|
129 ния: последствия экстернализации, вынесения ряда производственных процессов за пределы границ организации и отдельных государств, изменили вектор экономического развития целых регионов мира. Аутсорсинг охватывает все сферы деятельности современной организации, включая основные производственные процессы. Неизменными для организации, вовлеченной в процесс аутсорсинга, остаются ее основные (ключевые) компетенции. Опыт и квалификация специалистов, существующая система знаний и умений, уникальное оборудование и технологии создают основу высокой специфичности внутренних бизнес-процессов, являются залогом успеха и фактором долговременной конкурентоспособности. При этом эффективность деятельности организации в целом зависит от возможности привлечения для реализации всех прочих процессов услуг внешних исполнителей, владеющих «лучшими в своем классе» решениями конкретных проблем. Данный подход к формированию экономической системы не является новым для российской промышленности. Задолго до появления термина «аутсорсинг» соответствующая методология управления успешно применялась в организации деятельности предприятий оборонного и космического комплекса, до настоящего времени составляющего основу конкурентоспособности российской экономики в мировом масштабе. Аутсорсинг как методология управления в экономических системах призван сыграть особую роль в структурных преобразованиях отечественного научно-производственного комплекса. «Золотой запас» российской экономики составляют фундаментальные и прикладные научные исследования, способные вывести страну в ряд лидеров мирового инновационного рынка. Одновременно существующая система управления российским научнопроизводственным комплексом не создает достаточной организационноэкономической основы для коммерциализации научных достижений и вывода их результатов в сферу рыночного обращения. Этому препятствует отсутствие хозяйственного механизма, связывающего отдельные элементы науч |
относятся практически все современные инновационные промышленные комплексы, составляющие индустриальную базу развитых стран, транснациональные корпорации и интегрированные бизнес-группы. Аутсорсинг информационных бизнес-процессов и создание глобальных альянсов в сфере электронной торговли привели к радикальным изменениям отношений производителя и потребителя в экономике и обществе в целом. Аутсорсинг в инновационной сфере деятельности значительно снижает сроки разработки, сокращая жизненный цикл большинства новых продуктов. Аутсорсинг логистической деятельности практически изменил всю мировую систему распределения, делая любой продукт доступным в любой точке земного шара. Аутсорсинг ■ охватывает все сферы деятельности современной организации, включая основные производственные процессы. Неизменными для организации, вовлеченной в процесс аутсорсинга, остаются ее основные (ключевые) компетенции: способность создавать новое знание, интеллектуальный капитал. Опыт и квалификация специалистов, созданная система знаний и умений, уникальное оборудование и технологии создают основу высокой специфичности внутренних бизнес-процессов, залог успеха и фактор долговременной конкурентоспособности. При этом эффективность деятельности организации в целом зависит от возможности привлечения для реализации всех прочих процессов услуг внешних исполнителей, владеющих «лучшими в своем классе» решениями конкретных производственных проблем. Данный подход к формированию экономической системы не является новым для российской промышленности. Задолго до появления термина «аутсорсинг» соответствующая методология управления успешно применялась в организации деятельности предприятий оборонного и космического комплекса, до настоящего времени составляющего основу конкурентоспособности российской экономики в мировом масштабе. 5 Цели повышения эффективности и конкурентоспособности российских организаций на мировом рынке связаны с решением ряда практических задач в управлении рыночными структурами, в том числе повышением производительности труда. Решение этой задачи напрямую зависит от управленческих новаций: внедрения новых способов организации производственной деятельности, практического использования достижений современной науки управления. В свою очередь, наука управления претерпевает значительные изменения благодаря накопленному опыту и хозяйственной практике. Отраженные в новых научных понятиях и терминах достижения постиндустриальной эпохи открывают новую страницу современного менеджмента организации. Разви тие методологии управления в экономических системах на основе аутсорсинга объективно определено основными тенденциями функциональной специализации и межфирменной кооперации, нашедшими отражение в теоретических направлениях современного менеджмента, таких как теория альянсов, ресурсная теория, теория транзакционных издержек, теория ключевой компетентности, теория внутренних рынков. Развитию практики аутсорсинга способствует повсеместное распространение новых концепций менеджмента: концепции всеобщего управления качеством (TQM) и реинжиниринга бизнес-процессов (BPR), а также технологии проектного управления. Аутсорсинг относится к числу наиболее распространенных организационных инноваций, требующих детального дальнейшего изучения: последствия экстернализации, вынесения ряда производственных процессов за пределы границ организации и отдельных государств, изменили вектор экономического развития целых регионов мира. Влияние процессов аутсорсинга на систему социально-экономических отношений в национальном и глобальном масштабе, начиная с 90-х гг. XX в., неизменно является предметом специальных научных исследований. Широко известны исследования проблем аутсорсинга Американской ассоциацией менеджмента, Институтом Аутсорсинга США и другими организациями. Работы Р.Клика и Т.Дьюнинга, Д.Хейвуда, Дж.Куина и Ф.Хилмера, Ф.Висскирхена, П.Готтшталька и Х.Солли-Сетера, Й.Хэлвэй и Б.Мелби, Е.Зана, Й.Дитриха и М.Брауна заложили концептуальные основы новой методологии управления, опирающейся на делегирование полномочий и ответственности внешним исполнителям в рамках специального договора. Западноевропейские школы менеджмента уделяют значительное внимание практическим аспектам -аутсорсинга, изучая опыт использования новой методологии в управлении совместными проектами. Российские ученые и практики обратились к теме аутсорсинга сравнительно недавно, однако именно российские исследования играют сегодня большую роль с точки зрения развития теории и методологии аутсорсинга. Накопленный российской практикой управления опыт позволяет выявить общие тенденции и радикальные отличия в использовании данной методологии управления организациями, различными по своей структуре, масштабам деятельности и отраслевой специализации. Исследования С.О.Календжяна и Б.А.Аникина открыли путь российским теоретическим и методологическим разработкам по проблемам аутсорсинга. Известным препятствием к продвижению российских научных исследований в данном направлении является недостаточное развитие понятийного аппарата аутсорсинга. Аутсорсинг как методология управления в экономических системах призван сыграть особую роль в • структурных преобразованиях отечественного научно-производственного комплекса. «Золотой запас» российской экономики составляют фундаментальные и прикладные научные исследования, способные вывести страну в ряд лидеров мирового инновационного рынка. Одновременно существующая система управления российским научно-производственным комплексом не создает организационно-экономической основы для коммерциализации научных достижений и вывода их результатов в сферу рыночного обращения. Этому |