|
В настоящее время процесс внутриорганизационной коммуникации может осуществляться с применением обширного арсенала технических средств, однако ни одно из них по своей действенности и эффективности не способно заменить личное общение руководителей с подчиненными. Поэтому в практику руководителей любого уровня управления предприятием должны войти регулярные встречи с коллективами, их представителями и руководителями низших уровней управления. Для обеспечения быстроты и качества коммуникации, повышения исполнительской дисциплины важно исключить разногласия при принятии решений. Для этого следует проводить совещания с целью обсуждения предложений всеми участниками процесса согласования и установления предельного срока внесения в проект документа критических замечаний и предложений. В процессе согласования руководители обязаны требовать от участников передачи своих замечаний и комментариев лично им, обеспечивая каждому право высказать свое мнение о предлагаемом документе. Однако участники процесса согласования не должны иметь права налагать запрет на предлагаемый вариант решения и препятствовать его поступлению к руководителю в первоначальном виде, как зачастую происходит при принятии решений или оформлении соответствующих письменных распоряжений на отечественных предприятиях. Основная задача подсистемы мотивации как элемента системы организационного поведения состоит в достижении высокого уровня индивидуальных и групповых показателей деятельности членов трудового коллектива. Совершать трудовые действия работника заставляют внутренние потребности и связанные с ними побудительные мотивы, а инструментом мотивации в большей степени выступают цели. Если работник знает поставленную перед ним ближайшую цель и она ему ясна, то начинает действовать принцип самомотивации, обусловленный тем, что ему проще распределить свои усилия для достижения цели. Наличие цели является связующим звеном в системе координации деятельности работников предприятия, поскольку единая цель будет способст |
4.2. Направления повышения мотивации трудового коллектива предприятия в условиях неравновесности Совершать трудовые действия работника заставляют внутренние потребности и связанные с ними побудительные мотивы, а инструментом мотивации в большей степени выступают цели. Если работник знает поставленную перед ним ближайшую цель и она ему ясна, то начинает действовать принцип самомотивации, обусловленный тем, что ему проще распределить свои усилия для достижения цели. Наличие цели является связующим звеном в системе координации деятельности работников предприятия, поскольку единая цель будет способствовать эффективному взаимодействию между членами трудового коллектива. При этом любой сотрудник должен иметь свою конкретную задачу, суммарный результат от выполнения каждой из них и будет представлять собой общую цель предприятия (рис. 4.1). Рис. 4.1. Модель процесса мотивации При постановке целей нужно исходить из того, что трудовое поведение человека определяется теми целями, которые он воспринимает как собственные и ради которых осуществляет определенные действия. В то же время руководители должны знать, что определение цели является 303 от подчиненных периодических отчетов о проделанной работе по установленной форме. Данные отчеты должны представляться в виде ежедневных, ежене* дельных, ежемесячных и других письменных или устных донесений либо путем проведения регулярных собраний сотрудников, где может происходить взаимный обмен информацией с руководителем.* По мнению автора, подобная отчетность улучшит процесс коммуникации; в рамках предприятия и позволит руководителям лучше узнать деловые и личные качества своих подчиненных. » В настоящее время процесс внутриорганизационной коммуникации, может осуществляться с применением обширного арсенала технических средств, однако ни одно из них по своей действенности и эффективности не способно заменить личное общение руководителей с подчиненными. Поэтому в практику руководителей любого уровня управления предприятием должны <войти регулярные встречи с коллективами, их представителями и руководителями низших т уровней управления. Для обеспечения быстроты и качества коммуникации и повышения исполнительской дисциплины важно исключить разногласия при принятии решений. Для этого следует проводить совещания с целью обсуждения предложений всеми участниками процесса согласования и установления предельного срока внесения в проект документа критических замечаний и предложений. В процессе согласования руководители обязаны требовать от участников передачи своих * замечаний и комментариев лично им, обеспечивая каждому право высказать свое мнение о предлагаемом документе. Однако участники процесса согласования не должны иметь права налагать запрет на предложение и препятствовать его поступлению к руководителю в первоначальном виде, как зачастую происходит при принятии решений или оформлении соответствующих письменных распоряжений на отечественных предприятиях. Основная задача подсистемы мотивации состоит в достижении высокого т уровня индивидуальных и групповых показателей деятельности членов трудового коллектива, о чем уже шла речь в предыдущей главе. |