|
43 Интеллектуальный капитал хозяйствующего субъекта Человеческий капитал Организационньи капитал / Капитал взаимодействий L 1 1 Общечеловеческий капитал Специальный человеческий капитал С государством С бизнеспартнерами С потребителями и клиентами • Теоретические и достаточно универсальные знания • Общая, профессиональная культура и этика • Задания в области законодательства • Институциональные знания и сведения • Моральные ценности • Культура труда • Профессиональные знания, умения • Знания, умения и навыки, относящиеся к конкретной организации, предмету деятельности, технологии • Знания и навыки в области менеджмента •Знания, умения и навыки на работе с клиентами • Торговая марка и товарные знаки • Организационная структура • Патенты, лицензии и «ноухау» • Базы данных и документов • Программное обеспечение • Компьютерные рабочие места и сети • Системы приема-передачи и контроля информации • Участи в подготовке и лоббирование выгодных законов • Оптимизация налогообложения • Возможности получения выгодных госзаказов • Получение выгодных квот и преференций • Приобретение акций госпредприятий,государственных облигаций и др. ценных бумаг • Участи в межправительственных переговорах • Своевременное получение необходимой бизнес-информации • Возможности получения выгодных заказов • Совместная разработка проектов • Совместное строительство и долевая аренда деловых помещений • Получение кредитов на льготных условиях • Совместное страхование и перестрахование • Получение разрешений на использование торговых марок, патентов и лицензий • Совместное использование баз данных и документов • Обмен полезной бизнес-информацией • Информация о потребителях и клиентах • Связи с потребителями и клиентами • Технологии по привлечению, удержанию и расширению клиентской сета • Обеспечение прав потребителей • Страхование рисков • Проведение дней «открытых дверей» • Другие виды и технологии работы с потребителем и защиты их прав Рис. 2. Структура интеллектуального капитала хозяйствующего субъекта Здесь уместно отметить и прокомментировать различие между человеческим и организационным капиталом (по терминологии других авторов «структурным капиталом» [137]). Основное различие между человеческим и организационным капиталом состоит в следующем. Человеческий капитал это капитал субъекта, он неотделим и неотчуждаем от его собственника, не может быть скопирован или тождественно воспроизведен ни в одной организации. В отличие от человеческого капитала организационный капитал это капитал организации, который как в целом, так и в любом его элементе, вопервых, существует объективно, вне человека, а во-вторых, может быть скопирован или воспроизведен современными технологическими средствами. капитал фирмы, может быть оценен в денежном выражении и является составной частью ее рыночной стоимости |
240 электронные сети и прочие объективные факторы данной организации а также капитал взаимодействий, формируемый и реализуемый во взаимодействиях как внутри самой интеллектуальной системы, так и в её внешних взаимодействиях (с государством, другими системами и субъектами). Структура интеллектуального капитала фирмы, включающая человеческий, организационный капитал и капитал взаимодействий, представлена на рисунке 11. Здесь уместно отметить и прокомментировать различие между человеческим и организационным капиталом (по терминологии других авторов «структурным капиталом»2). Основное различие между человеческим и организационным капиталом состоит в следующем. Человеческий капитал это капитал субъекта, он неотделим и неотчуждаем от его собственника, не может быть скопирован или тождественно воспроизведён ни в одной организации. В отличие от человеческого капитала организационный капитал это капитал организации, который как в целом, так и в любом его элементе, во-первых, существует объективно, вне человека, а во-вторых, может быть скопирован или воспроизведён современными технологическими средствами. Организационный капитал в значительной мере является собственностью фирмы, может быть оценен в денежном выражении и является составной частью её рыночной стоимости. Современные аналитики выделяют интеллектуальный капитал в качестве самостоятельного, одного из важнейших факторов эффективного функционирования экономики и придают большое значение интеллектуальной собственности фирмы, качеству управления её интеллектуальными ресурсами. 1 В последующем изложении, имея в виду капитал, существующий объективно, в организации, вне человека, который может быть скопирован или точно воспроизведён современными технологическими средствами, мы будем использовать термин “организационный капитал” (в отличие от Edvinsson L., Malone M.S. и некоторых др. исследователей теории интеллектуального капитала, использующих термин “структурный капитал ”). 2 См.: Stewart Т.А. Intellectual Capital: The New Wealth of Organisations. London, 1997. P. 79, 107; Edvinsson L., Malone M.S. Intellectual Capital. Realizing Your Company’s True by Finding Its Hidden Brainpower, 1998. P. 11; Антипина O.H., Иноземцев В.Л. Диалектика стоимости в постиндустриальном обществе. Статья третья: Интеллектуальный капитал: субъективные оценки неосязаемых активов// В кн.: Иноземцев В.Л За десять лет. К концепции постэкономического обществаМ.: «Academia». 1998. С. 447. ■Л Интеллектуальный капитал фирмы Человеческий капитал Организационный капитал Капитал взаимодействий Общий человеческий капитал Специальный человеческий капитал С государством С бизнеспартнёрами С потребителями и клиентами • Теоретические и достаточно универсальные знания • Общая, профессиональная культура и этика • Знания в области законодательства и договорного права • Институциональные знания и сведения. • Моральные ценности • Культура труда • Профессиональные знания, умения • Знания, умения и навыки, относящиеся к конкретной организации, предмету деятельности, технологии • Знания и навыки в области менеджмента • Знания, умения и навыки по работе с клиентами • Торговая марка и товарные знаки • Организационная структура • Патенты, лицензии и ноу-хау • Базы данных и документов • Программное обеспечение • Компьютерные рабочие места и сети • Системы приёма-передачи и контроля информации • Участие в подготовке и лоббирование выгодных законов • Оптимизация налогообложения • Возможности получения выгодных госзаказов • Получение выгодных квот и преференций • Приобретение акций госпредприятий, государственных облигаций и др. ценных бумаг • Участие в межправительственных переговорах • Своевременное получение необходимой бизнес-информации • Возможности получения выгодных заказов • Совместная разработка проектов • Совместное строительство и долевая аренда деловых помещений • Получение кредитов на льготных условиях • Совместное страхование и перестрахование • Получение разрешений на использование торговых марок, патентов и лицензий • Совместное использование баз данных и документов • Обмен полезной бизнес-информацией • Информация о потребителях и клиентах • Связи с потребителями и клиентами • Технологии по привлечению, удержанию и расширению клиентской сети • Обеспечение прав потребителей • Страхование рисков • Проведение дней «открытых дверей» фирмы • Другие формы и технологии работы с потребителями и защиты их прав Рис. 11. Структура интеллектуального капитала фирмы |