|
нирования, маркетинга и т. д., что создало такое положение, при котором простая иерархическая линия уже не может обеспечить эффективность управления. Вследствие этого в рамках структуры возникли специализирующиеся в определённой области отделы, которые, находясь в определённой мере вне иерархической линии, выступают с решениями, направленными на совершенствование деятельности предприятия. Этим объясняется увеличение периодичности и значения функциональных связей в рамках современного промышленного предприятия. Функциональные отделы стремятся своей деятельностью способствовать повышению эффективности управления предприятием. Власть функциональных отделов основывается на преимуществе специальных знаний и положении, созданном для них руководством в рамках организационной структуры. Кроме иерархических и функциональных отделов, в последнее время всё чаще встречаются специалисты высокой квалификации с богатым опытом, являющиеся консультантами руководства в принятии решений. Таким образом, возникают так называемые консультационные связи. Отношения этих специалистов с руководством предприятия обычно носят консультационный и информационный характер. Эти консультанты вскрывают недостатки в деятельности предприятия, ищут новые пути её совершенствования, предлагают передовые методы и технологии и дают руководству консультации по различным проблемам. Кооперационные связи отношения, устанавливающиеся между работниками одного и того же иерархического уровня, но относящиеся к различным иерархическим линиям (например, между главным экономистом и главным инженером). Эти связи как бы образуют мостики между отделами при помощи, которых устанавливаются прямые связи между подчиненными ступенями, и избегается обращение к иерархической линии, то есть к вмешательству начальников соответствующих отделов. Таким образом, обеспечивается большая оперативность и более широкая кооперация деятельности предприятия. 35 |
14 Хотя эти связи необходимы и выражают, в сущности, процесс управления, но они недостаточны при сегодняшней сложности управления предприятием. Усложнение деятельности предприятия и, следовательно, ^ управления им обусловило возникновение специализированных отделов, например, планирования, маркетинга и т. д., что создало такое положение, при котором простая иерархическая линия уже не может обеспечить эффективность управления. Вследствие этого в рамках структуры возникли специализирующиеся в определённой области отделы, которые, находясь в определённой мере вне иерархической линии, выступают с решениями, направленными на совершенствование деятельности предприятия. Этим объясняется увеличение периодичности и значения функциональных связей в рамках современного промышленного предприятия. Функциональные отделы стремятся своей деятельностью способствовать повышению эффективности управления предприятием. Власть функциональных отделов основывается на преимуществе ♦ специальных знаний и положении созданном для них руководством в рамках организационной структуры. Кроме иерархических и функциональных отделов, в последнее время всё чаще встречаются специалисты высокой квалификации с богатым опытом, являющиеся консультантами руководства в принятии решений. Таким образом, возникают так называемые консультационные связи. Отношения этих специалистов с руководством предприятия обычно носят консультационный и информационный характер. Эти консультанты вскрывают недостатки в деятельности предприятия, ищут новые пути её совершенствования, предлагают передовые методы и технологии и дают руководству консультации по различным проблемам. Кооперационные связи отношения, устанавливающиеся между • работниками одного и того же иерархического уровня, но относящиеся к различным иерархическим линиям (например, между главным 15 экономистом и главным инженером). Эти связи как бы образуют мостики между отделами при помощи, которых устанавливаются прямые связи между подчиненными ступенями, и избегается обращение к иерархической ♦ линии, то есть к вмешательству начальников соответствующих отделов. Таким образом, обеспечивается большая оперативность и более широкая кооперация деятельности предприятия. Мостики могут приобретать различные формы: обязательное уведомление, то есть определённые лица в рамках предприятия должны автоматически информироваться в письменном видеоб определённых операциях; обязательное консультирование с отделом или лицом, занимающимся на предприятии определённой проблемой (например, юридические консультации у юриста по вопросам трудового законодательства); устный обмен мнениями путём личных контактов между ♦ отделами, связанными по характеру их деятельности (дискуссии между персоналом, занимающимся внедрениями в производство и персоналом отдела сбыта). Кооперационные связи дают соответствующий эффект только в тех условиях, когда чётко разделены и определены функции персонала в функциональных звеньях предприятия, а у руководителей функциональных звеньев правильно построена система контроля деятельности подчинённых, позволяющая в случае отрицательных результатов принять быстрые решения в иерархическом аспекте. Эффективность связей этого типа зависит не только от объективного, но и субъективного фактора, от способа их установления, от качества тех, кто их осуществляет. Не следует забывать, что связи ♦ осуществляются людьми, а люди активно влияют на качество связей. |