72 • определение факторов ресурсов показателей, применяемых для установления взаимосвязей между модулями ресурсов и функций; • определение стоимости функций; • отбор функциональных факторов показателей, применяемых для установления взаимосвязей между модулями функций и стоимостных объектов. Задача определения функций заключается в построении функциональной модели деятельности организации и решается с использованием методов структурного системного анализа, поддерживающих иерархии SADT или DFD-диаграмм. На следующем этапе осуществляется связывание модулей ресурсов и функций за счет присваивания каждой функции факторов ресурсов, характеризующих потребление ресурсов функцией. Вычисление итоговой стоимости функции осуществляется восходящего суммирования: сначала необходимо определить стоимость выполнения элементарных функций на нижнем уровне иерархии, а затем последовательно суммировать стоимость выполнения функций снизу вверх по всем уровням модели. Целью следующего этапа является выбор функциональных факторов, определяющих стоимость затрат и услуг. При этом значение каждого функционального фактора должно определить долю стоимости данной функции в каждом стоимостном объекте. После построения ABC-модели необходимо ввести конкретные числовые значения, характеризующие величины выбранных параметров (значения затрат, ресурсов и факторов), после этого ее можно использовать для анализа и принятия решений. Следует отметить, что ABC-модель лишь обеспечивает получение важной для процесса управления информации, содержащей стоимостную картину деятельности и характеризующей ее эффективность. Для дальнейшего ее анализа и основанного на нем управления организацией применяется методика ABM (Activity Based Management), регламентирующая средства и спо |
43 венные затраты труда и накладные расходы; • определение затрат на стоимостные объекты (выполнение функций ГПС) на основе используемых ими функций. Фактически ABC-модель содержит три взаимоувязанные модуля [113]: • модуль ресурсов, моделирующий все необходимые для процесса управления ГПС ресурсы в денежном выражении затраты на оборудование, оплату труда, комплектующие и материалы и т.п.; • модуль функций, составляющих в совокупности деятельность ГПС (представляющий собой иерархическую функциональную модель организации, обеспечивающую как представление обобщенной картины его деятельности, так и доступ к детализированным процессам нижних уровней); • модуль стоимостных объектов, моделирующий результаты деятельности организации, на которые в конечном счете и расходуются средства. Разработка ABC-модели включает следующие этапы: • выявление требуемых ресурсов; • выявление стоимостных объектов; • определение функций; • определение факторов ресурсов показателей, применяемых для установления взаимосвязей между модулями ресурсов и функций; • определение стоимости функций; • отбор функциональных факторов показателей, применяемых для установления взаимосвязей между модулями функций и стоимостных объектов. Задача определения функций заключается в построении функциональной модели деятельности организации и решается с использованием методов структурного системного анализа, поддерживающих иерархии SADT или DFD-диаграмм. На следующем этапе осуществляется связывание модулей ресурсов и 44 функций за счет присваивания каждой функции факторов ресурсов, характеризующих потребление ресурсов функцией. Вычисление итоговой стоимости функции осуществляется восходящего суммирования: сначала необходимо определить стоимость выполнения элементарных функций на нижнем уровне иерархии, а затем последовательно суммировать стоимость выполнения функций снизу вверх по всем уровням модели. Целью следующего этапа является выбор функциональных факторов, определяющих стоимость затрат и услуг. При этом значение каждого функционального фактора должно определить долю стоимости данной функции в каждом стоимостном объекте. После построения ABC-модели необходимо ввести конкретные числовые значения, характеризующие величины выбранных параметров (значения затрат, ресурсов и факторов), после этого ее можно использовать для анализа и принятия решений. Следует отметить, что ABC-модель лишь обеспечивает получение важной для процесса управления информации, содержащей стоимостную картину деятельности и характеризующей ее эффективность. Для дальнейшего ее анализа и основанного на нем управления организацией применяется методика ABM (Activity Based Management), регламентирующая средства и способы управления с целью совершенствования процессов управления и повышения эффективности. Фактически АВМ представляет собой комплекс методов анализа ABC-модели для реорганизации процессов управления с целью повышения производительности, снижения стоимости и улучшения качества: • стратегический анализ, облегчающий выбор наилучшей стратегии и определение наиболее эффективного пути достижения стратегических целей; • стоимостной анализ, облегчающий поиск возможностей снижения стоимости, а также обеспечивающий прогнозирование результатов модификаций и моделирование последствий конкретного решения; |