|
Следует подчеркнуть, что важными параметрами любой работы являются степень ее законченности, а также измеримость и наглядность получаемых результатов. В рамках предприятий, особенно крупных, деятельность не только отдельных специалистов, но даже целых подразделений, зачастую носит по отношению к итоговому продукту предприятия промежуточный характер и теряется в конечном результате. Скажем, на промышленном предприятии высшее руководство большее внимание уделяет успехам и неудачам в сборочных цехах, чем работе других подразделений. Поэтому возникает типичная для отечественных предприятий ситуация: чем лучше функционируют такие подразделения, тем меньше шансов у их сотрудников и руководителей обратить на себя внимание вышестоящего начальства. Порой только серьезная проблема, связанная с отсутствием деталей и узлов в сборочном цехе может привлечь внимание руководства к данным звеньям производства и оценить их значимость. Поэтому работники таких подразделений (а их на любом промышленном предприятии большинство) часто могут испытывать равнодушие к достижениям или неудачам в работе всего трудового коллектива предприятия и не осознавать своей роли в достижении общей цели. Чтобы повысить мотивацию работников, высшее руководство должно проводить регулярные встречи с трудовыми коллективами. Подобные визиты оказывают на работников мощное мотивирующее, воздействие, являясь для них свидетельством внимания к их повседневной работе. При этом руководители должны разъяснять, каким образом выполняемые или предстоящие задачи каждого подразделения способствуют достижению общих целей предприятия. Важно также при подведении итогов отмечать четкость и оперативность работы соответствующих подразделений, и ее влияние на итоговые результаты. Следует приурочивать к общим мероприятиям и поощрение отличившихся работников, что сформирует у них более осмысленное и заинтересованное отношение к выполняемой работе в рамках единой команды. |
270 Следует подчеркнуть, что важнымипараметрами любой работы являются степень ее законченности, а также измеримость и наглядность получаемых результатов. В рамках предприятий, особенно крупных, деятельность не только отдельных специалистов, но даже целых подразделений, зачастую носит по отношению к итоговому продукту предприятия промежуточный характер и теряется в конечном результате. Скажем, на машиностроительном заводе высшее руководство предприятия большее внимание уделяет успехам и неудачам в сборочных цехах, чем работе других подразделений. Поэтому возникает типичная для наших предприятий ситуация: чем лучше функционируют такие подразделения, тем меньше шансов у их сотрудников и руководителей обратить н а себя внимание вышестоящего начальства: Порой только серьезная проблема, связанная с отсутствием деталей и узлов в сборочном цехе может привлечь внимание руководства к данным звеньям производства и оценить их значимость. Поэтому работники таких подразделений (а их на любом промышленном предприятии большинство) часто могут испытывать равнодушие к достижениям или неудачам в работе всего трудового коллектива предприятия и не осознавать своей роли в достижении общей цели. Чтобы повысить мотивацию работников в условиях неравновесности, высшее руководство должно проводить регулярные встречи с трудовыми коллективами. Подобные визиты оказывают на работников мощное мотивирующее воздействие, являясь для них свидетельством внимания к их повседневной работе. При этом руководители должны разъяснять, каким образом выполняемые или предстоящие задачи каждого подразделения способствуют достижению общих целей предприятия. Важно также при подведении итогов отмечать четкость и оперативность работы соответствующих подразделений, и ее влияние на итоговые результаты. Следует приурочивать к общим мероприятиям и поощрение отличив 271 шихся работников, что сформирует у них более осмысленное и заинтересованное отношение к выполняемой работе в рамках единой команды: Другая проблема крупных предприятий заключается в чрезмерной департаментизации. Если на-малых предприятиях каждому сотруднику приходится работать одновременно в рамках нескольких направлений деятельности: и нести за них всю полноту ответственности, на крупных предприятиях деятельность. большинства специалистов приобретает все более рутинный характер и сводится к ограниченному кругу одних и тех же повседневных обязанностей. Однообразие выполняемой;работы начинает угнетать работников, в итоге — они перестают воспринимать общие цели и приоритеты.предприятия. Поэтому важно создать условия для объединения в рамках одной должности сразу нескольких смежных участков работы, придав деятельности специалистов, ее занимающих, более разноплановый и, главное, завершенный-характер. Одним из наиболее эффективных путей.повышения осознанности отношения исполнителей к работе и их заинтересованности в успешном ее завершении, выступает делегирование полномочий, когда руководители передают подчиненным не* только часть своей работы, но и ответственность, расширяя тем самым«зону их автономии и,самостоятельности. В этой связи руководителю*важно подчеркивать для подчиненных значимость и ответственность вновь поручаемых заданий, фиксировать моменты достижения успехов в решении делегированных задач и давать позитивные оценки достигнутым результатам. Поддержка руководства важна и тогда когда работники сомневаются в способности справиться с более ответственной работой. В этом случае руководителям необходимо демонстрировать наиболее талантливым сотрудникам свое намерение рассматривать их в качестве кандидатов на выдвижение, ибо перспектива занять более высокую должность или повысить квалификацию за счет предприятия волнует многих работников. Условием продвижения должно являться успешное прохождение работниками специальных периодических аттестаций либо участие в конкурсах на лучшее предложение по повышению производительности труда,, экономии материальных и энергоресурсов, увели |