|
3.2. Повышение экономической эффективности деятельности ОАО «САК “ Энергогарант” » Предметом основной деятельности компании может быть как материальное производство, так и работа с нематериальными ценностями. К последним относится финансовая сфера страховой деятельности. Однако в любо случае основным содержанием деятельности структур подавляющего большинства всех существующих компаний является получение, передача и обработка информации необходимой для управления, а также принятие решений на основе этой информации. Поэтому способ организации работы персонала представляет собой, прежде всего принятую в компании схему обращения информации (циркуляции информационных потоков). Размер и наличие внутри структуры отдельных составляющих (развернутость структуры), а также количество занятых в ней персонала определяются размерностью решаемых задач, а также объемом информации, которая циркулирует и перерабатывается в структуре компании и ее отдельных подразделениях в ходе осуществления ее функций. В первом приближении циркулирующую в страховой компании информацию можно разделить на два основных потока первичный и вторичный. 1. Входящая и исходящая первичная информация представляющая собой внешний информационный обмен страховой компании. Прежде всего, в него входит информационный обмен с клиентами (страхователями), информация о рынках о регулирующем законодательстве и других внешних ограничениях деятельности страховой компании. В качестве примера первичного информационного потока можно привести запрос страхователя о возможности страхования риска на определенных условиях, а также согласие или отказ страховой компании на принятие этого риска. 2. Внутренний информационный обмен страховой компании. В него входит информация, вырабатываемая на основании первичного 98 |
s экономики страны и ужесточения конкуренции на страховых рынках эффективность организационной структуры управления компанией превращается в условие ее выживания. Дело в том, что если на этапе взрывного развития & I, можно было компенсировать за счет валового прироста прибыли, то те* перь это уже невозможно. В качестве примера можно привести развитые европейские страны, где страховые компании, снижающие стоимость своих услуг на 15-20% по сравнению со средним рыночным уровнем, получают практически монопольное положение на рынке. При этом одним из основных средств снижения цен является сокращение собственных издержек за счет совершенствования организационной структуры и повышения на этой основе его эффективности. Правильная организация структуры предприятия является мощным рычагом повышения прибыльности компании, так как незначительное повышение эффективности за счет совершенствования структуры приводит к существенному повышению его доходности. Здесь и далее под структурой компании, кроме ранее данных определений, понимается совокупность персонала компании и способ его организации. Способ организации персонала это комплексное понятие, включающее в себя ряд составляющих. Основными из них являются: • распределение функций сотрудников и их реализация в производственном процессе, • иерархия подчиненности персонала, * • ответственность за принятие решений, необходимых для функ* • • ционирования компании. Предметом основной деятельности компании может быть как материальное производство, так и работа с нематериальными ценностями. К последним относится вся финансовая сфера страховой деятельности. Однако основным содержанием деятельности структуры подавляющего 221 большинства существующих компаний является получение, передача и обработка информации, необходимой для управления, а также принятия решений на основе этой информации. Поэтому способ организации работы персонала представляет собой, прежде всего, принятую в компании схему обращения информации (циркуляции информационных потоков). Размер и наличие внутри структуры отдельных составляющих (развернутость структуры), а также количество занятого в ней персонала, определяются размерностью решаемых задач, а также объемом информации, которая циркулирует и перерабатывается в структуре компании и ее отдельных подразделениях в ходе осуществления ее функций. Размерность организационной управленческой структуры компании определяется тем, что человеческая способность хранить в памяти и перерабатывать информационные потоки ограничена. В связи с этим для обработки больших массивов информации нужна кооперация множества специалистов, соединенных между собой определенным образом. В первом приближении циркулирующую в компании информацию можно разделить на два основных потока первичный и вторичный. 1. Входящая и исходящая первичная информация, представляет собой внешний информационный обмен компании. В него, прежде всего, входит информационный обмен с клиентами (страхователями), информация о рынках, о регулирующем законодательстве и других внешних ограничениях деятельности компании. В качестве примера первичного ин-* формационного потока можно привести запрос страхователя о возможности страхования риска на определенных условиях, а также согласие или в отказ страховой компании на принятие этого риска. 2. Внутренний информационный обмен компании. В него входит * информация, вырабатываемая на основании первичного информационного потока, и которая служит для выработки управленческих решений. Примером такой управленческой информации может быть мнение экс222 |