|
142 изменена); 8. Изучение всеми работниками состояния среды; 9. Постоянный обмен опытом с Партнерами, Клиентами; 10.Атмосфера в организации, способствующая обучению; Возможности саморазвития для сотрудников. сотрудника. Каждый работник имеет собственный бюджет для саморазвития и самостоятельно определяет, что ему необходимо изучать. В организации поощряется умение брать на себя ответственность. Индивидуальные потребности в обучении каждого работника это центральное звено планирования его карьеры. В контексте обучающейся организации, находящейся в постоянном поиске способов самосовершенствования, обучение представляет собой не просто интенсивное накопление знаний, а осмысленное развитие умения их использовать. М. Портер в своей книге «Конкурентные преимущества» 82. пишет: «Обучающиеся организации это такие организации, в которых обучение -непрерывный процесс и в него вовлечены все, по мнению Портера, в обучающейся организации: развивают тесные связи с клиентами; учат самостоятельно думать, а не снабжают готовыми рецептами; поощряют независимость: помогают развивать интрапренерство как форму внутрифирменного предпринимательства; учреждают автономность самоуправляемых групп; заменяют внешний контроль самооценкой; создают условия для корпоративного обучения и самообразования. Таким образом, если в традиционной индустриальной организации управление трудовым поведением работника было сконцентрировано на выполнении заданий, указаний и инструкций руководства, то в обучающейся организации трудовой процесс нацелен на изменения, инновации, решение проблем, требующих постоянного обновления знаний, развития способностей. 82 Портер М. Конкурентные преимущества: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 2005 83 Здесь используется как понятие «предпринимательство» |
Модели обучающейся организации Таблица 4.1 Обучающаяся организация Американская модель Европейская модель системное мышление групповое обучение личное совершенствование интеллектуальные модели общее видение обучающий подход к выработке стратегии политика участия работников организации в выработке стратегии и политики компании информационная открытость учет и контроль деятельности организации внутренний обмен услугами гибкие механизмы вознаграждения мобильность структур постоянное исследование окружающей среды совместные проекты организации и связанных групп климат, способствующий обучению саморазвитие сотрудников В контексте обучающейся организации, находящейся в постоянном поиске способов самосовершенствования, обучение представляет собой не просто интенсивное накопление знаний, а осмысленное развитие умения их использовать. М. Портер в своей книге «Конкурентные преимущества» пишет: «Обучающиеся организации это такие организации, в которых обучение непрерывный процесс и в него вовлечены все»91. По мнению Портера, в обучающейся организации: развивают тесные связи с клиентами; учат самостоятельно думать, а не снабжают готовыми рецептами; поощряют независимость: помогают развивать интрапренерство как форму внутрифирменного предпринимательства; учреждают автономность самоуправляемых групп; заменяют внешний контроль самооценкой; создают условия для корпоративного обучения и самообразования. 91 Цит. по: Портер М. Конкурентные преимущества: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1995. 210 Таким образом, если в традиционной индустриальной организации управление трудовым поведением работника было сконцентрировано на выполнении заданий, указаний и инструкций руководства, то в обучающейся организации трудовой процесс нацелен на изменения, инновации, решение проблем, требующих постоянного обновления знаний, развития способностей. Повышение роли знаний работника в обучающейся организации принципиально изменяет ее систему управления, организационную культуру, стиль руководства. Сравнение традиционной организации с современными тенденциями развития организаций и основные положения концепции обучающейся организации представлено в табл. 4.2. Таблица 4.2 Сравнительная характеристика традиционной и обучающейся организаций Традиционная организация Обучающаяся организация Иерархическая структура Горнзонтальная, адаптивная структура Внешние стимулы обучения Внутренние мотивы обучения Ориентация на узкую специализацию Ориентация на концептуальную подготовку Минимизация издержек на обучение Инвестиционный подход к развитию человеческих ресурсов Кадровое планирование на основе экстраполяции развития в краткосрочном периоде на среднесрочный период Стратегическое планирование человеческих ресурсов В условиях активизации инновационной и предпринимательской деятельности, глобализации экономики и интеллектуализации бизнеса происходит преобразование традиционных бюрократических организаций в адаптивные, обучающиеся, когда объектом обучения становятся не отдельные люди и группы, а организация в целом. Обучающейся организацией является та, что, способствуя обучению всех своих сотрудников, постоянно преобразуется сама. Поэтому развитие знаний в обучающейся организации выступает в качестве самостоятельного вида управленческой деятельности, нацеленного как на обеспечение нового качественного уровня компетенции работников для достижения экономической эффективности функционирования организации, так и на 211 |