|
разработка плана-графика организации мониторинга; определение состава и задач персонала, участвующего в разработке; организация административного контроля за ходом работ; определение бюджета с разбивкой по статьям расходов, при необходимости с разбивкой во времени; подготовка формы и содержания окончательного документа отчета или пояснительной записки. 62 Формирование целей оценки и анализа I Определение системы показателей, удовлетворяющих поставленным целям Выбор метода оценки показателей, сбора инЛопмании и ее анализа Оценка фактических значений показателей Анализ причин возникших отклонений Анализ результатов управляющего воздействия Формирование возможных методов воздействия на объект управления Прогнозирование ситуации в результате реализации каждого из сформулированных методов воздействия и оценка их Определение нормативных (критических) значений показателей Определение отклонений фактических значений от нормативных или критических Разработка методов анализа и прогноза ситуации на основе фактических значений показателей, отклонений от нормативных (критических)значений Контур создания или модификации системы методического и информационного обеспечения мониторинга Контур сбора и анализа информации в системе мониторинга Рис. 1.3.1. Алгоритм формирования мониторинга рынка услуг |
* разработка плана-графика организации мониторинга; определение состава и задач персонала, участвующего в разработке; организация административного контроля за ходом работ; определение бюджета с разбивкой по статьям расходов, при необходимости с разбивкой во времени; подготовка формы и содержания окончательного документа отчета или пояснительной записки. Учет вышеизложенных моментов позволяет создать информационную основу для принятия оптимальных управленческих решении по регулированию деятельности предприятий бытового обслуживания, а также служат предпосылкой для формирования эффективной системы управления рынком бытовых услуг адекватной условиям переходной экономики. 3.2. Адаптивная методика формирования системы управления рынком бытовых услуг # Каждый регион имеет свои особенности с точки зрения ситуации в сфере бытовых услуг. Особенности обусловлены историей регионального хозяйства, территориальным расположением (центральные районы или окраина, город или село), наличием и количеством промышленных предприятий, отношением районных и региональных властей к предпринимателям, имущественным положением жителей и т.д. Разработка методики построения мониторинга, учитывающей все возможные варианты щ развития, требует проведения длительных и дорогостоящих исследований, что практически невозможно в условиях ограниченности финансовых ресурсов региона. По этой причине в данной работе принят адаптивный подход к формированию мониторинга, позволяющий постепенно включать в рассмотрение наиболее важные факторы, определяющие состояние и развитие рынка бытового обслуживания населения. 108 |