90 рых принимаются решения. Сюда относят неизвестные характеристики некоторых процессов, связанных с предоставлением ИТ-услуги, главным образом, неизвестные внешние условия реализации процессов предоставления услуги. Проведем краткий анализ основных подходов, применяемых в задачах принятия решений в условиях неопределенностей различного вида. В «Методических рекомендациях...»1выделяются три основных метода учета факторов неопределенности: проверка устойчивости, корректировка параметров проекта, формализованное описание неопределенностей; наиболее точным (но и наиболее труднореализуемым на практике) из которых является последний. Основные способы учета стратегических (конфликтных) неопределенностей разработаны в рамках теории игр и теории минимакса (максимина)2. При этом теория игр разработана и применима к конфликтным ситуациям, которые обладают свойством многократной повторяемости и позволяют выработать стратегию, рациональный образ действий участников многократно повторяющегося конфликта (игры). Теория минимакса наиболее широко используется для решения задач принятия решений в конфликтных антагонистических ситуациях, реализуемых ограниченное число раз или всего один раз и ведущим кдолговременным последствиям. Применительно к задачам принятия решений в условиях природной неопределенности следует различать два основных случая: либо проведение экспериментов с целью уточнения значений вероятностей исходов принципиально невозможно; либо проведение таких экспериментов возможно. Математическим аппаратом решения таких задач является теория статистических решений (или теория игр с природой), теория планирования эксперимента. Природные неопределенности принципиально являются более слож'См.: Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и отбору их для финансирования. Официальное издание. М., 1996. 2Чхартишпнли А.Г. Теоретико-игровые модели информационного управления. М.: ПМСОФТ, 2004. |
принимаются решения. Сюда относят неизвестные характеристики некоторых процессов, связанных с протеканием операции, неизвестные свойства объектов, участвующих в операции, а также, главным образом, неизвестные внешние условия реализации процессов. Проведем краткий анализ основных подходов, применяемых в задачах принятия решений в условиях неопределенностей различного вида. В «Методических рекомендациях...»1выделяются три основных метода учета факторов неопределенности: проверка устойчивости, корректировка параметров проекта, формализованное описание неопределенностей; наиболее точным (но и наиболее труднореализуемым на практике) из которых является последний. Основные способы учета стратегических (конфликтных) неопределенностей разработаны в рамках теории игр и теории минимакса (максимина)2. При этом теория игр разработана и применима к конфликтным ситуациям, которые обладают свойством многократной повторяемости и позволяют выработать стратегию, рациональный образ действий участников многократно повторяющегося конфликта (игры). Теория минимакса наиболее широко используется для решения задач принятия решений в конфликтных антагонистических ситуациях, реализуемых ограниченное число раз или всего один раз и ведущим к долговременным последствиям. Применительно к задачам принятия решений в условиях природной неопределенности следует различать два основных случая: либо проведение экспериментов с целью уточнения значений вероятностей исходов принципиально невозможно; либо проведение таких экспериментов возможно. Математическим аппаратом решения таких задач является теория статистических решений (или теория игр с природой), теория планирования эксперимента. IТриродные неопределенности принципиально являются более сложными, чем хСм.: Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и отбору их для финансирования. Официальное издание. М., 1996. "Чхаргипишли А.Г. Теоретико-игровые модели информационного управления. М.: ПМСОФТ, 2004, и в |