|
способы оценки, подбора и расстановки персонала. Второй вопрос планирование найма и повышения квалификации персонала. В этом направлении консультант обычно решает следующие проблемы: определение основных требований, предъявляемых к различным категориям исполнителей; анализ трудностей, связанных с образованием, культурой и социальными вопросами, которые должны преодолеть сотрудники при выполнении своей работы; определение политики организации в области повышения квалификации персонала, его профессионального роста. Третий вопрос мотивация. Каждая компания стремится заинтересовать свой персонал в достижении целого ряда целей как групповых, так и индивидуальных. Консультант по кадровым вопросам рекомендует, какую стратегию лучше выбрать для: улучшения психологического климата в организации; обогащения содержания работы; установления системы возна1раждений и поощрений. И, наконец, четвертый оценка результатов деятельности работника предприятия с точки зрения групповых и индивидуальных целей, которые должны быть взаимосвязаны и согласованы. 5. Консультанты по маркетингу оказывают менеджерам компании помощь в решении жизненно важной для любого предприятия, действующего в условиях рыночной экономики, задачи: обеспечение такого его функционирования, чтобы на производимые им товары и услуги предъявлялся платежеспособный спрос. Они занимаются вопросами исследования рынка и обеспечивают принятие решений в области сбыта, ценообразования, рекламы, разработки новой продукции, послепродажного обслуживания и т.д. Поскольку в рыночной экономике наиболее сложной проблемой для предприятия является не производство, а продажа продукции, маркетинг представляет собой одну из самых важных областей консультационного обеспечения бизнеса. Так как маркетинг это та область, в которой фирма осуществляет свои контакты с внешними экономическими объектами (клиентами и конкурентами), 60 |
* 34 Практически консультант по финансовому управлению имеет дело со следующими направлениями исследований. Первое расширение фирмы, которое включает открытие новых предприятий, введение новых производственных линий, установку нового оборудования, завоевание нового рынка и т.п. В каждой из этих областей консультант оценивает требуемые для этого мероприятия и затраты, которые они влекут за собой, т. е. определяет, оправдывает ли прибыль капиталовложения. Второе управление капиталом. Консультант изучает структуру капитала своего клиента, анализирует стоимость различных источников финансирования как на короткий, так и на длительный срок. Третье система бухгалтерского учета. Прежде чем начать разрабатывать систему бухгалтерского учета, консультант должен понять, какой вид помощи ждут от него управляющие, с какой целью создается эта система, и знать, кто будет получать информацию и как она будет использоваться. 4. Консультанты по управлению кадрами разрабатывают решения по вопросам подбора сотрудников, контроля кадрового состава, системы оплаты труда, повышения квалификации и управления кадрами, охраны труда и психологического климата в коллективе. Их главная задача содействовать менеджерам в оптимизации привлечения и использования такого ключевого для любой организации фактора, как человеческие ресурсы. В связи с этим консультанты по управлению кадрами должны рассмотреть следующие вопросы. Первый из них принцип подбора кадров. В этом случае консультанты стараются подготовить описание "идеального" исполнителя, имеющего определенную профессиональную подготовку, квалификацию, опыт, которые требуются для выполнения данной работы. Исходя из этого, разрабатываются способы оценки, подбора и расстановки персонала. Второй вопрос планирование найма и повышения квалификации персонала. В этом направлении консультант обычно решает следующие проблемы: определение основных требований, предъявляемых к различным * 35 категориям исполнителей; анализ трудностей, связанных с ооразованием, икультурой сотрудники организации социальными вопросами, которые должны преодолеть при в выполнении своей работы; определение политики области повышения квалификации персонала, его профессионального роста. Третий вопрос мотивация. Каждая компания стремится заинтересовать свои персонал в достижении целого ряда целей как групповых, так и индивидуальных. Консультант по кадровым вопросам рекомендует, какую стратегию лучше выбрать для: улучшения психологического климата организации;в обогащения содержания работы; установления системы вознаграждений и поощрении. И, наконец, четвертый оценка результатов деятельности работника о предприятия с точки зрения групповых и индивидуальных целей, которые должны быть взаимосвязаны и согласованы. 5. Консультанты по маркетингу оказывают менеджерам компании помощь в решении жизненно важной для любого предприятия, действующего в условиях рыночной экономики, задачи: обеспечение такого его функционирования, чтобы на производимые им товары и услуги предъявлялся платежеспособный спрос. Они занимаются вопросами исследования рынка и обеспечивают принятие решений в области сбыта, ценообразования, рекламы, разработки новой продукции, послепродажного обслуживания и т.д. Поскольку в рыночной экономике наиболее сложной проблемой для предприятия является не производство, а продажа продукции, маркетинг представляет собой одну из самых важных областей консультационного обеспечения бизнеса. Так как маркетинг это та область, в которой фирма осуществляет свои контакты с внешними экономическими объектами (клиентами и конкурентами), то выживание фирмы зависит от того, насколько хорошо ей удается адаптироваться к условиям рынка. Обычно фирма старается найти новые потенциальные рынки, новую продукцию для существующих потребителей, новых потребителей для |