200 Экономический анализ проблемы развития предприятия предполагает введение определенной системы показателей. На сегодняшний день можно выделить три группы показателей деятельности предприятия: показатели деятельности (коэффициенты) имеют разрозненный и единичный характер, не позволяющий полностью и качественно оценить деятельность предприятия и управлять развитием показателя; системы показателей представляют собой структурное дерево, состоящее из множества коэффициентов и имеющее в качестве вершины один или несколько ключевых показателей; концепции измерения достижений (ИД) представляют собой также определенную структуру, во главе которой стоят определенные показатели или цели. Наибольший интерес для анализа и планирования процессов развития предприятия представляют концепции измерения достижений, а в их рамках Balanced Scorecard система сбалансированных показателей (ССП). Активное внедрение ССП во всем мире привело к появлению на рынке корпоративных информационных систем соответствующего информационного продукта, который в ряде случаев может быть использован для оперативного управления стратегическим развитием компании. Выполненный в настоящей главе анализ показал, что наиболее часто применяемыми в зарубежной практике процессно-ориентированными моделями развития предприятий являются: BPR (Business Process Reengineering) “это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших процессов”; TQM (Total Quality Management) “совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество”; АВС/АВМ методология (Activity Based Costing/ Activity Based Management) — совокупность методов стоимостного анализа бизнес-процессов, цепочек создания стоимости, отдельных организационноструктурных единиц, а также методов повышения экономической эффективности процессов управления; JIT (Just-In-Time) совокупность методов повышения качества работ и обслуживания; применяется для повышения качества и эффективности производственной деятельности и оптимизации взаи |
ность предприятия и реализующий его политику, направленную на достижение поставленных целей”. С переходом на процессно-ориентированные методы управления связано развитие таких методологий управления организацией как: BPR (Business Process Reengineering) или РБП (реинжиниринг бизнеспроцессов) “это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших процессов”; TQM (Total Quality Management) “совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество”; АВС/АВМ — методология (Activity Based Costing/ Activity Based Management) “совокупность методов стоимостного анализа бизнес-процессов, цепочек создания стоимости, отдельных организационно-структурных единиц, а также методов повышения экономической эффективности процессов управления ...” Отечественным аналогом данных методологий у некоторых авторов выступает функционально-стоимостной анализ (ФСА)1; JIT (Just-In-Time) “совокупность методов повышения качества работ и обслуживания”; применяется для повышения качества и эффективности производственной деятельности и оптимизации взаимоотношений с поставщиками подрядчиками и заказчиками; BPI (Business Process Improvement) улучшение деловых процессов посредством вовлечения работников организации в постоянные усовершенствования; СММ (Capability Maturity Model) модель совершенствования процессов, CPI (Continuous Process Improvement) совершенствование процессов; ВРМ (Business Process Management) управление бизнес-процессами; 63 1См.: Ивлев В. А., Каменова М. С., Попова Т. В. Методологический подход креорганизации деятельности предприятия // Открытые системы, 1996. № 2. С. 67 69 шенствованию внутрифирменного организационно-хозяйственного механизма показал, что реинжиниринг бизнес-процессов выделяется из общей группы процессно-ориентированных методов (BPR (Business Process Reengineering) или РБП (реинжиниринг бизнес-процессов) это “фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших процессов”; TQM (Total Quality Management) “совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество”; АВС/АВМ — методология (Activity Based Costing/ Activity Based Management) “совокупность методов стоимостного анализа бизнес-процессов, цепочек создания стоимости, отдельных организационно-структурных единиц, а также методов повышения экономической эффективности процессов управления ...”; JIT (Just-In-Time) “совокупность методов повышения качества работ и обслуживания”; применяется для повышения качества и эффективности -производственной деятельности и оптимизации взаимоотношений с поставщиками, подрядчиками и заказчиками; BPI (Business Process Improvement) улучшение деловых процессов посредством вовлечения работников организации в постоянные усовершенствования; СММ (Capability Maturity Model) модель совершенствования процессов; CPI (Continuous Process Improvement) совершенствование процессов; ВРМ (Business Process Management) управление бизнес-процессами; PQM (Process Quality Management) управление качеством деловых процессов Benchmarking поиск и адаптация лучшей практики) тем, что направлен на радикальное изменение конкретных процессов функционирования. Реинжиниринг бизнес-процессов представляет наибольший интерес для совершенствования ВОХМ промышленных предприятий. Это объясняется, прежде всего, тем, что данная методология представляет собой управление изменениями, что соответствует именно процессам совершенствования внутрифирменного организационно-хозяйственного механизма предприятия. в-третьих, развитие эффективных внутрифирменных форм предпринимательства: дочерних акционерных обществ, малых кооперативов и предприятий, арендных коллективов, товариществ и пр.; в-четвертых, стимулирование внутрифирменных отношений на основе полной экономической самостоятельности и ответственности; в-пятых, разработка внутрифирменного организационно-хозяйственного механизма предпринимательского типа со всеми его элементами и рычагами, органически “клеточным” типом управления производством, экономическим механизмом распределения прибыли; стратегическим, ситуационным и оперативным планированием; установлением контрактно-договорных отношений между подразделениями, между ними и предприятием в целом; системой цен, стимулов, санкций и т. п. Проанализированы используемые в экономической практике подходы к совершенствованию внутрифирменного организационно-хозяйственного механизма: BPR (Business Process Reengineering) или РБП (реинжиниринг бизнеспроцессов) “фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование предприятия и его важнейших процессов”; TQM (Total Quality Management) “совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которых является качество”; АВС/АВМ — методология (Activity Based Costing/ Activity Based Management) “совокупность методов стоимостного анализа бизнес-процессов, цепочек создания стоимости, отдельных организационно-структурных единиц, а также методов повышения экономической эффективности процессов управления JIT (Just-In-Time) “совокупность методов повышения качества работ и обслуживания”; применяется для повышения качества и эффективности производственной деятельности и оптимизации взаимоотношений с поставщиками, подрядчиками и заказчиками; BPI (Business Process Improvement) улучшение деловых процессов посредством вовлечения работников организации в постоянные усовершенствования; СММ (Capability Maturity Model) модель совершенствования процессов; CPI (Continuous Process Improvement) совершенствование процессов; ВРМ (Business Process Man147 |