|
93 данном аспекте квалификации пользователя и адекватности самооценки. Каждое несоответствие самооценки квалификации и указанных программных продуктов решаемым задачам оценивается в 1 балл по шкале ошибок. Работа с базами данных (БД) важная составляющая труда служащих. Навыки работы с БД неотъемлемый элемент квалификации служащего, позволяющий самостоятельно находить, обрабатывать и предоставлять коллегам служебную информацию. Система оценки навыков работы с базами данных представлена в таблице 11. Таблица 11 Система оценки навыков работы с базами данных (К 12) Задачи, успешно решаемые пользователями в системах управления базами данных Квалификация пользователя Баллы Нет навыков работы с БД _ 0 Вводили данные и/ил и осуществляли несложный поиск Начинающий пользователь 1 Самостоятельно создавали запросы Пользователь 2 Осуществляли поиск внутри таблиц, за пределами пользовательского интерфейса Продвинутый гюльзоватсль 3 Разработка БД Специалист 4 Помимо универсального ПО (табличных процессоров, текстовых редакторов, систем управления базами данных) в организациях используются специальные программы, разработанные для обслуживания бухучета и специфических процессов в сфере деятельности организации. Специализированные программы бывают распространенные (1:С, ВЕ8Т), нераспространенные (программы для психологического тестирования персонала, для финансового анализа, для банковской деятельности) и индивидуальные решения (программы, разработанные для одной организации и используемые только в пределах данной организации). Навыки работы в специальных программах важный элемент квалификации пользователя. Система оценок квалификации пользователя специальных программ представлена в таблице 12. Таблица 12 Система оценки навыков работы со специальными программами (К 13) |
Умение работать в графических редакторах у служащих, не занимающихся профессионально дизайном, может рассматриваться как хобби, способствующее повышению профессиональной эрудиции. Компьютерный дизайн, осуществляемый своими силами непрофессионально — свидетельство низкой информационной культуры. Чтобы оценить навыки компьютерной графики (К 11), респондентам задается три вопроса. Сопоставление ответов на все три вопроса о навыках работы в графических программах, позволяют составить объективное мнение о данном аспекте квалификации пользователя и адекватности самооценки. Каждое несоответствие самооценки квалификации и указанных программных продуктов решаемым задачам оценивается в 1 балл по шкале ошибок. Работа с базами данных (БД) — важная составляющая труда служащих. Навыки работы с БД — неотъемлемый элемент квалификации служащего, позволяющий самостоятельно находить, обрабатывать и предоставлять коллегам служебную информацию. Система оценки навыков работы с базами данных представлена в табл. 11. Таблица 11 Система оценки навыков работы с базами данных (К12) Задачи, успешно решаемые пользователями в системах управления базами данных Квалификация пользователя Баллы Нет навыков работы с БД 0 Вводили данные и/или осуществляли несложный поиск Начинающий пользователь 1 Самостоятельно создавали запросы Пользователь 2 Осуществляли поиск внутри таблиц, за пределами пользовательского интерфейса Продвинутый пользователь 3 Разработка БД Специалист 4 Помимо универсального ПО (табличных процессоров, текстовых редакторов, систем управления базами данных) в организациях используются специальные программы, разработанные для обслуживания бухучета и специфических процессов в сфере деятельности организации. Специализированные программы бывают распространенные (1:С, ВЕЗТ), нераспространенные (программы для психологического тестирования 72 персонала, для финансового анализа, для банковской деятельности) и индивидуальные решения (программы, разработанные для одной организации и используемые только в пределах данной организации). Навыки работы в специальных программах — важный элемент квалификации пользователя. Система оценок квалификации пользователя специальных программ представлена в табл. 12. Таблица 12 Система оценки навыков работы со специальными программами (К 13) Задачи, успешно решаемые пользователями в специальных программах Квалификация пользователя Баллы Осуществление основных операций по инструкции Начинающий пользователь 1 Осуществление большинства пользовательских операций Пользователь 2 Использование практически всех инструментов и функций программы Продвинутый пользователь 3 Участие в разработке программы Продвинутый пользователь 3 Последний элемент квалификации пользователя ИТ, оцениваемый в данной методике — навыки Интернет-навигации. Система оценок представлена в табл. 13. Таблица 13 Оценка навыков работы в глобальной сети Интернет (К 14) Задачи, успешно решаемые пользователями в глобальной сети Интернет Квалификация пользователя Баллы Самостоятельно набирали адрес, заходили на сайт Начинающий пользователь 1 Свободно работали с гипертекстом Начинающий пользователь 1 Находили и скачивали нужную информацию Начинающий пользователь 1 Успешно пользовались каталогами и поисковыми системами Пользователь 2 Свободно осуществляли навигацию по любым сайтам, включая магазины Продвинутый пользователь 3 Являются специалистами по созданию или обслуживанию веб-сайтов Специалист 4 Самооценка уровня квалификации (К) рассчитывается по формуле (%): 2** К=-&--------*100 г Где: К — самооценка уровня квалификации пользователя ИТ; 73 |