|
33 Рис. 2. Модель формирования профессиональной культуры бизнеса в обществе Как видим, конкретное поведение корпораций определяется совокупностью правил и норм поведения в процессе осуществления бизнесвзаимодействий, проведения бизнес-операций, которые в свою очередь обусловлены структурой базовых профессиональных ценностей. Коротко остановимся на анализе понятия «ценность». Ценность — это фиксированная в сознании человека характеристика его отношения к объекту-. Понятие «ценность» указывает на повторение в почти идеальной форме ценностных значений на протяжении нескольких поколений или же в течение длительного времени в рамках одного общества или в рамках регионов, имеющих в какой-то степени общую культуру. Ценности создают более гибкий уровень регуляции общества, подчиняя себе функционирование обычаев, норм и значений, особенно важных для общества. Ценности не только преобразуют механизм нормативности. Они принципиально перестраивают и те системы значений, через которые человек познает окружающий мир. Человек не может одинаково относиться к противоположностям, из которых состоит мир, он должен оказывать предпочтение позитивному началу: добру, а не злу, свету, а не тьме, правде, а не лжи, любви, а не ненависти, жизни, а не смерти и т.д. Во всякой зрелой, устойчивой культуре формируются различные механизмы внедрения ориентации на достижение ценностей и отторжение не ценностей как принципов, вносящих деструктивное начало в жизнь человека и общества. |
37 приносящих высокий доход клиентов может состоять в поддержании контактов с ними, выявлении их желаний, активному предложению им нужного товара, послепродажном обслуживании. 3. Конкретное поведение предпринимателя в ходе проведения бизнес-операций, в процессе которого он на практике реализует выработанные правила и нормы культурного поведения и социального управления26. Эти три стороны представляют собой динамичную модель формирования культуры предпринимательства в обществе. Более наглядно модель представлена на рисунке 1. Представления Индивидуально Конкретное предпринимателя -------► установленные ---► поведение о бизнесе правила и нормы предприниматели в поведения бизнесе 2Х__Цель Шкала бизнеса ценностей Рис. I. Модель формирования культуры предпринимательства в обществе Как видим, конкретное поведение предпринимателя определяется совокупностью правил и норм поведения в процессе осуществления бизнесвзаимодействий, проведения бизнес-операций, которые в свою очередь обусловлены структурой базовых предпринимательских ценностей. Следовательно, культура предпринимательства это совокупность принципов, приемов, методов осуществления предпринимательской деятельности в соответствии с действующими в обществе правовыми нормами, обычаями делового оборота, этическими и нравственными правилами, нормами поведения при осуществлении цивилизованного бизнеса. 26 Райзберг Б.А. Основы бизнеса. М.: Расиана, 1995. С.84. Коротко остановимся на анализе понятия «ценность». Ценность — это фиксированная в сознании человека характеристика его отношения к объекту27. Понятие «ценность» указывает на повторение в почти идеальной форме ценностных значений на протяжении нескольких поколений или же в течение длительного времени в рамках одного общества или в рамках регионов, имеющих в какой-то степени общую культуру. Ценности создают более гибкий уровень регуляции общества, подчиняя себе функционирование обычаев, норм и значений, особенно важных для общества. Ценности не только преобразуют механизм нормативности. Они принципиально перестраивают и те системы значений, через которые человек познает окружающий мир. Человек не может одинаково относиться к противоположностям, из которых состоит мир, он должен оказывать предпочтение позитивному началу: добру, а не злу, свету, а не тьме, правде, а не лжи, любви, а не ненависти, жизни, а не смерти и т.д. Во всякой зрелой, устойчивой культуре формируются различные механизмы внедрения ориентации на достижение ценностей и отторжение не ценностей как принципов, вносящих деструктивное начало в жизнь человека и общества. Впервые вопрос о воздействии на производственное поведение системы ценностей был исследован Максом Вебером. Он вычленял в мировых религиях этнический компонент, т. е. «коренящиеся в психологических и прагматических религиозных связях практические импульсы к действию»2*. И у работодателей, и у наемных работников ценности протестантской этики формируют мотив достижения (добиться наивысших результатов в своей деятельности), чувство самостоятельности и личной ответственности. Устойчивым элементом национальной трудовой культуры являются социальные нормы и трудовые традиции: привычные для людей характер, интенсивность, режим труда, профессионально-статусная иерархия, приемы, 27 Ьойков В.Э. Ценности и ориентиры общественного сознания россиян// Социс. 2004, № 6, С. 46.; Каган М.С. Философская теория ценности. СПб., 1997, С. 176.; Лосский Н.О. Ценность и бытие. Ног и Царство Божие как основа ценностей,/ Лосский Н.О. Бог и мировой зло. М., Республика, 1994, С.227.; Рассадина Т.Л. Традиционные ценности: к вопросу о понятии. ВМУ. Сер. 18 Социология и политология. 2004. .№ 3. С.80.; Столович Л.Н. Об общечеловеческих ценностях// Вопросы философии, 2004, № 7, С. 86. 24 Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма// Избранные произведения. М., 1990 С.94. 38 |