|
134 вершеиствование внутри границ организации. Дилемма выбора источника ресурсов отражена в таблице 3.2.21. Таблица 3.2.2 Выбор источника ресурсов (внутренние или внешние) Фактор Инсорсинг Аутсорсинг Архитектура конечного продукта Создание продукта взаимозависимой архитектуры Создание продукта открытой (модульной) архитектуры Степень интеграции процессов Высокая Низкая Специфичность собственных ресурсов или процессов Высокоспецифичные ресурсы (процессы) Стандартные ресурсы (процессы) Квалификация собственного персонала Высокая квалификация Стандартные требования к персоналу Возможности снижения затрат За счет управляемости ресурсами и активами За счет эффекта масштаба, развития инфраструктуры и доступа к внешним специфичным ресурсам Собственная инфраструктура Развитая (избыточная) Минимальная (использование внешней инфраструктур ры) Зависимость от внешних поставщиков Минимальная Высокая Ответственность и риски Собственная ответственность Ограничивается условиями договора. Распределение рисков между партнерами Контроль Максимальный В пределах договора Доступ к глобальным ресурсам Создание собственных оффшорных подразделений В рамках сотрудничества с поставщиком глобальных ресурсов Инновационный потенциал Ограничен внутренними ресурсами организации Ограничен возможностями рынка специализированных услуг Преимущества аутсорсинга как методологии управления в каждом отдельном случае могут быть достигнуты или не достигнуты в рамках реализации конкретного инновационного проекта аутсорсинга. В каждой отдельной ситуации аутсорсинг требует взвешенного подхода, с обязательным анализом потенциальных возможностей и рисков. Снижение расходов в результате передачи отдельных функций аутсорсеру специалисты компаний связывают 1 Рудая ИЛ. Аутсорсинг: методология и практика. —Самара: Изд-во «Унивсрс-групп», 2009. |
Таблица 1.3 Факторы, определяющие выбор источника ресурсов 45 Фактор Инсорсинг Аутсорсинг Архитектура конечного продукта Создание продукта взаимозависимой архитектуры Создание продукта открытой (модульной) архитектуры Степень интеграции процессов Высокая Низкая Специфичность собственных ресурсов или процессов Высокоспецпфичные ресурсы (процессы) Стандартные ресурсы (процессы) Квалификация собственного персонала Высокая квалификация Стандартные требования к персоналу Возможности снижения затрат За счет управляемости ресурсами и активами За счет эффекта масштаба, развития инфраструктуры и доступа к внешним специфичным ресурсам Собственная инфраструктура Развитая (избыточная) Минимальная (использование внешней инфраструктуры) Зависимость от внешних поставщиков Минимальная Высокая Ответственность и риски Собственная ответственность Ограничивается условиями договора. Распределение рисков между партнерами Контроль Максимальный В пределах договора Доступ к глобальным ресурсам Создание собственных оффшорных подразделений В рамках сотрудничества с поставщиком Инновационный потенциал Ограничен внутренними ресурсами организации Ограничен возможностями рынка специализированных услуг Создание продукта Создание продукта взаимозависимой открытой архитектуры архитектуры Рисунок 1.6 Организация производственной деятельности в зависимости от архитектуры продукта 89 Причины аутсорсинга Ограниченность собственных ресурсов Необходимость сокращения затрат Повышение гибкости Соответствие запросам потребителей Цель процесса аутсорсинга Повышение эффективности и конкурентоспособности производственной системы в условиях изменяющейся внешней среды Метод Преимущественное использование внешних ресурсов (услуг) вместо развития собственных компетенций в тех видах и направлениях деятельности, которые не являются стратегически важными Естественные ограничения использования Наличие потенциальных пос тавщиков ресурсов (услуг) Возможности формального взаимодействия с поставщиками ресурсов (услуг) Средства реализации • Анализ доступных ресурсов • Анализ положительных и отрицательных сторон взаимодействия, возможностей и рисков • Разработка инновационного проекта аутсорсинга • Управление реализацией проекта Рисунок 1.13 Основные составляющие методологии аутсорсинга Вместе с тем, преимущества аутсорсинга как методологии управления в каждом отдельном случае могут быть достигнуты или не достигнуты в рамках реализации конкретного инновационного проекта аутсорсинга. В каждой отдельной ситуации аутсорсинг требует взвешенного подхода, с обязательным анализом потенциальных возможностей и рисков. Результаты подобного анализа, в частности, приводятся авторами [192, с. 16] (рис. 1.14). Данные, обобщенные авторами, касаются реализованных и запланированных |