|
торая требует принятия решения и когда она несёт в себе сведения о необходимости внесения изменений в состояние объекта управления, направленных на уменьшение неопределенности этого состояния, на снижение уровня энтропии. Таким образом, процесс управления заранее предполагает возможность рассогласований в управляемом объекте, без которых бессмысленно говорить об управлении. Но поскольку потребность в управлении возникает всякий раз, когда поступает информация об отклонениях, го, следовательно, чем чаще она появляется, тем сложнее функции управляющего органа. Таким образом, необходимость интенсификации процесса управления порождает у руководителей потребности в информации высокого качества и в ускорении информационного обмена на предприятии, что в свою очередь влечёт за собой усложнение и дальнейшее совершенствование организационной и информационной структуры управления. 58 |
ЭВМ инструмент, который позволяет в режиме реального времени обрабатывать большие объёмы информации, просчитывать различные варианты решений, тем самым, увеличивая не только скорость информационного процесса на предприятии, но и эффективность управления. Безусловно, сегодня самый ценный вид товара информация. Потребительная стоимость данного товара вытекает из основополагающей роли информации для осуществления процессов управления, а стоимость выражается в затратах, произведённых на её сбор, обработку передачу. Взгляды на информацию как на товар, имеющий цену, всё более находят себе сторонников как в нашей стране, так и за рубежом. Американский исследователь Дж. Кантер пишет, что информацию стали рассматривать как всё более ценный товар, необходимый управлению для эффективного планирования и контроля деловых операций. Многие считают информацию столь же важным элементом производства, как люди, машины, сырьё, деньги [35]. Информация внутренний товар любого промышленного предприятия и качество этого товара должно постоянно расти, если руководитель заинтересован в увеличении эффективности управления. Но как было отмечено выше, количество информации на предприятии постоянно увеличивается, поэтому при разработке информационной структуры необходимо учитывать принцип управления на основе “информации об отклонениях”. Его суть заключается в том, что руководитель должен получать лишь только ту информацию, которая требует принятия решения и когда она несёт в себе сведения о необходимости внесения изменений в состояние объекта управления, направленных на уменьшение неопределённости этого состояния, на снижение уровня энтропии. Таким образом, процесс управления заранее предполагает возможность рассогласований в управляемом объекте, без которых бессмысленно говорить об управлении. Но поскольку потребность в управлении возникает всякий раз, когда поступает 42 информация об отклонениях, то, следовательно, чем чаще она появляется, тем сложнее функции управляющего органа. Таким образом, необходимость интенсификации процесса • управления порождает у руководителей потребности в информации высокого качества и в ускорении информационного обмена на предприятии, что в свою очередь влечёт за собой усложнение и дальнейшее совершенствование организационной и информационной структуры управления. 1.3. Анализ зарубежного опыта создания и функционирования организационных структур управления промышленным предприятием Характерная черта современной американской практики постоянная работа по улучшению организации управления, которая ведётся на большинстве крупных и средних промышленных предприятий. Подобная деятельность способствует повышению эффективности • производства по двум направлениям. С одной стороны, эти мероприятия необходимо рассматривать как средство, способное превратить фирмы в более гибкий механизм, функционирующий в условиях развития научнотехнического прогресса и в изменяющихся рыночных условиях. С другой стороны, они являются средством рационального распределения и использования кадровых ресурсов, повышения эффективности управленческого труда. В современной сложной многоступенчатой организационной структуре управления на средних и крупных промышленных предприятиях США каждый руководитель имеет строго определённые функции и полномочия. Создание такой структуры, основанной на разделении управленческого труда, позволило добиться чёткого функционирования щ всей пирамиды управления, координировать деятельность всех подразделений производственного комплекса. |