79 менее надежным ориентиром для практической работы на конкретных объектах, но не должна механически переноситься на другие объекты. Кроме того, анализ и совершенствование организационных структур управления относятся к так называемым слабоструктурированным проблемам, решение которых возможно только при сочетании формальных и неформальных методов. В этом случае нельзя обойтись без экспертного анализа, использования практического опыта руководителей и специалистов предприятия, владеющих научными методами. Экспресс-анализ 1 Принятие решения о целе1 ьсообразности комплексно1 1 го анализа 1 Разработка и согласование списка долж ностны х лиц и подразделений, вклю ченных в анализ Сбор, контроль и координирование данны х по содерж анию трансакционных издержек Прогноз системы Разработка связей и размера J рекомендатрансакционных 4 ций по фориздерж ек в рекомированию мендуемой струкструктуры туре управления Содержательный анализ { П одготовка данных для содерж ательного анализа Рис. 3.1. Схема проведения анализа организационной структуры сервисного центра и выработки рекомендаций по ее совершенствованию Это принципиальная особенность работы по исследованию системы управления сервисными центрами. Для решения этих задач нами предлагается схема проведения работ по изучению и анализу организационных структур сервисных центров, выработки рекомендаций по их совершенствованию представлена на рисунке 3.1. Экспресс-анализ организационной структуры проводится с целью решения вопроса о том, нужно ли в конкретной ситуации проводить ее ком |
производства, как уже отмечалось, был сформулирован в 20-х -30-х годах, и по мере его осознания широко применяется в практической деятельности. Особенности структуры управления, присущие многим действующим мезопредприятиям промышленности, чрезвычайно многообразны. Трудно наити два предприятия даже одной отрасли, действующие в относительно одинаковых условиях, которые имели бы идентичные организационные структуры управления. Это разнообразие проявляется особенно сильно в системах управления, где человеческий фактор слабее ограничен в своих проявлениях по сравнению с более жестким технологическим режимом производственных процессов. Поэтому фиксация недостатков организационных структур управления с позиций изменяющихся условий работы предприятия может служить более или менее надежным ориентиром для практической работы на конкретных объектах, но не должна механически переноситься на другие объекты. Кроме того, анализ и совершенствование организационных структур управления относятся к так называемым слабо структурированным проблемам, решение которых возможно только при сочетании формальных и неформальных методов. В этом случае нельзя обойтись без экспертного анализа, использования практического опыта руководителей и специалистов предприятия, владеющих научными методами. Это принципиальная особенность работы по исследованию системы управления мезопредприятиями. Для решения этих задач нами предлагается схема проведения работ по изучению и анализу организационных структур мезопредприятий, выработки рекомендаций по их совершенствованию представлена на рисунке в приложении 4. Экспресс-анализ организационной структуры проводится с целью решения вопроса о том, нужно ли в конкретной ситуации проводить ее комплексный анализ. Для этого изучаются статистические данные и регламентирующие документы (структурные схемы, положения, стандарты предприятия и др.), а также используются специальные приемы экспресс-анализа, проводимого в течение нескольких дней небольшой группой экспертов. Получение 94 |