|
(на стадии оценки эффективности управленческого решения).54 В общем случае затраты на контроль можно представить в виде следующего выражения: UK= Un+ UT+ U ,, (2.6) где UKиздержки контроля, руб.; U„ издержки предварительного контроля, руб.; UTиздержки текущего контроля, руб.; U3издержки заключительного контроля, руб. Транзакционные затраты на информационное обеспечение разработки, принятия и реализации управленческих решений можно представить в виде формулы: U„ = и сб.и+ и 0.„+ Un.„, (2.7) где Ucб. ииздержки сбора информации, руб.; и о. ииздержки обработки информации, руб.; Un.ииздержки передачи информации, руб. Издержки на оппортунистическое поведение включают затраты при выполнении недолжным образом своих обязанностей и вследствие вымогательства. U0.n-U o + U ,, (2.8) где U0. затраты вследствие потерь при выполнении недолжным образом своих обязанностей между сотрудниками подразделений, руб.; UB. затраты потерь вследствие вымогательства со стороны внутренних контрагентов, руб. Очень часто при формировании структуры управления руководители не учитывают внешнее окружение (среду), которая подразделяется на среду прямого воздействия и на среду косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает в себя поставщиков, потребителей, конкурентов, профсоюзы, законы и государственные органы. Эти факторы непосредственно влияют на коммерческую деятельность организации и учитываются при достижении целей направленных на успех. Среда косвенного воздействия обычно не влияет на деятельность организации так заметно, как факторы среды прямого воздействия, и, тем не менее, должна учитываться руководителями. Она сложнее, чем среда прямого воздействия, И ру71 54 Мищенко А.П., Леонтьев А.В. Управленческие решения в бизнесе. Казань: КВАКИУ, 1996, С.13. |
Другой важной составляющей механизма организационного взаимодействия является функция контроля, которая в зависимости от типа организационной структуры промышленных предприятий, может значительно дополняться и изменяться. Как отмечалось ранее, достижение целей организации осуществляется через выработку различных управленческих решений. При этом бесспорно важным условием выполнения управленческих решений и повышения их результативности является контроль за ходом их исполнения. Задачи контроля требуют своевременного выявления отклонений от заданной проблемы и быстрого принятия мер по их устранению. Это укрепляет дисциплину, способствует развитию деловитости и оперативности управленческого аппарата. В зависимости от этапов разработки и реализации управленческих решений, контроль, по мнению Мищенко А.П. и Леонтьева А.В., подразделяется на предварительный (на стадии разработки управленческого решения), текущий (на стадии реализации управленческого решения) и заключительной (на стадии оценки эффективности управленческого решения) . В общем случае затраты на контроль можно представить в виде следующего выражения: Ик =Ип + Ит+И3, (3.11) где Ик издержки контроля; Ип — издержки предварительного контроля; Яг издержки текущего контроля; издержки заключительного контроля. Особое внимание при реализации функции контроля необходимо уделять его результативности и эффективности. В основе эффективности контроля лежат следующие принципы, которые обеспечивают, на наш взгляд, минимальные затраты на его проведение при максимальной результативности. К этим принципам можно отнести: стратегическую74 74Мищенко А.П., Леонтьев А.В. Управленческие решения в бизнесе./А.П.Мищенко, А.В.Леоньев. Казань: КВАКНУ, 1996.-С.13. управленческих решений; Ип —издержки информационного обеспечения; Ик —издержки контроля. И, наконец, внутренние трансакционные затраты можно рассчитать, как сумму общих затрат на организационное взаимодействие и структурные преобразования в промышленном предприятии: Я в.з = # вк+ Исм, (3.15) где Иъ.звнутренние затраты (внутренние трансакционные издержки); Яв.кобщие затраты на организационное взаимодействие; Исмзатраты на структурные изменения промышленного предприятия. Следует заметить, что нами предложенная методика расчета затрат на организационное взаимодействие и структурные преобразования, адаптирована автором только для централизованной структуры промышленных предприятий. Для других типов организационных структур методика расчета этих параметров будет сложнее в силу специфики взаимодействия между подразделениями и центральным офисом, то есть наш вариант расчетов требует соответствующей доработки. Кроме того, в ряде случаев при упрощенной (приближенной) оценке затрат на внутреннюю координацию можно воспользоваться издержками на управленческие расходы. 3.2 Определение трансакционных затрат на внешние экономические связи Очень часто при формировании структуры управления руководители не учитывают внешнее окружение (среду), которая подразделяется на среду прямого воздействия и на среду косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает в себя поставщиков, потребителей, конкурентов, профсоюзы, законы и государственные органы. Эти факторы непосредственно влияют на коммерческую деятельность организации и учитываются при достижении целей направленных на успех. Среда косвенного воздействия обычно не влияет на деятельность организации так заметно, как факторы среды прямого воздействия, и, тем не менее, должна учитываться руководителями. Она сложнее, чем среда прямого воздействия, И руководители в своих действиях обычно предполагают о состоянии внешней среды, основываясь на неполной информации, пытаясь спрогнозировать возможные последствия для организации. К факторам внешней среды относятся технология, состояние экономики, социальные, культурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными сообществами. Особенно важно учитывать эти факторы при международной коммерческой деятельности. Таким образом, организации, действующие в условиях неустойчивой среды, как внутренней так и внешней, чтобы выжить, должны постоянно менять свою структуру. В связи с этим руководство организации должно регулярно оценивать адекватность своих организационных структур изменяющимся внешним и внутренним условиям, то есть следовать принципу, что единственной постоянной величиной в организационных структурах остается их постоянное изменение. Вопросу исследования влияния трансакционных затрат на внешние экономические связи посвящено достаточно много работ зарубежных и отечественных экономистов. В частности, большое внимание этой проблеме уделяли Акбашеев Р.Х., Мищенко А.Н., Литвинюк А.А., Коуз Р., Кокорев В., Норт Д., Шастико А. и др. Шаститко А. отметил взаимосвязь между механизмом координации и контрактными отношениями между субъектами рынка на основе использования принципа взаимной дополняемости различных механизмов координации с учетом разнообразия различных обстоятельств совершения сделок (повторяемость, степень неопределенности, специфичность активов, сложность сделок, взаимосвязь с другими сделками) . При этом задачи 75 Шастико А. Неоинституционная экономическая теория./А.Шастико. М.: ТЕИС, 1999. СЛ64. |