ИТ и высококвалифицированный труд. Занятость с удаленным доступом к информационным системам организации возникла под влиянием технологических, социально-экономических и экологических факторов. Под технологическими факторами понимается развитие телекоммуникаций, позволившее получать задания, выполнять работу, пересылать результаты, осуществлять оплату труда посредством ИТ. 2 М Жедены, Тенденции самообслуживания. // Информационные технологии в бизнесе СПб.: Питер 2002. 3 Там же. 13 Удаленный доступ предоставляет фантастические возможности: участие в разработке или производстве практически любого продукта; предоставление медицинских консультаций; хирургические операции; строительство зданий; управление персоналом без менеджеров среднего звена и супервайзеров. Огромную роль в распространении удаленной занятости сыграло распространение относительно недорогих компьютеров, в том числе портативных, факсимильных аппаратов, электронной и голосовой почты, спутниковой связи, сотовых телефонов, пейджеров и телеконференций. Удаленная занятость не могла возникнуть только из-за того, что появились технические возможности. Интерес к удаленной работе возник в США во время энергетического кризиса 70-х годов. В основе экономического эффекта удаленной занятости лежала экономия на потреблении топлива. В настоящее время экономическая эффективность традиционного офисного труда на западе существенно снизилась, так как в мегаполисах происходит перемещение жилых массивов в пригороды, растут транспортные издержки работников, которые необходимо компенсировать. Транспортные артерии в «часы пик» не справляются с потоками машин, возникают «пробки», отнимающие у служащих драгоценное время. Учащаются опоздания на работу, падает работоспособность. В деловом центре крупных городов растет арендная плата за офисные помещения. Экологические факторы связаны с падением качества трудовой жизни "служащих, работающих в офисах в центре города: высокая концентрация выхлопных газов в атмосфере, так называемый «офисный смог», представляющий собой взвесь пыли, сажи, частиц порошка для ксерокса и чернил принтера, наэлектризованных магнитным полем — все это приводит к быстрой утомляемости, головным болям, и в перспективе может вызывать аллергические реакции. Экологические факторы снижают престиж работы в офисе. Поэтому многие служащие стремятся работать дома, чтобы повысить качество своей трудовой жизни. В США мощным стимулом распространения удаленной занятости стало утверждение Конгрессом в 1990 г. поправки к 14 |