в) обеспечение юридической полноценности результатов управленческого контроля; г) закрепление ответственности за достоверность управленческой информации; д) установление связи результатов контроля и анализа с оценкой результатов деятельности и стимулированием работников (поощрением или наказанием). 2. Разработка системы первичных документов, средств и способов управленческого контроля и анализа: а) определение круга первичных документов или носителей информации по каждой хозяйственной операции, как для стандартной ситуации, так и в случае возникновения отклонения; б) определение способа заполнения, корректировки и оценки данных управленческого носителя информации; в) фиксация контролируемых точек хозяйственной деятельности и контролируемых параметров объекта контроля; г) разработка методов и способов управленческого контроля и анализа данных в стандартных и проблемных хозяйственных ситуациях. 3. Разработка организационных основ управленческого контроля и анализа: а) установление порядка взаимоотношений работника по поводу управленческого контроля и анализа; б) закрепление общего руководства организацией управленческого контроля и анализа; в) разработка системы документооборота от начала формирования каждого управленческого документа до сдачи его в архив; г) выбор и обоснование методов контроля по каждой хозяйственной операции. Приведенные процедуры управленческого контроля предопределяют необходимость выделения отдельных стадий и этапов разработки и внедрения системы управленческого контроля в строительной фирме. Стадия 1. Предпроектная подготовка. Стадия 2. Проектирование системы управленческого контроля. 68 |
70 Процедуры управления являются базой для совершенствования информационных подсистем и системы в целом, для внедрения новых идей и разработок. Они способствуют обучению персонала, выполнению новых операций или освоению нового информационного процесса. [43] Процедуры закрепляют порядок проведения управленческого контроля: круг работников, участвующих в формировании того или иного показателя или его качественной характеристики; основы взаимоотношений работников по формированию управленческой информации, их права, обязанности и ответственность; связь результатов контроля с оценкой деятельности работников. Процедуры контроля состоит из следующих элементов. 1. Формирование основ взаимоотношений участников управления: а) определение круга работников, участвующих в формировании, контроле и анализе управленческих данных в стандартной ситуации и при возникновении отклонения; б) установление прав и обязанностей участников управленческого контроля и анализа в рамках их взаимоотношений; в) обеспечение юридической полноценности результатов управленческого контроля; г) закрепление ответственности за достоверность управленческой информации; д) установление связи результатов контроля и анализа с оценкой результатов деятельности и стимулированием работников (поощрением или наказанием). 2. Разработка системы первичных документов, средств и способов управленческого контроля и анализа. а) определение круга первичных документов или носителей информации по каждой хозяйственной операции как для стандартной ситуации, так и в случае возникновения отклонения; 71 б) определение способа заполнения, корректировки и оценки данных управленческого носителя информации; в) фиксация контролируемых точек хозяйственной деятельности и контролируемых параметров объекта контроля; г) разработка методов и способов управленческого контроля и анализа данных в стандартных и проблемных хозяйственных ситуациях. 3. Разработка организационных основ управленческого контроля и анализа: а) установление порядка взаимоотношений работника по поводу управленческого контроля и анализа; б) закрепление общего руководства организацией управленческого контроля и анализа; в) разработка системы документооборота от начала формирования каждого управленческого документа до сдачи его в архив; г) выбор и обоснование методов контроля по каждой хозяйственной операции.[70] Приведенные процедуры управленческого контроля предопределяют необходимость выделения отдельных стадий и этапов разработки и внедрения системы управленческого контроля в строительной фирме. Стадия 1. Предпроектная подготовка. Стадия 2. Проектирование системы управленческого контроля. СтадияЗ. Внедрение проектных решений. Стадия 4. Сопровождение проектных решений. На стадии предпроектной подготовки ставится задача изучения и анализа действующей системы контроля, выявление ее недостатков, а также разработки концепции развития системы управленческого контроля. Состав и последовательность этапов, осуществляемых на стадии предпроектной подготовки, представлен на рис. 2.9. |