|
56 основное требование к служащим гибкое реагирование на меняющиеся требования рынка, поэтому основной тип трудового поведения инновационный. Сохранились организации и виды деятельности доиндустриального и индустриального типа. Госучреждения, оформляющие документы, которые в обязательном порядке выписываются от руки, относятся к доиндустриальным организациям. Предприятия, продукция которых стабильно находит сбыт без маркетинговых мероприятий, остаются в индустриальном секторе. Инновационный сектор организаций в России представлен новыми стремительно развивающимися отраслями: телекоммуникации, туристические агентства, финансовый консалтинг, производство ПО. Именно преобладающий тип трудового поведения служащих и позволяет относить организацию к добюрократической, бюрократической или инновационной. Макроуровень изучения информационной культуры характеризуется эффективностью использования информационных технологий в масштабах региона или государства в целом. На примере Санкт-Петербурга можно сказать, что повышение информационной культуры экономически активного населения поможет значительно снизить структурную безработицу в регионе. Пример феномена мегауровня информационной культуры, приведенный Назаретяном38: «По мере того, как удельный вес товарной стоимости будет смещаться от вещественной и энергетической к информационной составляющей, традиционные формы государственных границ, таможен и армий превратятся в анахронизм». Информационная культура едина на различных уровнях. Например, бухгалтер какого-либо государственного предприятия не смог освоить компьютер. То есть его индивидуальная информационная культура осталась на крайне низком уровне, в то время как уровень информационной культуры его более обучаемых или более молодых коллег скачкообразно вырос. Наступил Назаретан Л.П. Цивилизационные кризисы в контексте универсальной истории: Синергетика, психология и футурология. М.: ПЕР СЭ, 2001. С. 45. |
организациях основным компонентом трудового поведения служащих было исполнительское поведение, в бюрократических — управляющее, то в информационных — инновационное. Так, до массового внедрения печатной машинки большая часть рабочего времени служащих уходила на переписывание документов, а важнейшей составляющей квалификации служащего была каллиграфия. С появлением печатной машинки и телефона появилась возможность оперативно координировать усилия огромных коллективов, тиражировать управленческие решения и инструкции; тогда управление выделилось в самостоятельную отрасль деятельности и возникла научная организация труда. Сегодня, в условиях постиндустриализма, основное требование к служащим — гибкое реагирование на меняющиеся требования рынка, поэтому основной тип трудового поведения — инновационный. Сохранились организации и виды деятельности доиндустриального и индустриального типа. Госучреждения, оформляющие документы, которые в обязательном порядке выписываются от руки, относятся к доиндустриальным организациям. Предприятия, продукция которых стабильно находит сбыт без маркетинговых мероприятий, остаются в индустриальном секторе. Инновационный сектор организаций в России представлен новыми стремительно развивающимися отраслями: телекоммуникации, туристические агентства, финансовый консалтинг, производство ПО. Именно преобладающий тип трудового поведения служащих и позволяет относить организацию к добюрократической, бюрократической или инновационной. Макроуровень изучения информационной культуры характеризуется эффективностью использования информационных технологий в масштабах региона или государства в целом. На примере Санкт-Петербурга можно сказать, что повышение информационной культуры экономически активного населения поможет значительно снизить структурную безработицу в регионе. » 43 Пример феномена мегауровня информационной культуры, приведенный Назаретяном [68; с. 45]: «По мере того, как удельный вес товарной стоимости будет смещаться от вещественной и энергетической к информационной составляющей, традиционные формы государственных границ, таможен и армий превратятся в анахронизм». Информационная культура едина на различных уровнях. Например, бухгалтер какого-либо государственного предприятия не смог освоить компьютер. То есть его индивидуальная информационная культура осталась на крайне низком уровне, в то время как уровень информационной культуры его более обучаемых или более молодых коллег скачкообразно вырос. Наступил момент, когда этот специалист не смог справляться со своими должностными обязанностями. Ему в помощь взяли молодого специалиста. Главный бухгалтер продолжал вести учет по старинке, на бумаге, а его помощник вводил результаты в компьютерные бухгалтерские программы и делал отчеты. В данном случае информационные технологии использовались неэффективно. Налицо проблемы в информационной культуре персонала данной организации. Далее предположим, что пришел новый руководитель организации и сразу уволил бухгалтера, не сумевшего освоить^компьютер. Подобные процессы могут носить массовый характер. Когда резко возрастают требования к квалификации персонала, на рынке труда начинается процесс клиринга — вытеснения наименее компетентных работников. В то же время растет спрос на специалистов, обладающих должным уровнем информационной культуры. В результате мы получаем на уровне региона структурную безработицу. Носителями информационной культуры на любом уровне являются индивиды или их группы. Пользователи ИТ и экономически активное население — пересекающиеся категории. Персонал организаций является неотъемлемой частью экономически активного населения. При этом часть персонала являются пользователями информационных технологий. 44 |