|
рынок, а также показателей, характеризующих согласованность, взаимосвязанность и взаимодополняемость различных элементов сбытовой сети: показатель эффективности различных каналов сбыта, сбытовых систем, посредников; система показателей, отражающих эффективность управления сбытовой сетью; показатель надежности выбора посредников; система показателей, отражающих эффективность использования сбытовой и маркетинговой информации; показатели, характеризующие степень соответствия сбытовой сети целям и задачам маркетинга; длительность периода реализации (соотношение с затратами на организацию сбыта); показатель, характеризующий относительную величину прибыли в общем товарообороте. Для оценки эффективности функционирования финансовой подсистемы может быть использована совокупность важнейших показателей и параметров, представляемых в финансовых отчетах организации. Характеризуя финансовые результаты деятельности можно использовать, например: доходы от основной деятельности; себестоимость реализованной продукции; чистый доход без учета доли в прибылях ассоциированных компаний; чистый налог до налогообложения и др. Соотнеся эти показатели с показателями затрат, можно сформировать представление об эффективности финансовой деятельности. Говоря об эффективности коммуникативной подсистемы необходимо подчеркнуть, что под ней понимается в данном случае не вся система 166 |
• показатель эффективности производственных связей; • система показателей, отражающих эффективность управления производством; • показатель эффективности управления кадрами; • система показателей, характеризующих эффективность использования производственной и маркетинговой информации и другие. Эффективность деятельности коммерческой подсистемы может оцениваться с помощью относительных показателей, составляющих объем реализации продукции и затрат на организацию ее сбыта и продвижения на рынок, а также показателей, характеризующих согласованность, взаимосвязанность и взаимной дополняемости различных элементов сбытовой сети: • показатель эффективности различных каналов сбыта, сбытовых систем, посредников; • система показателей, отражающих эффективность управления сбытовой сетью; • показатель надежности выбора посредников; • система показателей, отражающих эффективность использования сбытовой и маркетинговой информации; • показатели, характеризующие степень соответствия сбытовой сети целям и задачам маркетинга; •длительность периода реализации (соотношение с затратами на организацию сбыта); • показатель, характеризующий относительную величину прибыли в общем товарообороте. Для оценки эффективности функционирования финансовой подсистемы может быть использована совокупность важнейших показателей и параметров, представляемых в финансовых отчетах организации. Характеризуя финансовые результаты деятельности можно использовать, например: •доходы от основной деятельности; •себестоимость реализованной продукции; •чистый доход без учета доли в прибылях ассоциированных компаний; • чистый налог до налогообложения и др. Соотнеся эти показатели с показателями затрат, можно сформировать представление об эффективности финансовой деятельности. Говоря об эффективности коммуникативной подсистемы необходимо подчеркнуть, что под ней понимается в данном случае не вся система рыночных коммуникаций (эффективность использования различных коммуникативных связей оценивается в разных подсистемах), а коммуникации между производителем и потребителем. В этой подсистеме могут быть использованы следующие дополнительные показатели эффективности: •эффективность рекламной деятельности (экономическая и социопсихологическая); •эффективность стимулирования сбыта; • система показателей, характеризующих работу выставок и ярмарок; •эффективность использования различных средств рекламного воздействия; •эффективность изучения мотиваций; •система показателей, отражающих информационные составляющие; • эффективность использования средств создания общественного мнения в отношении предприятия и его продукции. Особого внимания заслуживает показатель имиджа предприятия. Он может быть использован в качестве показателя результата не только в рамках коммуникативной подсистемы, но в ряде случаев и применительно по всей системе предпринимательства. Например, если бизнес субъект ориентируется на концепцию социально экономического маркетинга и предполагает осуществлять свою деятельность в длительной перспективе, он может выстраивать целевые установки, исходя из необходимости укрепления доверия потребителей, приобретения необходимого социального статуса и общественного признания. В этом случае оценка результата его деятельности может производиться с помощью характеристик, отражающих его имидж. Недос |