|
являются абсолютно новой моделью развития предприятия в условиях рынка. Скорее это инновационные способы применения передовых управленческих инструментов. К наиболее известным концепциям обучающейся организации можно отнести «американскую модель» Питера Сенге80 и «европейскую Модель», разработанную несколькими авторами. Основные элементы, характеризующие обучающуюся организацию, 141 сформулированные в этих теориях, представлены в таблице 7. Таблица 7 Модели обучающейся организации Американская модель81 Европейская модель 1. Обучающийся, гибкий подход к стратегии; 2. Сотрудники принимают активное участие в выработке стратегии и тактики организации; 3. Информация в большей степени используется для понимания происходящего в целях принятия правильных решений, а не как основание для вознаграждения или наказания; 4. Учет и контроль, способствующие развитию организации; 5. Внутренний обмен услугами между подразделениями; 6. Гибкая система поощрений; 7. «Дающая возможности» структура (подразделения и другие «границы» рассматриваются скорее как временная структура, которая при необходимости может быть 1. «Обучающийся» подход к выработке стратегии. Стратегия и политика компании рассматриваются как непрерывно протекающие процессы. Бизнес-планы постоянно меняются, совершенствуясь с учетом возникающих факторов; 2. Учет и контроль деятельности организации. Системы учета, бюджетирования и анализа строятся таким образом, чтобы быть полезными в процессе обучения и совершенствования. Финансисты выступают, в том числе, как консультанты по специальным вопросам использования информации. Финансовые системы строятся таким образом, чтобы каждый чувствовал ответственность за те ресурсы, которые находятся у него в распоряжении; 3. Внутренний обмен услугами. Каждое подразделение и поставляет, и потребляет услуги. Подразделения, отделы, секции имеют реальные возможности для того, чтобы действовать по своему усмотрению; 4. Постоянное саморазвитие каждого 80Сенге Питер М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации.М.: Олимп-бизнес, 2001; Виль-Вильямс Е. Обучающаяся организация опыт развития в течение двух л ет// Справочник кадровика. 2002. №4. 81 Дж. Стюарт, Тренинг организационных изменений, СПб, «Питер», 2007 г. |
В современных российских условиях, когда происходят структурные сдвиги в экономике, постоянные изменения в технологии производства, усиливается рыночная конкуренция, основным капиталом современной организации являются уже не традиционные материальные ресурсы, а интеллектуальная собственность, знания хозяйствующего субъекта. В этой связи возникают новые задачи по управлению знаниями, созданию новых моделей организаций, способных эффективно функционировать в современном информационном обществе, основанном на системе управления знаниями (ноулидж-менеджменте). Признание знаний, компетенций как реального источника и средства организационного развития обусловило необходимость применения новых подходов в управлении организацией. Термины «обучающаяся организация» (Learning Organization) и «управление знаниями» (Knowledge Management) получили широкое распространение в Европе и Америке более 10 лет назад. Они явились результатом усилий ведущих корпораций в области поиска инструментария, отвечающего вызовам информационного века. По своей сути, система управления знаниями и построения обучающейся организации не являются абсолютно новой моделью развития предприятия в условиях рынка. Скорее это инновационные способы применения передовых управленческих инструментов. К наиболее известным концепциям обучающейся организации можно отнести «американскую модель» Питера Сенге и «европейскую модель», разработанную несколькими авторами90. Основные элементы, характеризующие обучающуюся организацию, сформулированные в этих теориях, представлены в табл. 4.1. 90 См., напр.: Сенге Питер М. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. М.: Олимп-бизнес, 2001; Виль-Вильямс Е. Обучающаяся организация опыт развития в течение двух лет // Справочник кадровика. 2002. № 4. 209 / |