|
88 При оценивании сложных экономических процессов и систем наиболее существенными представляются следующие виды неопределенности1: неопределенности, связанные с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли; неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или отдельном регионе; внешнеэкономический риск, возможность введения ограничений на торговлю и поставки, закрытия границ и т.п.; колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т.п.; неполнота или неточность информации о динамике техникоэкономических показателей, параметрах и характеристиках новой техники и технологий; производственно-технологический риск (аварии, отказы производственного оборудования, производственный брак и т.п.); неопределенность целей, интересов и поведения участников проекта; неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств и др.); неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий и другие. Таким образом, задача оценки воспринимаемого качества ИТ-услуги относится к классу задач принятия решений в условиях неопределенности. В результате воздействия неопределенных факторов каждой конкретной стратегии оперирующей стороны может соответствовать не единственный, как в детерминированном случае, а множество возможных различных исходов. При этом принципиальное различие между фиксированными, сто1Кононенко А.Ф., Халсзов А.Д., Чумаков В.В. Принятие решений в условиях неопределенности. М.: ВЦ АН СССР, 1991. |
При оценивании сложных экономических процессов и систем наиболее существенными представляются следующие виды неопределенности1: неопределенности, связанные с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли; неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или отдельном регионе; внешнеэкономический риск, возможность введения ограничений на торговлю и поставки, закрытия границ и т.п.; колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т.п.; неполнота или неточность информации о динамике техникоэкономических показателей, параметрах и характеристиках новой техники и технологий; производственно-технологический риск (аварии, отказы производственного оборудования, производственный брак и т.п.); неопределенность целей, интересов и поведения участников проекта: неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств и др.); неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий и другие. Таким образом, задача оценки воспринимаемого качества бренда относится к классу задач принятия решений в условиях неопределенности. В результате воздействия неопределенных факторов каждой конкретной стратегии оперирующей стороны может соответствовать пс единственный, как вдетерминированном случае, а множество возможных различных исходов. При этом принципиальное различие между фиксированными, 114 ^ононенко А.Ф., Халезои Л.Д., Чумаков В.В. Принятие ре/иенни в условиях неопределенное ги. м.: ВЦ АН СССР, 1991. |