|
83 Психологические аспекты информационной культуры организации В современном обществе одна из ведущих социальных ролей человека потребитель информации.43 Недоступность и привлекательность потребляемой им информации для других людей в значительной степени определяет социальный статус человека в информационном обществе. ИТ увеличивают скорость передачи информации, а соответственно делают обучение более быстрым и интенсивным. Однако проблемой постмодернизма является формирование человека как субъекта познания, производителя новой информации, способного созидать новые ценности культуры и техники.44 Работая над проблемой оценки трудоспособности, Б.Г. Ананьев в 60-е годы XX века прогнозирует ряд глубоких изменений в человеке, как субъекте труда под влиянием НТИ, в том числе ИТ. Пока человеческие ресурсы выполняли преимущественно энергетическую функцию в производстве, основу трудоспособности составляло физическое напряжение. Соответственно трудоспособность диагностировалась по шкале мышечных усилий. С изменением основной функции человеческих ресурсов с энергетической на управленческую ядром трудоспособности становится нервнопсихическое напряжение. Человек, как субъект труда испытывает всевозрастающие нагрузки не столько по интенсивности раздражения, сколько по задачам различия и ориентировки. Диагностическая шкала мышечных усилий вытесняется шкалой психофизических напряжений, общих для самых разнородных профессий. Возрастает и усложняется роль психической регуляции трудовых действий, более непосредственно раскрывается общий механизм развития человека в переключениях с одной деятельности на другую, в совмещении профессий и даже видов деятельности (например, научнотехнической и хозяйственной). Основная тенденция, отмеченная Б.Г. Ананьевым, заключается в приближении профессиональной трудоспособности к общей, то есть к обучаемости и общему развитию личности. 0 Понятие «потребитель информации» введено Б.Г. Лнаньвым в работе «Человек как предмет сознананя» ( Прим, авт.) 44 Там же. С.73. |
ценность в силу неизвестности ее третьим лицам; к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации примет меры к охране ее конфиденциальности. Информация, составляющая служебную или коммерческую тайну, защищается способами, предусмотренными настоящим кодексом и другими законами. Лица, незаконными методами получившие информацию, которая составляет служебную или коммерческую тайну, обязаны возместить причиненные убытки. Психологические аспекты информационной культуры персонала В современном обществе одна из ведущих социальных ролей человека 23 — потребитель информации . Недоступность и привлекательность потребляемой им информации для других людей в значительной степени определяет социальный статус человека в информационном обществе. ИТ увеличивают скорость передачи информации, а соответственно делают * обучение более быстрым и интенсивным. Однако проблемой постмодернизма является формирование человека как субъекта познания, производителя новой информации, способного созидать новые ценности культуры и техники. [40; с. 73] Работая над проблемой оценки трудоспособности, Б.Г. Ананьев в 60-е гг. XX века прогнозирует ряд глубоких изменений в человеке, как субъекте труда под влиянием НТО, в том числе ИТ. Пока человеческие ресурсы выполняли преимущественно энергетическую функцию в производстве, основу трудоспособности составляло физическое напряжение. Соответственно трудоспособность диагностировалась по шкале мышечных усилий. С изменением основной функции человеческих ресурсов с энергетической на управленческую ядром трудоспособности становится нервно-психическое напряжение. Человек, как субъект труда испытывает всевозрастающие нагрузки не столько по интенсивности раздражения, сколько по задачам различия и ориентировки. Диагностическая шкала мышечных усилий вытесняется шкалой 22 Потребитель информация — понятие введено Б.Г. Ананьевым в работе «Человек как предмет познания» (прим, авт.) 63 психофизических напряжений, общих для самых разнородных профессий. Возрастает и усложняется роль психической регуляции трудовых действий, более непосредственно раскрывается общий механизм развития человека в переключениях с одной деятельности на другую, в совмещении профессий и даже видов деятельности (например, научно-технической и хозяйственной). Основная тенденция, отмеченная Б.Г. Ананьевым, заключается в приближении профессиональной трудоспособности к общей, то есть к обучаемости и общему развитию личности. Использование компьютера позволяет субъекту деятельности включать в процесс решения задачи фрагменты готовых, созданных другими людьми последовательностей операций, планировать свои действия с учетом возможных ответных действий со стороны своих партнеров. Он может формировать довольно сложные стратегии деятельности с учетом не только изменений предмета труда, но и действий других людей. Таким образом, компьютеризация может содействовать развитию у человека приемов и способов так называемой операциональной логики — логики организации деятельности. [66; с. 163-164] Р. НииЬ1апеп и Т. Ьешо24 в течение двух лет исследовали влияние на работников изменения технологии в банковских и страховых компаниях. Были обследованы 1744 работников в 1985 году и 2134 — в 1987 году. За период исследования в банках были установлены электронные системы платежей, основанные на самообслуживании клиентов, а также микрокомпьютерные сети, обеспечивающие новые виды услуг. Работников попросили оценить влияние новой технологии на характеристики работы и психосоматические состояния до и после ее внедрения. Результаты опроса 803 работников показали, что возрос уровень интереса к работе и возможностей использования своих способностей. Монотонность работы не увеличилась настолько, насколько ожидалось, но скорость работы возросла более значительно. В зависимости от возраста работники по-разному 24 Цит по. Бодров В.А. Информационный стресс. М: ПНР СЭ, 2000, с. 54. 64 |