уровень качества может рекламироваться на этикетке, предприятие может получить международный стандарт качества и участвовать в международных выставках; качество может быть отмечено на российских выставках. Тип этого фактора дополняющий, то есть о качестве продукции может ■i одновременно упоминается в прессе и на этикетке, продукция может получить признание как на международных, так и на российских конкурсах. Определим лучшее и худшее значение фактора качества. Так, лучшим показателем является признание на международном рынке, а худшим когда о качестве продукции не сказано даже на этикетке. Определим последовательность значения внутри шкалы, так, упоминание о качестве в прессе лучше формирует общественное мнение о качестве продукции, чем упоминание о качестве только на этикетке самой продукции, а признание Маркой Года, Брендом Года или вхождение в 100 лучших товаров России лучше формирует мнение о ■* продукции предприятия, чем элементы паблик рилейшенс. Итак, составим шкалу оценки из последовательности элементов. Таблица 15 Шкала оценки фактора «качество продукции» Шкала, баллов Описание соответствия оценки информации о производителях 5 Победитель, призер международных конкурсов 4 Победитель, призер российских конкурсов 3 Качество упоминается в специализированной прессе и рекламе 2 Качество продукции упоминается только на этйкетке 1 Качество продукции не упоминается Уровень цен этот фактор можно оценить несколькими способами. Так как для целей данного диссертационного исследования необходимо получить значения в от 1 до 5 , разделим шкалу на пять уровней. В данном случае это пять уровней цен. |
61 Ежегодно проводятся международные конкурсы дегустации, в которых определяется лучшая ио качеству продукция. В России тоже существуют подобные конкурсы, например, «Народная марка», «100 лучших товаров России», «Товар Года» и др. О качестве продукции многих предприятии говорится в прессе, рекламных и информационных бюллетенях. Также о качестве продукции упоминается в разрешенных законом видах рекламы. Применим к оценке этого фактора разработанный в п.1.2, экспертно аналитический метод. Всеми возможными значения фактора с поправкой на источники информации являются следующие: о качестве продукции может быть ничего не известно; упоминаться в специализированной npec.ce; г уровень качества может рекламироваться на этикетке, предприятие может получить международный стандарт качества и участвовать в международных выставках; качество может быть отмечено на российских выставках. Тип этого фактора согласно классификации, составленной в п. 1.2 дополняющий о качестве продукции может одновременно упоминается в прессе и на этикетке, продукция может получить признание как на международных, так и на российских конкурсах. Определи^ лучшее и худшее значение фактора качества. Гак, лучшим показателем является признание на международном рынке, а худшим когда о качестве продукции не сказано даже на этикетке. пондеитов и зарегистрировано более 1500 наблюдений потребительского поведения Однако из-за низкой статистической надежности результатов (не выполнялись необходимые статистические зависимости, не совпадали прямые и перекрестные вопросы, более 80% положительных ответов на контрольные вопросы на независимость) полученные данные в качестве набора значений в работе не используются и применялись только для постановки гипотез на начальном этапе диссертационного исследования. 62 Определим последовательность значения внутри шкалы, так, упоминание о качестве в прессе лучше формирует общественное мнение о качестве продукции, чем упоминание о качестве только на этикетке самой продукции, а признание Маркой Года, Брендом Года или вхождение в 100 лучших товаров России лучше формирует мнение о продукции предприятия, чем элементы паблик рилейшенс. Итак, составим шкалу оценки из последовательности элементов. Табл. 12 Шкала опенки фактора «качество продукции». Шкала баллов Описание соответствия оценки информации о производителях 5 Победитель, призер международных конкурсов 4 Победитель, призер российских конкурсов 3 Качество упоминается в специализированной прессе и рекламе 2 Качество продукции упоминается только на этикетке 1 Качество продукции не упоминается Уровень цеп этот фактор можно оценить несколькими способами. Так как для целей данного диссертационного исследования необходимо получить значения в от 1 до 5 , разделим шкалу на пять уровней. В данном случае это пять уровней цен. Основную трудность при оценке представляет собой то, что продукция предприятия различается по качеству, типу, оформлению и другим характеристикам, поэтому необходимо дифференцировать продукцию предприятий но группам, отвечающим различным сегментам рынка. Рассмотрим различные типы разделения продукции по группам. Так, в источнике [135] предлагается разделять водочную продукцию по следующим сегментам: -премиум то есть продукция высшей ценовой категории; лоу премиум продукция высокой ценовой категории; средние сорта соответственно средней ценовой категории; |