относить любые виды издержек, сопровождающих взаимодействие экономических агентов, где бы оно ни протекало: на рынке или внутри организаций55. Для управления издержками необходимо знать, из каких составляющих они складываются, как классифицируются и в какие группы объединяются, где они возникают, и какие факторы на них воздействуют. Управление издержками, их правильное измерение позволяет оценить эффективность хозяйственной деятельности сервисных центров, в том числе: общую эффективность работы; эффективность отдельной услуги, ассортимента; эффективность принятия решений руководства. При понимании взаимосвязи между издержками сервисного центра и ее эффективностью можно установить контроль над ними в целях принятия оптимальных решений и достижения максимальной конкурентоспособности. Система управления транзакционными издержками в сервисных центрах включает в себя: объекты, субъекты, основные методы, принципы и концепции управления транзакционными издержками. В настоящее время становится актуальным более жесткое отношение к своему внутреннему менеджменту, системе управления, системе внутриорганизационных взаимодействий в связи с усилением конкуренции на рынке услуг. Для оценки эффективности системы управления издержками в основном используются финансово экономические показатели. Следует отметить, что в данном случае финансовые показатели не управляющими факторами, посредством которых можно изменить уровень транзакционных издержек сервисных центров. В отчетной документации показатели издержек фигурируют в виде различных финансовых и экономических показателей, что не позволяет обеспечить их эффективное управление. Стратегическое управление транзакционными издержками в сервисных центрах практически отсутствует, а оперативное носит временный характер. Внедрение системы управления транзакционными издержками преду85 55Институциональная экономика: Учебник / Под общ. ред. А. Олейника. М: ИНФРА-М, 2005. С.421. |
55 единиц новыми, с учетом развития стратегий менеджмента . В связи с вышеизложенным, видится необходимость разработки механизма, повышающего эффективность деятельности мезопредприятий с позиции теории трансакционных издержек. Этот механизм представляет собой совокупность методо и инструментов управления социально-экономическими отношениями между партнерами трансакции. Основная цель формирования вышеуказанного механизма снижение трансакционных издержек, возникающих в деятельности мезопредприятия, вследствие увеличения количества «надежных» деловых партнеров (сокращаются издержки от оппортунистического поведения партнера и издержки спецификации и зашиты прав собственности), а также из-за уменьшения расходов на поиск информации о предстоящей трансакции (издержки поиска информации)56. 2.2. Специфика управления внутренними трансакционными издержками мезопредприятии в условиях рыночной конкуренции Анализ институциональных основ рыночной экономики, в значительтепени, основан на исследовании трансакционных издержек, которые характеризуют потери ресурсов в процессе взаимодействия между людьми в контексте бизнеса. В последнее время к трансакционным издержкам стали относить любые виды издержек, сопровождающих взаимодействие экономических агентов, где бы оно ни протекало: на рынке или внутри организаций57. Для управления издержками необходимо знать, из каких составляющих они складываются, как классифицируются и в какие группы объединяются, где они возникают, и какие факторы на них воздействуют. Управление издержками, их правильное измерение позволяет оценить эффективность хозяйственной деятельности мезопредприятия, в том числе: общую эффективность работы; эффективность отдельной продукции, ассортимента; эффек55 Ботнарюк М.В. Формирование механизма снижения трансакционных издержек и его влияние на экономическую эффективность деятельности морского порта, дисс. канд. э. н. Ростов-на-Дону, 2006. С.64, 56 Там же С.78. 57 Институциональная экономика: Учебник / Под общ. ред. А. Олейника. М: ИНФРА-М, 2005. С.421. 64 тивность принятия решений руководства. При понимании взаимосвязи между издержками мезопредприятия и его эффективностью можно установить контроль над ними в целях принятия оптимальных решении и достижения максимальной конкурентоспособности. Система управления трансакционными издержками в промышленных включает принципы и концепции управления трансакционными издержками. В настоящее время становится актуальным более жесткое отношение к своему внутреннему менеджменту, системе управления, системе внутриорганизационных взаимодействии в связи с получением доступа на внешний рынок большинства мезопредприятий. Для оценки эффективности системы управления издержками в основном используются финансово экономические показатели. Следует отметить, что в данном случае финансовые показатели не управляющими факторами, посредством которых можно изменить уровень издержек мезопредприятия. В отчетной документации показатели издержек фигурируют в виде различных финансовых и экономических показателей, что не позволяет обеспечить их эффективное управление. Стратегическое управление издержками на мезопредприятиях практически отсутствует, а оперативное носит временный характер. Внедрение системы управления издержками предусматривает использование широкого спектра управляемых объектов от продукта до управления организационной структурой мезопредприятия. Первичным источником возникновения затрат являются объекты, которые можно отнести к одной из следующих категории: продукт технология ресурсы процессы организационная структура, следовательно, и управление издержками должно осуществляться на основе этих показателей. Введение понятия трансакционных издержек в научный оборот позволяет более успешно решить проблему минимизации издержек, поскольку именно снижение трансакционных издержек является одним из резервов по65 |