Мостики могут приобретать различные формы: обязательное уведомление, то есть определённые лица в рамках предприятия должны автоматически информироваться в письменном виде об определённых операциях; обязательное консультирование с отделом или лицом, занимающимся на предприятии определённой проблемой (например, юридические консультации у юриста по вопросам трудового законодательства); устный обмен мнениями путём личных контактов между отделами, связанными по характеру их деятельности (дискуссии между персоналом, занимающимся внедрениями в производство и персоналом отдела сбыта). Кооперационные связи дают соответствующий эффект только в тех условиях, когда чётко разделены и определены функции персонала в функциональных звеньях предприятия, а у руководителей функциональных звеньев правильно построена система контроля деятельности подчинённых, позволяющая в случае отрицательных результатов принять быстрые решения в иерархическом аспекте. Эффективность связей этого типа зависит не только от объективного, но и субъективного фактора, от способа их установления, от качества тех, кто их осуществляет. Не следует забывать, что связи осуществляются людьми, а люди активно влияют на качество связей. С информацией разные исследователи связывают разные понятия. Н.М. Амосов, отмечая, что всякое воздействие одной системы на другую связано с передачей информации, пишет: "Информация это определенный аспект взаимодействия" [9, с. 9]. Однако не указывает, какой именно аспект. Одни исследователи считают, что информация порождается разнообразием вещей и явлений, вторые считают источником зарождения информации неоднородность, третьи определяют информацию как явление, снижающее уровень энтропии и повышающее упорядоченность и т.д. Среди ученых и специалистов существуют различные взгляды на понятие управления и информации. Эти различия обусловлены в основном областью 36 |
15 экономистом и главным инженером). Эти связи как бы образуют мостики между отделами при помощи, которых устанавливаются прямые связи между подчиненными ступенями, и избегается обращение к иерархической ♦ линии, то есть к вмешательству начальников соответствующих отделов. Таким образом, обеспечивается большая оперативность и более широкая кооперация деятельности предприятия. Мостики могут приобретать различные формы: обязательное уведомление, то есть определённые лица в рамках предприятия должны автоматически информироваться в письменном видеоб определённых операциях; обязательное консультирование с отделом или лицом, занимающимся на предприятии определённой проблемой (например, юридические консультации у юриста по вопросам трудового законодательства); устный обмен мнениями путём личных контактов между ♦ отделами, связанными по характеру их деятельности (дискуссии между персоналом, занимающимся внедрениями в производство и персоналом отдела сбыта). Кооперационные связи дают соответствующий эффект только в тех условиях, когда чётко разделены и определены функции персонала в функциональных звеньях предприятия, а у руководителей функциональных звеньев правильно построена система контроля деятельности подчинённых, позволяющая в случае отрицательных результатов принять быстрые решения в иерархическом аспекте. Эффективность связей этого типа зависит не только от объективного, но и субъективного фактора, от способа их установления, от качества тех, кто их осуществляет. Не следует забывать, что связи ♦ осуществляются людьми, а люди активно влияют на качество связей. |