|
32 Структурно профессиональная культура представляет собой совокупность ценностных ориентаций, образцов поведения, социальных норм, социальных принципов, ориентирующих субъектов бизнеса на те или иные формы экономической активности. Все эти структурные элементы не являются механическим конгломератом, а представляют собой некоторую архитектуру. По мнению Б.Л. Райзберга, культура предпринимательства имеет три стороны: 1. Представления предпринимателя о ценностях бизнеса. Каждый предприниматель определенным образом видит цели бизнеса и обладает собственной шкалой ценностей, в соответствии с которой он судит о потребителях, клиентах, потребностях в его товаре, качестве товара, ожидаемых доходах и прибыли. 2. Устанавливаемые предпринимателем для себя правила и нормы поведения при планировании и проведении бизнес-операций. Например, правило первоклассного обслуживания нужных, приносящих высокий доход клиентов может состоять в поддержании контактов с ними, выявлении их желаний, активному предложению им нужного товара, послепродажном обслуживании. 3. Конкретное поведение предпринимателя в ходе проведения бизнесопераций, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы культурного поведения и социального управления. Эти три стороны представляют собой динамичную модель формирования культуры предпринимательства. Более наглядно модель представлена на рисунке 217. ;7 Макова М.В. Влияние ценностей предпринимательства на культуру трансформируюшегося общества: социологический анализ. Как. лис. соц. н., М., ГУУ, 2010. С. 37. |
36 явно в «Декларации прав человека и гражданина»25. Все люди рождаются с равными правами и возможностями, и главная обязанность государства в этом смысле обеспечить такое равенство. Но то, как люди реализуют свои права и возможности, определяет индивидуальный выбор и ответственность каждого человека. И только от него самого зависит, каких результатов он сможет добиться на своем пути. Ключевым тезисом предпринимательства служит выражение: каждый сам отвечает за свое дело. И если человек недостаточно хорошо знает законодательство и подписывает договор с ущемлением своих интересов это его проблема. Эта этика выглядит жестко, но работает эффективно. Именно из таких ситуаций к предпринимателю очень быстро приходи т внутреннее чувство индивидуальной ответственности. Так, предпринимательская культура это культура только профессиональной группы или тип социальной культуры. Структурно предпринимательская культура представляет собой совокупность ценностных ориентаций, образцов поведения, социальных норм, социальных принципов, ориентирующих субъектов предпринимательства на тс или иные формы экономической активности. Все эти структурные элементы нс являются механическим конгломератом, а представляют собой некоторую архитектуру. По мнению Б.А. Райзберга, культура предпринимательства имеет три стороны: 1. Представления предпринимателя о ценностях бизнеса. Каждый предприниматель определенным образом видит цели бизнеса и обладает собственной шкалой ценностей, в соответствии с которой он судит о потребителях, клиентах, потребностях в его товаре, качестве товара, ожидаемых доходах и прибыли. 2. Устанавливаемые предпринимателем для себя правила и нормы поведения при планировании и проведении бизнес-операций. Например, правило первоклассного обслуживания нужных. 25 Жилинскнй С.Э. Правовая основа предпринимательской деятельности. М., 1998. С. 67. 37 приносящих высокий доход клиентов может состоять в поддержании контактов с ними, выявлении их желаний, активному предложению им нужного товара, послепродажном обслуживании. 3. Конкретное поведение предпринимателя в ходе проведения бизнес-операций, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы культурного поведения и социального управления26. Эти три стороны представляют собой динамичную модель формирования культуры предпринимательства в обществе. Более наглядно модель представлена на рисунке 1. Представления Индивидуально Конкретное предпринимателя -------► установленные ---► поведение о бизнесе правила и нормы предприниматели в поведения бизнесе 2Х__Цель Шкала бизнеса ценностей Рис. I. Модель формирования культуры предпринимательства в обществе Как видим, конкретное поведение предпринимателя определяется совокупностью правил и норм поведения в процессе осуществления бизнесвзаимодействий, проведения бизнес-операций, которые в свою очередь обусловлены структурой базовых предпринимательских ценностей. Следовательно, культура предпринимательства это совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности в соответствии с действующими в обществе правовыми нормами, обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса. 26 Райзберг Б.А. Основы бизнеса. М.: Расиана, 1995. С.84. |