|
231 шинства западных компаний расходы на ИТ достигают 4 6% объема годовых продаж. Что касается прогнозов развития электронного бизнеса, то они, после всех перипетий рецессионного периода 2000 2001 гг. позволяют вполне оптимистично смотреть в его будущее. По крайней мере, по оценкам Gartner Group, базирующимся на итоговых рыночных показателях прошлого года, объем продаж в одном только сегменте В2В достигнет астрономической цифры в 7 триллионов долларов. Не претендуя на выделение в какую-то самостоятельную индустриальную отрасль, интернет-бизнес уже приобрел статус неординарного, универсального и высокоэффективного средства предпринимательства, чрезвычайно перспективного его направления, которому следуют представители всех без исключения специализаций, регионов и слоев глобального экономического сообщества. Агентство Forrester Research, подведя итоги работы интернет-рынков в 2002 году, сообщило об увеличении объема онлайновых продаж по сравнению с предыдущим годом на 48%. Сумма торговых операций, осуществленных за 12 месяцев только в пределах Соединенных Штатов, составила 76 млрд, долларов, что дало возможность экспертам Forrester прогнозировать на 2003 год рост этого рыночного сегмента вплоть до 96-98 млрд, долларов. Компания PricewaterhouseCoopers провела среди 55 фирм-производителей потребительских товаров опрос, посвященный перспективам интернет-коммерции и целесообразности создания некоего “общеотраслевого электронного рынка”. Мнение участников опроса оказалось на редкость единодушным: по его итогам было объявлено о начале организации web-рынка, сфокусированного исключительно на товарах широкого потребления. Причем эта инициатива отнюдь не нова, только при непосредственном участии PricewaterhouseCoopers уже сформировано свыше трех десятков глобальных интернет-рынков. Все, что происходило здесь раньше — виртуальные сделки, непрямые поставки, электронные аукционы и т. д., — не затрагивало основ бизнеса, относилось к разряду “периферийных” вопросов. Новые индустриальные рынки ставят своей целью коренную реор |
48 Электронная коммерция Что касается прогнозов развития электронного бизнеса, то они, после всех перипетий рецессионного периода 2000–2001 гг., позволяют вполне оптимистично смотреть в его будущее. По крайней мере, по оценкам Gartner Group, базирующимся на итоговых рыночных показателях прошлого года, объем продаж в одном только сегменте В2В достигнет к 2004 году астрономической цифры в 7 триллионов долларов. Не претендуя на выделение в какую-то самостоятельную индустриальную отрасль, интернет-бизнес уже приобрел статус неординарного, универсального и высокоэффективного средства предпринимательства, чрезвычайно перспективного его направления, которому следуют представители всех без исключения специализаций, регионов и слоев глобального экономического сообщества. И в этой среде уже успели сложиться свои рыночные сегменты, проявиться свои конкурентные особенности, определиться свои лидеры и аутсайдеры. Если кто-то из стратегически мыслящих бизнесменов еще и не определил своего места в мировой электронной коммерции, то эта неопределенность касается, как правило, лишь конкретной формы участия. В принципе же, всем давно понятно, что Интернет — это новая, вполне реальная и очень мощная экономическая волна, и лучше оказаться на ее гребне, чем затонуть под ней. В течение 2002 г. тот факт, что глобальный интернет-бизнес не просто выжил в кризисное время сам, но и помог выжить множеству своих приверженцев, становился все более и более очевидным. Аналитики из университета Сан-Хосе, компаний Meta Group и Survey.com, проведя в середине года совместное широкомасштабное исследование деятельности малых, средних и крупных американских фирм, обнаружили, что почти для 75% из них WorldWideWeb за последнее время становится гораздо более важным элементом предпринимательства, чем в предкризисную эпоху. Более половины руководителей стали уделять интернет-бизнесу значительно больше времени и внимания, 37% отметили рост доходов от интернет-коммерции за истекший финансовый год, а об их снижении сообщили лишь 10% респондентов. Агентство Forrester Research, подведя итоги работы интернет-рынков в 2002 году, сообщило об увеличении объема онлайновых продаж по сравнению с предыдущим годом на 48%. Сумма торговых операций, осуществленных за 12 месяцев только в пределах Соединенных Штатов, составила 76 млрд. долларов, что дало возможность экспертам Forrester прогнозировать на 2003 год рост этого рыночного 50 ственные изменения, чем те, которые происходили до сих пор под влиянием интернет-коммерции. В развитии электронного рынка важную роль начинают играть международные организации, объединяющие многочисленные профессиональные сообщества. Так, высокую активность проявляет Global Trading Web Association (GWTA) — крупнейшая всемирная независимая торговая сеть покупателей и продавцов. Ведущие консультационные фирмы миры предполагают, что к 2005 году электронные товарные биржи станут полноценным торговым инструментом для тысяч компаний во всем мире. Компания PricewaterhouseCoopers провела среди 55 фирм-производителей потребительских товаров опрос, посвященный перспективам интернет-коммерции и целесообразности создания некоего «общеотраслевого электронного рынка». Мнение участников опроса оказалось на редкость единодушным: по его итогам было объявлено о начале организации web-рынка, сфокусированного исключительно на товарах широкого потребления. Причем эта инициатива отнюдь не нова, — только при непосредственном участии PricewaterhouseCoopers уже сформировано свыше трех десятков глобальных интернет-рынков. Все, что происходило здесь раньше — виртуальные сделки, непрямые поставки, электронные аукционы и т. д., — не затрагивало основ бизнеса, относилось к разряду «периферийных» вопросов. Новые индустриальные рынки ставят своей целью коренную реорганизацию электронной коммерции, создание «подлинно интегрированных» торгово-промышленных систем. А это значит, что «подлинной интеграцией» станет создание таких условий интернет-коммерции, при которых можно было бы оперативно реализовать любые прямые сделки между любыми участниками интернет-рынка. Эффективно действовать в таких условиях, оставаясь в роли посредника или провайдера каких-либо коммерческих услуг, невозможно. «Подлинная интеграция» подразумевает только прямое, никак и ничем не опосредованное, участие в производстве и реализации любых видов продукции, а, следовательно, и необходимость кардинального пересмотра основных принципов стратегии и тактики интернет-бизнеса. Новые маркетинговые стратегии Одна из новых тенденций ИТ-рынка — сужение продуктовых линеек. Если прежде все производители выступали широким фронтом, стремясь захватить макси |