|
недостаток профессионализма сотрудников компании. В связи с этим большинство современных страховых компаний в развитых странах акцентируют внимание в построении структур на раздельной обработке информационных потоков в специализированных независимых подразделениях с последующим сведением воедино результатов такой обработки. Староеоргэшвцяонная структуре П е с т р о т е новой организационной структуры ЬццШШ Возможное подчиненно Дйпи1 ЩШШ «ГИМК».. pttxw 04-W 9т ишрИрйМш ЩШЩ Г»р«И1* шмм* •Функция маркетинга и CRM системы выделены в отдельные функциональные подразделения •Основнойпоказатель эффективности -узнаваемость бренда, PR эффективность, продвижение инновационных страховых продуктов и каналов продаж, отдельные проекты в области маркетинга, прозрачности компании .. JHRwSir к*)*]?#*** i га**иий,»wi mm* ичтнктиирп w e __ Рис. 3.2.3. Трансформация организационной структуры АОА «САК «Энергогарант»» в отношении маркетинга 105 4V }\ Лц, |
рованных подразделениях. Дело в том, что при обработке множества потоков в одном подразделении довольно много времени уходит на переключение с одного потока на другой, на так называемые переходные процессы. Кроме того, при этом происходит распыление навыков в обработке информации, следствием чего является недостаток профессиона* лизма сотрудников компании. В связи с этим большинство современных страховых компаний в развитых странах акцентируют внимание в по-* строении структур на раздельной обработке информационных потоко специализированных независимых подразделениях с последующим сведением воедино результатов такой обработки. В связи с этим по мере развития страховой компании, а также стабилизации страховых и нестраховых рынков, основным направлением совершенствования ее структуры является создание многоуровневой системы управления, обеспечивающей сочетание наиболее полного учета территориальной местной специфики с обеспечением стабильности компании в целом. Наибольшее применение этот подход должен найти при переходе к третьей (оптимистической) гипотезе состояния внешнего окружения компании. Она характеризуется относительно высокой устойчивостью страховых и инвестиционных рынков, их развитием, а также возможностями найма или подготовки нужного числа квалифицированных специалистов. С одной стороны, эта гипотеза предполагает возможности быстрого развития страхования в целом, с другой она подразумевает 4 ♦ возможности для использования страховщиками открывающихся гори-* * * зонтов. При этом компания, чтобы использовать появившиеся возможнов сти и выдержать растущую конкуренцию, обязана уделять большое внимание эффективности своей структуры. Она призвана сочетать возможность воплощения в жизнь стратегических замыслов руководства и приспособляемость компании к новым возможностям и изменениям конъюнктуры рынка. В связи с этим уровень автономии территориальных 230 |