|
на услуги и реализованным спросом на них существует определенное различие. Оно заключается в том, что по своей величине реализованные платежеспособные потребности, как правило, выше реализованного спроса. Пределы, в которых количественно отклоняются данные категории, неодинаковы по отдельным видам обслуживания и зависят от природы услуг. Часть потребностей в услугах, и, прежде всего те, для выполнения которых не требуется специальной профессиональной подготовки и обязательного применения определенных технологических режимов, удовлетворяются населением в порядке так называемого самообслуживания. В общий объем самообслуживания входит определенная часть потребностей, способных быть оплаченными. К самообслуживанию относятся18: услуги, выполняемые только членами семьи; услуги, выполняемые членами семьи с помощью родственников и знакомых без оплаты привлеченного труда; услуги, выполняемые членами семьи с помощью родственников и знакомых с оплатой их труда деньгами, продовольственными или промышленными товарами; услуги, выполняемые членами семьи с привлечением частных лиц с оплатой их труда и материальных затрат по взаимной договоренности. Часть потребностей удовлетворяются собственными силами по следующим причинам: нехватка денег на оплату услуг предприятий, недостатки в производстве услуг и организации обслуживания населения на предприятиях; выполнение услуг является увлечением. Здесь может возникать ситуация, характерная только для процесса потребления услуг существование неудовлетворенного спроса при IЯ Дмитриев В.И. Основы изучения и прогнозирования спроса на бытовые услуги. М.: Легпромбытиздат, 1986 71 |
определяются суммой денежных средств, затраченных на оплату купленных товаров и услуг. В настоящее время население реализует спрос на бытовые услуги в двух направлениях на предприятиях и у частных лиц. Следовательно, показателем реализованного спроса является сумма расходов населения на оплату бытовых услуг по этим двум каналам. К отложенному спросу относится предъявленный, но не реализованный населением спрос ввиду ограниченности денежными средствами или несоответствия предложения совокупности определенных требований потребителей. Он представляет собой разницу между действительным платежеспособным спросом и реализованным спросом. Следовательно, чтобы измерить величину отложенного спроса, необходимо иметь сведения о размерах действительного и реализованного спроса. В аналитическом виде состав действительного платежеспособного спроса с учетом реальной ситуации процесса потребления бытовых услуг (сложившихся форм и способов удовлетворения спроса) выглядит следующим образом: Сд = Спр +Сч +Со, где Сд действительный платежеспособный спрос; Спр спрос, реализованный на предприятиях; Сч спрос, удовлетворенный населением у частных лиц; Со отложенный спрос. Между реализованными платежеспособными потребностями населения на услуги и реализованным спросом на них существует определенное различие. Оно заключается в том, что по своей величине реализованные платежеспособные потребности, как правило, выше реализованного спроса. Пределы, в которых количественно отклоняются данные категории, неодинаковы по отдельным видам обслуживания и зависят от природы бытовых услуг. Часть потребностей в бытовых услугах, и прежде всего те, для выполнения которых не требуется специальной профессиональной подготовки и обязательного применения определенных технологических режимов, удовлетворяются населением в порядке так называемого самообслуживания. В общий объем самообслуживания входит определенная часть потребностей, способных быть оплаченными. К самообслуживанию относятся1: услуги, выполняемые только членами семьи; услуги, выполняемые членами семьи с помощью родственников и знакомых без оплаты привлеченного труда; услуги, выполняемые членами семьи с помощью родственников и знакомых с оплатой их труда деньгами, продовольственными или промышленными товарами; услуги, выполняемые членами семьи с привлечением частных лиц с оплатой их труда и материальных затрат по взаимной договоренности. Часть потребностей удовлетворяются собственными силами по следующим причинам: нехватка денег на оплату услуг предприятий сферы быта; недостатки в производстве бытовых услуг и организации обслуживания населения на предприятиях; выполнение данной работы является увлечением. Здесь может возникать ситуация, характерная только для процесса потребления бытовых услуг существование неудовлетворенного спроса при одновременном удовлетворении потребности. Эту особенность необходимо учитывать при оценке общего объема фактического потребления услуг, степени удовлетворения потребности и для расчетов, выполняемых при прогнозировании платежеспособного спроса. В сфере потребления бытовых услуг движение потребности имеет несколько отличный от товаров характер: в случае несоответствия 1 См.: Дмитриев В.И. Основы изучения и прогнозирования спроса на бытовые услуги. М.: Легпромбытиздат, 1986. С. 59-62. 78 |