|
имеет две вышестоящие организации. В качестве критериев могут выступать функции, продукты, рынки. Предпосылки эффективного функционирования матричной структуры заключаются в следующем: точное распределение полномочий; сотрудники должны быть способны к коммуникабельности; необходимо большое количество работников. Преимуществом подобных структур можно назвать малые потери информации и хорошую координацию деятельности. Перестройка организационной структуры перерабатывающих предприятий должна проходить постепенно и может состоять из нескольких этапов. Целесообразно начинать перестройку организационной структуры управления предприятием с усиления роли отдела сбыта, расширения функций маркетинговой ориентации. Затем возможно выделение в отделе сбыта группы маркетинга, с последующим отделением её. Ещё одним из вариантов образования группы маркетинга может стать развитие деятельности коммерческой службы, в которую можно объединить часть, работников службы сбыта и планово-экономической службы и быть промежуточным звеном к самостоятельной маркетинговой службе [41]. Следующим шагом в перестройке оргструктуры управления является повышение статуса начальника отдела »маркетинга до уровня заместителя директора предприятия [41]. Создание службы маркетинга следует начать с подбора кадров, определения целей, задач и разработки «Положения о службе маркетинга» данного предприятия (приложение 1-2). Правильный, удачный обоснованный выбор организационной структуры управления маркетинговой деятельностью создает основу для эффективной работы. Для обеспечения эффективной деятельности необходим персонал, квалифицированные работники, специалисты; правильное распределение обязанностей между ними; наделение их необходимыми правами и создание условий для работы. |
26 Матричные формы организации маркетинговой деятельности основываются как минимум на двух критериях структурирования. С помощью использования матричных форм построения маркетинговой службы предприятия могут быть преодолены проблемы, характерные для одномерных управленческих структур. Предшественниками матричных структур можно назвать управление по продуктам и функционально-продуктовую организацию. Каждый элемент матричной структуры (точки на пересечении линий) имеет две вышестоящие организации. В качестве критериев могут выступать функции, продукгы, рынки. Предпосылки эффективного функционирования матричной структуры заключаются в следующем: точное распределение полномочий; сотрудники должны быть способны к коммуникабельности; необходимо большое количество работников. Преимуществом подобных структур можно назвать малые потери информации и хорошую координацию деятельности. Перестройка организационной структуры перерабатывающих предприятий должна проходить постепенно и может состоять из нескольких этапов. Целесообразно начинать перестройку организационной структуры управления предприятием с усиления роли отдела сбыта, расширения функций маркетинговой ориентации. Затем возможно выделение в отделе сбыта группы маркетинга, с последующим отделением её. Ещё одним из вариантов образования группы маркетинга может стать развитие деятельности коммерческой службы, в которую можно объединить часть работников службы сбыта и планово-экономической службы и быть промежуточным звеном к самостоятельной маркетинговой службе. [65] Следующим шагом в перестройке оргструктуры управления является повышение статуса начальника отдела маркетинга до уровня заместителя директора предприятия. [65] 27 Создание службы маркетинга следует начать с подбора кадров, определения целей, задач и разработки "Положения о службе маркетинга данного предприятия. Правильный, удачный обоснованный выбор организационной структуры управления маркетинговой деятельностью создает основу для эффективной работы. Для обеспечения эффективной деятельности необходим персонал, квалифицированные работники, специалисты; правильное распределение обязанностей между ними; наделение их необходимыми правами и создание условий для работы. Руководители и ведущие специалисты должны удовлетворять общим требованиям для работников управления (компетентность, профессионализм, справедливость, требовательность, честность, принципиальность и т.д.). Кроме того, они должны удовлетворять специфическим требованиям, определяемыми особенностями работы в области маркетинга (коммуникабельность, стремление к новому, большая эрудиция, творческий характер, дипломатичность, интуиция и т.д. Для рационального распределения задач, прав и ответственности между подразделениями предприятия при выполнении маркетинговой деятельности (их функций) в соответствии с принятой матричной организационной структурой находит применение линейная карта распределения обязанностей (матричный метод). Матрица показывает непосредственное участие должностных лиц в подготовке, принятии решения и работе по его выполнению. Она отражает объём полномочий должностных лиц, разграничение между ними общей работы. Овладение этим методом должно способствовать более качественному решению вопросов распределения задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом. Матричный метод распределения задач, прав и обязанностей обладает рядом достоинств: |