40 внедрение и обслуживание ИТ/С в организации (администрирование ИТ/С) и который имеет расширенный набор прав использования ИТ/С.27 Несколько лет назад критерием администратора считался контроль над пользователями. Сегодня этот критерий устарел: иногда приходится администрировать ИТ, не предполагающие наличия пользователей. Кроме того, если раньше в России компьютер администратора был центральным сервером, то сегодня администратор, с технической точки зрения, является пользователем с расширенным набором прав. В качестве основания для разделения труда в настоящее время используется вовлеченность в процесс управления знанием. Отличительная черта руководителя контроль и использование знания. [Огискег, 1967] . Управление информацией является основной функцией управляющих в большинстве фирм, особенно в крупных компаниях и транснациональных корпорациях. Управление информацией определяют как получение своевременной, точной и необходимой информации и передача ее работникам всех уровней. Управление, таким образом, включает сбор, интерпретацию и хранение информации. Компьютеризированный труд, несомненно, относится к умственному труду. В российских исследованиях много внимания уделялось вопросу содержания умственного труда. Различают три самостоятельных вида умственного труда: операторный, административный и эвристический. Операторный труд труд по выполнению стереотипных (постоянно повторяющихся) операций предопределенного характера. По содержанию это информационно-техническая работа, включающая документационные операции (оформление документов, их копирование, размножение, хранение, обработка корреспонденции), первично-счетные и учетные операции, ввод данных в ЭВМ, переработка информации по заранее разработанной программе, вычислительные и формально-логические операции. 27 Цит. по Дженкинс Л., Витцель М. Бизнес-информация. // Сборник «Информационные технологии в бизнесе». С. 23. |
б) Администратор — специалист, в основные обязанности которого входит внедрение и обслуживание ИТ/С в организации (администрирование ИТ/С) и который имеет расширенный набор прав использования ИТ/С. Несколько лет назад критерием администратора считался контроль над пользователями. Сегодня этот критерий устарел: иногда приходится администрировать ИТ, не предполагающие наличия пользователей. Кроме того, если раньше в России компьютер администратора был центральным сервером, то сегодня администратор, с технической точки зрения, является пользователем с расширенным набором прав. В качестве основания для разделения труда в настоящее время используется вовлеченность в процесс управления знанием. Отличительная черта руководителя — контроль и использование знания. (ргоскег, 1967]15. Управление информацией является основной функцией управляющих в большинстве фирм, особенно в крупных компаниях и транснациональных корпорациях. Управление информацией определяют как получение своевременной, точной и необходимой информации и передача ее работникам всех уровней. Управление, таким образом, включает сбор, интерпретацию и хранение информации. Компьютерно опосредованный труд, несомненно, относится к умственному труду. В российских исследованиях много внимания уделялось вопросу содержания умственного труда. Различают три самостоятельных вида: операторный, административный и эвристический. Операторный труд — труд по выполнению стереотипных (постоянно повторяющихся) операций предопределенного характера. По содержанию это информационно-техническая работа, включающая документационные операции (оформление документов, их копирование, размножение, хранение, обработка корреспонденции), первично-счетные и учетные операции, ввод данных в ЭВМ, переработка информации по заранее разработанной программе, вычислительные и формально-логические операции. 15 Цет. по Дженкинс А., Ветцель М. Бизнес-информация. // Информационные технологии в бизнесе с. 23. и 22 |