|
задача сохранения присутствия на собственных рынках. Эта задача не такая уж невыполнимая, как может показаться на первый взгляд. У местных консультационных фирм есть одно неоспоримое преимущество: они всегда рядом со своими клиентами. Усиление конкуренции будет приводить скорее к образованию стратегических альянсов между консультационными компаниями, а также между этими компаниями и их клиентами. Таким образом, критическая масса консалтинговых услуг, доступная на рынке, скорее всего, сохранится на её сегодняшнем уровне. В развитых странах становление консультационной деятельности сопровождалось образованием соответствующих профессиональных объединений, союзов, ассоциаций. С их помощью легче решать такие важные вопросы, как формирование сети специализированных фирм консультирования, координация и информационное обеспечение деятельности, поддержание и распространение высоких стандартов качества оказываемых услуг и этики взаимоотношений с клиентами, аттестация и повышение квалификации консультантов. Осуществляя эту работу, союзы и объединения консультационных фирм выступают в роли своеобразного арбитра, защищающего интересы общества от непрофессионализма, некомпетентности и дилетантства в оказании соответствующих услуг, определенным образом гарантируя их качество. Немаловажное значение имеет и такая деятельность ассоциаций, как выполнение исследований по прогнозированию потребностей в консультационных услугах, разработка рекомендаций по организации и методам консультирования и т.д. Чаще всего объединения консалтинговых фирм регистрируются в форме ассоциаций. В некоторых странах (США, Японии) одновременно функционирует несколько ассоциаций, как крупных, так и небольших, конкурирующих между собой за сферы влияния. В Европе фирмы объединяются в одну национальную ассоциацию консультантов. Например, Ассоциация консультантов по, управлению в Великобритании или 50 |
66 С оптимистической точки зрения темпы развития отрасли управленческого консалтинга в ближайшие 10 лет не только сохранятся, а даже увеличатся. Это будет связано с дальнейшим увеличением спроса на такие виды консалтинговых услуг как бизнес-интеграция, реструктуризация бизнеса и развитие систем управления на основе современной информационной технологии. При этом крупные консалтинговые компании сосредоточат свои усилия на обслуживании транснациональных корпораций, на реализации крупных консалтинговых проектов государственного и международного уровня. Предприятия и организации регионального уровня скорее всего будут обращаться к средним и мелким консалтинговым фирмам в силу понятных финансовых ограничений. Пессимистический прогноз предполагает, что следующее десятилетие принесёт спад деловой активности в отрасли управленческого консалтинга. Но, как ни странно, к такому пессимистическому заключению можно приити, отталкиваясь от той же посылки, что и при оптимистическом прогнозе: изменения в экономическом окружении подталкивают бизнес к реорганизации. Однако, в » отличие от оптимистов, пессимисты считают, что именно в период своей реорганизации бизнес меньше всего нуждается в посторонних советах и помощи. Поэтому, большинство сегодняшних мощностей консалтинговых фирм в ближайшем будущем окажутся невостребованными. Реалистический прогноз состоит в том, что развитие отрасли управленческого консалтинга в ближайшие 10 лет обязательно сохранится, хотя не на том уровне, что до сих пор, а, скорее, на уровне 10-12% в год. Конкуренция в этой отрасли будет усиливаться, хотя бы потому, что крупным консалтинговым компаниям уже давно тесно на своих национальных рынках, и они активно реализуют стратегию географической экспансии, а перед национальными и региональными фирмами средних и мелких размеров стоит задача сохранения присутствия на собственных рынках. Эта задача не такая уж невыполнимая, как может показаться на первый взгляд. У местных консультационных фирм есть одно неоспоримое преимущество: они всегда рядом со своими клиентами. Усиление конкуренции будет приводить скорее к образованию стратегических альянсов между консультационными компаниями, а также между этими компаниями и их клиентами. Таким образом, критическая 67 консалтинговых сегодняшнем уровне. В развитых странах становление консультационной деятельности сопровождалось образованием соответствующих профессиональных объединений, союзов, ассоциаций. С их помощью легче решать такие важные вопросы, как формирование сети специализированных фирм консультирования, координация и информационное обеспечение деятельности, поддержание и распространение высоких стандартов качества оказываемых услуг и этики взаимоотношений с клиентами, аттестация и повышение квалификации консультантов. Осуществляя эту работу, союзы и объединения консультационных фирм выступают в роли своеобразного арбитра, защищающего интересы общества от непрофессионализма, инекомпетентности дилетантства оказании соответствующих услуг,в определенным образом гарантируя их качество. Немаловажное значение имеет и такая деятельность ассоциаций как выполнение исследовании по прогнозированию потребностей в консультационных услугах, разработка рекомендации по организации и методам консультирования и т.д. Чаще всего объединения консалтинговых фирм регистрируются в форме ассоциаций. В некоторых странах (США, Японии) одновременно функционирует несколько ассоциаций, как крупных, так и небольших, конкурирующих между собой за сферы влияния. В Европе фирмы объединяются в одну национальную ассоциацию консультантов. Например, Ассоциация консультантов по управлению ► в Великобритании или Национальная ассоциация управленческого консультирования в Венгрии. Наряду национальными, за рубежом сформировались такжес международные и региональные ассоциации консультантов: Международная ассоциация консультационных фирм (базирующаяся в Гааге); Ассоциация Европейской Федерации, объединяющая консалтинговые фирмы Европы; Латиноамериканская ассоциация со штаб-квартирой в Лиме и др. В Российской Федерации первые ассоциации консультантов появились в 1991 г. Ассоциация консультантов по экономике и управлению была учреждена совместными предприятиями «Внешконсульт», «Континентал инвест», «Экспертэк», «Эрнст энд Янг» и «Внешаудит» с местом базирования в Москве. t |