|
абонементное). 9. По формам собственности и масштабу клиента (государственные, крупные, средние, малые, частные, некоммерческие предприятия). 10. По отрасли клиента (банковское дело, энергетика, транспорт, здравоохранение и т.д.). 11. По месторасположению консалтинговой фирмы (локальные, региональные, всероссийские, многонациональные). 12. По типу консультант-клиентских отношений (рекомендации по конкретным изменениям, новые ценностные ориентации, решение проблем, новые методы совместного решения проблем). Основное содержание работ входящих в менеджмент-консалтинг может быть представлено следующим образом. 1. Консультирование по общему управлению, т.е. помощь в решени проблем, связанных с самим существованием объекта консультирования и перспективами его развития. Консультанты занимаются такими вопросами, как оценка состояния организации в целом и характеристика внешней для нее среды, определение целей и системы ценностей организации, разработка стратегии развития, прогнозирование, организация филиалов и новых фирм, изменение формы собственности или состава собственников, приобретение имущества, акций или паев, совершенствование организационных структур, реструктуризацией и т.д. Можно выделить три случая, когда консультанты рассматривают проблемы общего менеджмента: Во-первых, во время исследований управленческой деятельности. У большинства консультантов по менеджменту существует установившаяся практика прежде чем предлагать возможные решения по какой-либо специализированной проблеме, необходимо провести краткий обзор и исследование организации в целом. Во-вторых, во время исследований конкретных функциональных 56 |
* 31 8. По длительности проведения работ видам обслуживания (краткосрочное, абонементное) среднесрочное, долгосрочное, разовое, периодическое, и 9. По формам собственности и масштабу клиента (государственные, крупные, средние, малые, частные, некоммерческие предприятия) 10. По отрасли клиента (банковское дело, энергетика, транспорт здравоохранение и т.д.) 11. По месторасположению консалтинговой фирмы (локальные, региональные, всероссийские, многонациональные) 12. По типу консультант-клиентских отношений (рекомендации по конкретным изменениям, новые ценностные ориентации, решение проблем, новые методы совмес тного решения проблем). Основное содержание работ входящих в менеджмент-консалтинг может быть представлено следующим образом. 1. Консультирование по общему управлению, т.е. помощь в решении проблем, связанных с самим существованием объекта консультирования и перспективами его развития. Консультанты занимаются такими вопросами, как оценка состояния организации в целом и характеристика внешней для нее среды, определение целей и системы ценностей организации, разработка стратегии развития, прогнозирование, организация филиалов и новых фирм, изменение формы собственности или состава собственников, приобретение имущества, акции или паев, совершенствование организационных структур, реструктуризацией и т.д. Можно ыделить три случая, когда консультанты рассматривают проблемы общего менеджмента: Во-первых, во время исследований управленческой деятельности. У большинства консультантов по менеджменту существует установившаяся практика прежде чем предлагать возможные решения по какой-либо специализированной проблеме, необходимо провести краткий обзор и исследование организации в целом. Во-вторых, во время исследований конкретных функциональных направлений менеджмента, когда выясняется, что необходимы определенные |